Formes senzilles de desbloquejar el vostre compte de Snapchat: 12 passos

Taula de continguts:

Formes senzilles de desbloquejar el vostre compte de Snapchat: 12 passos
Formes senzilles de desbloquejar el vostre compte de Snapchat: 12 passos

Vídeo: Formes senzilles de desbloquejar el vostre compte de Snapchat: 12 passos

Vídeo: Formes senzilles de desbloquejar el vostre compte de Snapchat: 12 passos
Vídeo: Samsung Galaxy Unpacked July 2023: Official Replay 2024, Març
Anonim

Snapchat pot bloquejar el vostre compte si utilitzeu aplicacions o connectors de tercers, envieu instantànies no sol·licitades o abusives, afegiu massa amics sense verificar el vostre compte o si el vostre compte ha estat compromès. Si el vostre compte de Snapchat s’ha bloquejat temporalment, normalment podeu tornar a iniciar la sessió després de 24 hores. Aquest wikiHow us ensenya a tornar al vostre compte de Snapchat si s’ha bloquejat.

Passos

Mètode 1 de 2: utilitzar la pàgina de desbloqueig

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 1
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 1

Pas 1. Desinstal·leu aplicacions o connectors de tercers de Snapchat

Si utilitzeu una aplicació o un connector de tercers no autoritzats per accedir a Snapchat, haureu de desinstal·lar completament l’aplicació o el connector del vostre iPhone o Android abans de tornar a iniciar la sessió.

En alguns casos, les aplicacions no autoritzades que requereixen un iPhone o iPad amb jailbreak no es poden desinstal·lar completament. Si aquest és el vostre cas, haureu d'actualitzar a la versió més recent d'iOS per desinstal·lar l'aplicació

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 2
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 2

Pas 2. Aneu a https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock en un navegador web

Si el vostre compte estava bloquejat temporalment, podeu utilitzar aquest lloc web en qualsevol ordinador, telèfon o tauleta per desbloquejar-lo després de diverses hores. En cas d’infraccions més greus, és possible que hagueu d’esperar fins a 24 hores per desbloquejar el vostre compte.

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 3
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 3

Pas 3. Inicieu la sessió al vostre compte de Snapchat

Introduïu el mateix nom d'usuari i contrasenya que utilitzeu per accedir a Snapchat a l'aplicació i, a continuació, feu clic o toqueu Iniciar Sessió.

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 4
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 4

Pas 4. Feu clic o toqueu Desbloqueja

És el botó groc que hi ha a la part inferior de la pàgina. Si el temps transcorregut és suficient, veureu un missatge que confirma que el vostre compte està desbloquejat. Si no ha passat prou temps, torneu-ho a provar en poques hores.

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 5
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 5

Pas 5. Verifiqueu la vostra adreça de correu electrònic amb Snapchat

Un cop hàgiu tornat a iniciar la sessió, és una bona idea verificar la vostra adreça de correu electrònic amb Snapchat per evitar que es desactivi per afegir massa amics. A continuació s’explica:

  • Obriu l'aplicació Snapchat al telèfon o a la tauleta. És una icona fantasma de color groc i blanc.
  • Toqueu la icona de perfil a l'extrem superior esquerre.
  • Toqueu la icona d'engranatge a l'extrem superior dret.
  • Aixeta Correu electrònic.
  • Introduïu una adreça de correu electrònic vàlida i toqueu Desa.
  • Introduïu la contrasenya de Snapchat i toqueu Continua.
  • Comproveu el vostre correu electrònic i obriu el correu electrònic de verificació.
  • Aixeta Confirma el correu electrònic.

Mètode 2 de 2: contactar amb Snapchat

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 6
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 6

Pas 1. Aneu a https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help en un navegador web

Si no podeu tornar al vostre compte al cap de 24 hores mitjançant el mètode "Utilitzar la pàgina de desbloqueig", és possible que pugueu contactar amb Snapchat per desbloquejar el vostre compte.

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 7
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 7

Pas 2. Feu clic o toqueu cercle al costat de "Inici de sessió del meu compte

"És la primera opció següent" Amb què us podem ajudar?"

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 8
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 8

Pas 3. Feu clic o toqueu el cercle situat al costat de "Crec que s'ha piratejat el meu compte

"És una de les opcions següents" Oh, no! Conta'ns més."

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 9
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 9

Pas 4. Feu clic o toqueu Sí

Es troba al costat de "Necessiteu ajuda amb alguna cosa més?" a la part inferior de la pàgina. Es mostra un formulari que podeu utilitzar per enviar un correu electrònic a Snapchat.

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 10
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 10

Pas 5. Introduïu el vostre nom d'usuari, correu electrònic i número de telèfon als espais en blanc proporcionats

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 11
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 11

Pas 6. Escriviu un missatge de correu electrònic educat que sol·liciti la reincorporació

Utilitzeu l’espai proporcionat per explicar amb educació la situació. Expliqueu per què s’ha bloquejat el vostre compte i assegureu-vos a Snapchat que d’ara endavant seguirà les condicions del servei. Sigues el més educat possible.

Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 12
Desbloqueja el teu compte de Snapchat Pas 12

Pas 7. Feu clic o toqueu Envia

És el botó groc situat a la part inferior de la pantalla. Si la vostra explicació per correu electrònic és educada i comprensiva, és possible que pugueu convèncer Snapchat per desbloquejar el vostre compte. Si el vostre missatge de correu electrònic és descortès o sou un reincident, és probable que no desbloquegeu el vostre compte.

Recomanat: