Hi ha tres maneres principals de netejar els altaveus de l'iPhone. Podeu utilitzar un raspall de dents de truges suaus per fregar l’altaveu. Podeu utilitzar aire enllaunat per fer sortir escombraries dels racons de l’altaveu. Finalment, podríeu utilitzar cinta adhesiva per eliminar les escombraries atrapades dins o al voltant de l’altaveu. Si teniu problemes perquè l’altaveu es reprodueixi, netegeu també el port dels auriculars.
Passos
Mètode 1 de 3: provar mètodes de neteja senzills
Pas 1. Fregueu els altaveus
Feu servir un raspall de dents de pèl suau per raspallar els ports de l’altaveu. Aquest moviment suau hauria de netejar la brutícia i deixar fora els altaveus.
Podeu submergir les puntes de les truges del raspall de dents en fregar alcohol per obtenir un efecte afegit. No submergeixi tot el pinzell
Pas 2. Utilitzeu la cinta del pintor
La cinta de pintor és una cinta blava que s’utilitza per pintar parets. Té un adhesiu sensible a la pressió, que el fa perfecte per netejar altaveus de l’iPhone.
- Arrencar una peça curta i enrotllar-la en un cilindre amb el costat enganxós cap a fora. El cilindre hauria de tenir un diàmetre aproximadament a l’amplada del dit índex.
- Feu lliscar la cinta sobre el dit índex i premeu-la a l’altaveu de l’iPhone.
- La cinta ha de recollir tota la brutícia i els bits que s’han acumulat als altaveus.
- Comproveu la superfície de la cinta després de cada aplicació. Si hi veieu enganxades pelusses i brutícia, traieu i rebutgeu la cinta usada, feu rodar un altre cilindre petit i repetiu.
Pas 3. Traieu les restes de l'altaveu
Utilitzeu aire comprimit per treure pelussa i pols als altaveus. L’aire comprimit és oxigen en conserva i s’utilitza sovint per netejar ordinadors i aparells electrònics. Per començar, ajusteu el telèfon amb la pantalla cap avall.
- Llegiu les instruccions de la llauna abans d’utilitzar-la. Utilitzeu sempre aire conservat segons les indicacions.
- Apunteu el broquet d’aire conservat a l’altaveu des de la distància que indiquin les indicacions de la llauna.
- Premeu breument el mànec de la llauna i deixeu-lo anar.
Mètode 2 de 3: neteja de la presa dels auriculars
Pas 1. Connecteu els auriculars
Si podeu sentir el so dels auriculars després de reiniciar el telèfon, és possible que hi hagi restes al port dels auriculars. És possible que aquesta runa estigui enviant un senyal fals al telèfon que els auriculars estan endollats, evitant així la reproducció del so des dels altaveus. Desconnecteu els auriculars de l'iPhone abans de netejar el port dels auriculars.
Pas 2. Feu servir un hisop de cotó
Traieu el cotó d’un dels extrems del cotó amb el dit polze i l’índex i, a continuació, estireu les mans per treure el cotó amb boles. Un cop retirat, rebutgeu el cotó. Torneu a pessigar el mateix extrem, aquesta vegada amb soltesa. Feu rodar el cotó al llarg del seu eix per enrotllar-hi part del cotó fluix. Introduïu el bastonet de cotó a la presa dels auriculars. Guieu suaument l’extrem estret del bastonet de cotó cap a la presa dels auriculars. Gireu el bastonet de cotó unes quantes vegades i traieu-lo.
- Proveu els altaveus per veure si funcionen.
- Fregar la presa dels auriculars amb un hisop de cotó és la forma més fàcil i habitual de netejar el port dels auriculars.
- No humitegeu l’extrem del cotó amb aigua ni alcohol. Això podria danyar el vostre iPhone.
Pas 3. Utilitzeu aire comprimit
Col·loqueu el telèfon sobre una superfície plana. Col·loqueu el telèfon en una posició tal que el port d’auriculars quedi cap a vosaltres. Apunteu el broquet d’aire envasat al port dels auriculars des de la distància recomanada per l’etiqueta d’indicacions de l’aire envasat. Premeu-lo breument i deixeu anar la nansa.
- L’oxigen en conserva és una eina comuna que s’utilitza per netejar les peces de l’ordinador i que n’heu de poder comprar a l’ordinador o a la botiga d’electrònica local.
- Si aquests passos no solucionen la presa per a auriculars de l'iPhone, comproveu-la per comprovar que no hi hagi objectes estrangers allotjats. És possible que hagueu d’eliminar acuradament els objectes enganxats mitjançant una eina llarga i prima, com ara un clip o una palla.
