Lyft és un servei de substitució de taxis que ha sorgit recentment en un camp en creixement. Disponible a la majoria de les principals ciutats dels Estats Units, Lyft us permet sol·licitar un viatge directament des del vostre Android o iPhone. Atès que Lyft opera amb un sistema de classificació, els conductors compleixen uns estàndards elevats i els passatgers també ho fan. Tot el pagament també es gestiona a través de l'aplicació; mai no haureu d’obrir la cartera ni el moneder. Aquest wikiHow us mostrarà com unir-vos a Lyft i començar a utilitzar el servei.
Passos
Part 1 de 4: Inscripció a Lyft
Pas 1. Descarregueu i instal·leu l'aplicació Lyft al vostre telèfon intel·ligent
Lyft està disponible de forma gratuïta a Google Play Store i Apple App Store. Lyft no està disponible als telèfons Windows.
- També us podeu inscriure visitant lyft.com des d’un navegador web. El procés és pràcticament idèntic.
- Lyft no està disponible actualment a totes les ciutats. Per obtenir una llista completa de les ciutats on Lyft està disponible, consulteu lyft.com/cities. Feu clic a una ciutat per veure un mapa més detallat de la zona de cobertura i si els conductors serveixen o no els aeroports.
Pas 2. Toqueu el botó "Registra't"
Se us dirigirà a la pantalla de creació del compte.
Pas 3. Inicieu sessió amb Facebook o creeu un compte amb la vostra adreça de correu electrònic
Si feu servir Facebook, podeu tocar el botó "Facebook Connect" per iniciar la sessió amb el vostre compte de Facebook. Si teniu instal·lada l’aplicació Facebook, iniciarà la sessió automàticament. Si no ho feu, se us dirigirà al lloc web de Facebook per iniciar la sessió.
Si no teniu o no voleu utilitzar un compte de Facebook, podeu introduir el vostre nom i cognoms, així com la vostra adreça de correu electrònic, i tocar "Següent"
Pas 4. Introduïu el vostre número de telèfon
Si utilitzeu l'aplicació per registrar-vos, es mostrarà el número del vostre telèfon. Podeu canviar-lo per un número diferent si voleu. El número de telèfon ha de ser un telèfon mòbil i poder rebre missatges SMS. Si us registreu a través del lloc web, haureu d'introduir el vostre número de telèfon.
- Assegureu-vos que introduïu un número de telèfon real, ja que haureu de verificar-lo per crear el compte.
- Haureu de marcar la casella que indica que accepteu els Termes i condicions de Lyft.
Pas 5. Introduïu el codi al qual heu enviat un missatge de text
Se us demanarà que introduïu el codi de quatre dígits que s’envia al vostre número mitjançant SMS. Si utilitzeu el número per al telèfon on està instal·lat Lyft, el codi s'introduirà automàticament tan bon punt rebeu el text. Això verificarà el vostre número i activarà el vostre compte.
Part 2 de 4: Afegir una forma de pagament
Pas 1. Obriu l'aplicació Lyft
Si l'aplicació encara no està oberta, haureu d'obrir Lyft per afegir una forma de pagament. Si us heu registrat a través del lloc web, haureu de descarregar l'aplicació des de la botiga d'aplicacions del dispositiu.
Depenent de quan us hàgiu inscrit, és possible que tingueu crèdits promocionals que us puguin fer arribar gratis. Normalment només cobreixen els primers 10 dòlars del viatge
Pas 2. Toqueu el botó Menú (☰)
Podeu trobar-ho a l'extrem superior esquerre.
Pas 3. Seleccioneu "Pagament
" Es mostrarà una llista de les opcions de mètode de pagament, així com qualsevol crèdit de Lyft que tingueu.
Pas 4. Toqueu una forma de pagament per afegir-la
En funció del dispositiu que utilitzeu, tindreu diverses opcions de pagament per triar. Toqueu el que vulgueu afegir. Podeu afegir diverses formes de pagament al mateix compte.
- Google Wallet / Apple Pay: aquests mètodes de pagament només estan disponibles a Android o iOS, respectivament. Podreu enllaçar el vostre compte i pagar directament des del vostre compte de Google Wallet o Apple Pay.
- PayPal: si teniu un compte de PayPal, podeu enllaçar-lo a Lyft i processar-ne els pagaments.
- Targeta de crèdit: podeu afegir una targeta de crèdit Visa, MasterCard, American Express o Discover, o una targeta de dèbit lligada a un compte corrent. Podeu utilitzar la càmera del telèfon per escanejar la targeta ràpidament tocant el botó de la càmera. No podeu utilitzar targetes de dèbit virtuals o de prepagament. Podeu afegir diverses targetes al vostre compte.
- Codi de crèdit Lyft: si heu rebut un crèdit Lyft com a regal, podeu introduir el codi per activar el crèdit de viatge.
Part 3 de 4: Passejar
Pas 1. Obriu l'aplicació Lyft
Heu d’utilitzar l’aplicació Lyft per sol·licitar un viatge. No es pot sol·licitar un viatge des d’un ordinador ni des d’un navegador web.
Inicieu la sessió amb el vostre compte de Lyft si encara no ho esteu
Pas 2. Feu servir el dit per moure el mapa per sota del passador
El passador serà la ubicació on voleu que us reculli el conductor. Moveu el mapa amb el dit per situar el passador exactament on voleu conèixer el vostre conductor. Podeu tocar el botó Ubicació per tenir el centre del mapa a la ubicació actual del dispositiu.
- També podeu escriure l'adreça exacta al camp situat sota el mapa.
- Veureu el temps aproximat fins a la recollida al costat del camp d’adreça.
