Aquest wikiHow ensenya a desbloquejar la tauleta Android quan oblideu el PIN o el patró de la pantalla de bloqueig.
Passos
Mètode 1 de 3: desbloqueig de les tauletes Android 4.4 i anteriors
Pas 1. Introduïu un PIN o patró incorrecte 5 vegades
Si feu servir una tauleta amb Android 4.4 o versions anteriors, podeu utilitzar un mecanisme de bypass integrat per desbloquejar la tauleta. Això es va eliminar a Android 5.0 (Lollipop).
Aquest mètode requereix que la tauleta estigui connectada actualment a una xarxa sense fils
Pas 2. Toqueu el botó Heu oblidat el PIN / patró / contrasenya
Si aquest botó no apareix després de cinc intents incorrectes, el dispositiu no admet aquest mètode.
Pas 3. Introduïu la vostra adreça i contrasenya de Google
Assegureu-vos que aquest sigui el mateix compte de Google amb el qual heu iniciat la sessió a la tauleta.
Pas 4. Toqueu Inici de sessió
Pas 5. Obriu Gmail en un altre equip o dispositiu
Rebreu un correu electrònic per restablir la informació de la vostra contrasenya.
Pas 6. Obriu el missatge rebut de Google
Pot ser a la pestanya Actualitzacions.
Pas 7. Feu clic a l'enllaç del correu electrònic
Això us portarà a un formulari per crear un codi de desbloqueig nou.
Pas 8. Creeu un nou PIN, contrasenya o patró
Aquesta serà la vostra nova seqüència de desbloqueig temporal.
Pas 9. Utilitzeu el vostre nou patró per desbloquejar el dispositiu
La tauleta pot trigar uns minuts a actualitzar-se amb el nou mètode de desbloqueig.
Pas 10. Definiu un codi nou
Un cop hàgiu desbloquejat el dispositiu, configureu un codi o patró nou al menú Pantalla de bloqueig de l'aplicació Configuració.
Mètode 2 de 3: desbloqueig d'un dispositiu Samsung
Pas 1. Obriu un navegador web en un altre equip o dispositiu
Si teniu una tauleta Samsung iniciada amb el vostre compte Samsung, podeu utilitzar l'eina en línia Find My Mobile per desbloquejar la pantalla.
Pas 2. Visiteu el lloc web Find My Mobile
Pas 3. Inicieu la sessió amb el vostre compte de Samsung
Heu d'iniciar la sessió a la tauleta amb un dispositiu Samsung, que se us va demanar de crear en configurar la tauleta.
Si no teniu cap compte de Samsung, haureu de provar un dels altres mètodes d’aquest article
Pas 4. Feu clic a Desbloqueja la meva pantalla
Ho veureu a la part esquerra del lloc web Find My Mobile.
Pas 5. Feu clic a Desbloqueja
Pas 6. Espereu que la pantalla es desbloqueja
El senyal de desbloqueig pot trigar uns quants minuts a arribar a la tauleta.
Mètode 3 de 3: Reinicialització de fàbrica
Pas 1. Mantingueu premut el botó d'engegada de la tauleta
Si no podeu desbloquejar el dispositiu, l'única opció és fer un restabliment de fàbrica. Això eliminarà la contrasenya, però també esborrarà totes les dades de la tauleta. Podreu restaurar tots els vostres correus electrònics, compres, baixades d’aplicacions i configuració iniciant la sessió de nou després de restablir-los.
Pas 2. Toqueu Apaga
Això apagarà el vostre Android.
Pas 3. Mantingueu premut el botó Baixar volum mentre la tauleta està apagada
Arrencareu en mode de recuperació. La combinació de botons per entrar en aquest mode pot variar segons el vostre dispositiu.
Pas 4. Mantingueu premut el botó d'engegada mentre manteniu premut el botó de baixar el volum
Per a molts dispositius, això us arrencarà al mode de recuperació.
Pas 5. Mantingueu premuts els dos botons fins que aparegui el menú Inici
Si el menú Inici no apareix i el dispositiu arrenca normalment, és possible que hàgiu d'utilitzar una combinació de botons diferent per accedir al mode de recuperació. Cerqueu en línia el "mode de recuperació" + el vostre model de tauleta Android.
Pas 6. Premeu Baixar el volum fins que aparegui el mode de recuperació
Els botons de pujar i baixar de volum canviaran per les opcions del menú.
Pas 7. Premeu el botó d'engegada per seleccionar el mode de recuperació
El botó d'engegada seleccionarà l'opció de menú ressaltada.
Pas 8. Seleccioneu esborrar dades / restabliment de fàbrica
Utilitzeu el botó de baixar el volum per ressaltar-lo i el botó d’engegada per seleccionar-lo.
Pas 9. Seleccioneu Sí
Començarà el procés de restabliment, que suprimirà totes les vostres dades.
Pas 10. Espereu mentre es restableixi el dispositiu
Això pot trigar entre 20 i 30 minuts.
Pas 11. Inicieu la configuració del nou dispositiu després del restabliment
Quan la tauleta hagi acabat de restablir-se, passareu pel procés de configuració que heu passat quan la vau comprar. Durant aquest procés, podreu iniciar la sessió amb el vostre compte de Google i restaurar les compres i la configuració.