Mètode 3 de 3: exploració d’altres correccions d’altaveus
Pas 1. Comproveu la configuració dels altaveus
Accediu al menú Configuració i seleccioneu Sons. Arrossegueu el control lliscant Timbre i alertes per augmentar el volum. Si encara no sentiu cap so, contacteu amb l'equip d'assistència d'Apple.
Si, després d’ajustar el control lliscant Ringer And Alerts, podeu sentir el so de l’altaveu, comproveu l’interruptor de timbre / silenci al lateral del dispositiu. Si el commutador es troba en una posició que revela un petit punt taronja, el dispositiu es posa en silenci. Mou l'interruptor en la direcció oposada per tornar a engegar el timbre
Pas 2. Reinicieu l'iPhone
Si heu provat la configuració dels altaveus i no han millorat el funcionament dels altaveus, podeu reiniciar l'iPhone mitjançant una seqüència de botons predeterminada. El reinici de l’iPhone fa que s’apagui i es torni a encendre. Per reiniciar l'iPhone, manteniu premuts els botons d'inactivitat i d'inici fins que aparegui el logotip d'Apple.
Proveu el so després de reiniciar el telèfon
Pas 3. Traieu la caixa
Si el vostre iPhone està en una carcassa, és possible que la carcassa estigui ennuefant o restringint els altaveus perquè no facin so. Traieu la funda del telèfon i intenteu reproduir música o so.
Pas 4. Actualitzeu el vostre iPhone
De vegades, es produeixen problemes de so perquè els controladors o el firmware no estan actualitzats. Per actualitzar l’iPhone, connecteu-vos a la Wi-Fi i, a continuació, accediu al menú Configuració. Feu clic a General i, a continuació, a Actualització de programari. Finalment, feu clic a Baixa i instal·la.
- Si, en el procés d’actualització, el telèfon us demana que elimineu temporalment les aplicacions, feu clic a Continua. Més endavant, es reinstal·laran les vostres aplicacions.
- És possible que se us demani que proporcioneu la vostra contrasenya. Introduïu la vostra contrasenya si se us demana.
- Abans d’actualitzar, feu una còpia de seguretat del telèfon connectant-vos a una xarxa Wi-Fi, fent clic a Configuració i després a iCloud. A continuació, toqueu Còpia de seguretat i activeu Còpia de seguretat d'iCloud si encara no ho és. Finalment, toqueu Còpia de seguretat ara.
- Per comprovar que la còpia de seguretat ha finalitzat, aneu a Configuració, després a iCloud, després a Emmagatzematge, després a Gestiona l’emmagatzematge i seleccioneu el telèfon. Hauríeu de poder veure el fitxer de còpia de seguretat amb el temps que el vau crear i la mida del fitxer.
Pas 5. Poseu-vos en contacte amb Apple
Visiteu una botiga d'Apple per parlar amb tècnics d'Apple que us poden ajudar. Si no teniu cap botiga d'Apple a prop, aneu en línia al lloc web d'assistència d'Apple a l'adreça https://support.apple.com/contact. Per començar, feu clic a "Configura una reparació" i, a continuació, feu clic a "iPhone".
- A continuació, seleccioneu "Reparacions i danys físics" i feu clic a l'opció "No es pot sentir a través del receptor o dels altaveus".
- A la pantalla següent, feu clic a "Altaveu integrat".
- En aquest moment, podeu seleccionar un ventall d’opcions, inclòs el xat, programar una trucada i enviar-lo per reparar-lo. Trieu l'opció que millor us funcioni.
Pas 6. Restaura el teu iPhone
Si Apple no us pot ajudar, és possible que us recomanin l'opció nuclear: una restauració total del telèfon. La restauració de l'iPhone esborrarà els vostres contactes, calendaris, fotos i altres dades desades. Tanmateix, els vostres missatges de text, l'historial de trucades, les notes, la configuració del so i algunes altres opcions personalitzables del telèfon s'han de desar al núvol.
- Per restaurar l'iPhone, connecteu el telèfon a l'ordinador mitjançant el cable amb el qual es va incloure. Obriu iTunes a l'ordinador.
- Introduïu la vostra contrasenya o feu clic a Confiar en aquest ordinador, si se us demana.
- Seleccioneu el telèfon quan aparegui a iTunes. Al tauler de resum, feu clic a Restaura [el dispositiu]. Feu clic de nou per confirmar la vostra decisió.
- Abans d’iniciar el procés de restauració, podeu fer una còpia de seguretat de la informació de la mateixa manera que abans d’actualitzar el vostre iOS.