Pas 3. Decidiu si voleu Lyft Plus (opcional)
Si teniu més de quatre passatgers o teniu moltes maletes, us recomanem que tingueu en compte Lyft Plus. Els viatges amb Lyft Plus tenen capacitat per a un màxim de sis persones i també són útils si aneu a l’aeroport amb molta maleta. Els viatges amb Lyft Plus costen 1,5 vegades la tarifa estàndard i tenen un pagament mínim superior. Toqueu "Plus" a la part superior de la pantalla per canviar a Lyft Plus.
Pas 4. Toqueu el control lliscant "Lyft" a la part superior per veure les tarifes actuals
Les tarifes són diferents a totes les ciutats, de manera que podeu veure a què es carregarà el vostre viatge tocant "Lyft" o "Lyft Plus" (el que se selecciona) a la part superior de la pantalla. Lyft cobra una taxa de recollida, una per milla i una "per minut". S’afegeix una tarifa de servei a cada viatge i també hi ha un pagament mínim. Algunes zones poden cobrar per recollir des d’un aeroport.
Pas 5. Toqueu "Sol·licita Lyft" per sol·licitar un cotxe a la ubicació seleccionada
Quan estigueu satisfet amb la ubicació del passador, toqueu "Sol·licita Lyft" (o "Sol·licita més"). Quan confirmeu que voleu sol·licitar el viatge, un conductor acceptarà la vostra sol·licitud i es dirigirà a la ubicació.
Pas 6. Espereu el vostre viatge a la ubicació que heu especificat
Lyft us indicarà quant de temps teniu fins que arribi el vostre conductor. Intenteu estar a la ubicació que heu especificat quan el conductor es detingui.
- Podeu tocar "Truca al conductor" si heu de donar instruccions específiques al conductor.
- Se us cobrarà una tarifa de no presentació de 5 dòlars (10 dòlars a Nova York i Boston) si el conductor arriba a temps i ha esperat cinc minuts i ha intentat trucar-vos i / o enviar-vos un missatge de text.
Pas 7. Indiqueu al vostre conductor la vostra destinació
Podeu indicar al conductor on voleu anar o bé podeu introduir la ubicació exacta a l’aplicació Lyft un cop el viatge estigui en marxa. Algunes ciutats poden afegir un recàrrec addicional per a les destinacions aeroportuàries.
Pas 8. Sigui cortès durant el viatge
Lyft està dissenyat com a comunitat i el vostre conductor us valorarà com a passatger igual que el vostre conductor. Mantenir una qualificació elevada de passatgers us garantirà que obtindreu viatges ràpidament en el futur.
Pas 9. Cancel·leu una sol·licitud de viatge
Si decidiu que no necessiteu un viatge des de Lyft, podeu cancel·lar la vostra sol·licitud de viatge. Segons el temps que transcorreu des que vau sol·licitar el trajecte, és possible que se us cobri una taxa de cancel·lació.
- Toqueu la ∨ a l'extrem superior dret i seleccioneu "Cancel·la" per cancel·lar la vostra sol·licitud de viatge.
- Se us cobrarà una tarifa de 5 dòlars (10 dòlars a Nova York i Boston) per cancel·lar-la si ha passat més de cinc minuts des que vau sol·licitar el viatge o si el conductor arriba a temps i està previst que arribi en un termini de cinc minuts.
Part 4 de 4: Pagar pel vostre viatge
Pas 1. Seleccioneu la vostra forma de pagament
Quan arribeu al vostre destí, el conductor us indicarà que el viatge s’ha acabat i la vostra aplicació Lyft canviarà a la pantalla de pagament. Disposareu de 24 hores per fer el pagament i puntuar el conductor. Si espereu més de 24 hores, el pagament s’enviarà automàticament i no es donarà cap valoració.
Toqueu el menú "Pagament" a la pantalla de pagament per seleccionar com voleu pagar. Podeu seleccionar entre qualsevol forma de pagament que hàgiu afegit al vostre compte
Pas 2. Trieu una quantitat de propina
Lyft ofereix opcions de propines de controlador, amb quantitats predeterminades d’1, 2 o 5 dòlars, així com la possibilitat d’introduir una propina personalitzada. Aquest consell s’afegirà al vostre pagament total.
Pas 3. Toqueu la tecla ⓘ al costat del total per veure els detalls del pagament
Podreu veure tots els càrrecs que s’han sumat al total.
Pas 4. Toqueu "Següent" per puntuar el controlador
Quan estigueu satisfet amb la configuració de pagament, toqueu Següent per obrir la pantalla de classificació del conductor. Podeu puntuar el conductor entre 1 i 5 estrelles. Les valoracions afecten la capacitat del conductor per continuar conduint a Lyft, així que assegureu-vos de valorar-les honestament. Lyft considera que qualsevol cosa amb una qualificació de cinc estrelles és una experiència insatisfactòria per al passatger.
Pas 5. Toqueu "Envia" per processar el pagament i la qualificació
En tocar el botó "Envia", s'enviarà el pagament perquè es processi i s'enviarà la qualificació del conductor. Teniu 24 hores des del final del viatge per completar aquest procés o s’enviarà automàticament.
Consells
- Quan sol·liciteu un viatge cap a o des de l’aeroport, assegureu-vos que teniu tot l’equipatge a mà i a punt per carregar.
- Si us trobeu en una zona concorreguda, truqueu al conductor i feu-li saber com us pot trobar i identificar. Els conductors no deixaran els cotxes sols.
- Sigueu cortès amb el vostre conductor, ja que la vostra puntuació de passatgers afectarà el temps que trigareu a obtenir futures atraccions.
- Si ja no utilitzeu el vostre compte de Lyft, sempre teniu l'opció de suprimir-lo.
