Si voleu moure un o més cotxes d'una zona a una altra, podeu optar per contractar una empresa de transport d'automòbils. Tot i això, si mai no heu contractat cap empresa de transport d’automòbils, és possible que no sàpiga triar la millor i evitar els estafadors. T’ensenyarem a investigar els serveis, els preus i la confiança d’una empresa perquè puguis prendre una decisió intel·ligent i seleccionar una empresa de transport automàtic que s’adapti a les teves necessitats.
Passos
Mètode 1 de 3: empreses investigadores
Pas 1. Feu una llista de les empreses que ofereixen els serveis específics que necessiteu
En primer lloc, feu una llista dels serveis que necessiteu d’una empresa de transport d’automòbils i, a continuació, investigueu les empreses locals en línia per trobar les que realitzen aquests serveis. Seria una pèrdua de temps intentar contactar amb una empresa que realment no realitzi el servei que necessita.
- Per exemple, podeu preferir el transport automàtic tancat en lloc del transport obert. En aquest cas, voldríeu assegurar-vos que només estigueu tenint en compte les empreses que ofereixen específicament transport automàtic tancat.
- Alguns altres serveis que podríeu necessitar inclouen el servei de terminal a terminal, el servei porta a porta o el pas de fronteres internacionals.
Pas 2. Consulteu les valoracions dels clients i les ressenyes de les empreses que esteu considerant
Consulteu ressenyes i puntuacions en línia publicades a llocs web de ressenyes empresarials, inclòs https://www.bbb.org/. Demaneu a amics i familiars també les seves opinions sobre les empreses, si tenen experiència prèvia amb elles. Traieu de la llista les empreses que semblin poc fiables o de baixa qualitat.
- Cerqueu comentaris crítics o negatius de cada empresa i compareu-los amb els comentaris positius. Aquesta és una bona manera de determinar si els clients de l’empresa solen estar satisfets amb els seus serveis.
- Tingueu en compte que BBB verifica totes les ressenyes dels clients abans de publicar-les contactant amb el client i l'empresa per confirmar que hi ha hagut una transacció entre els dos. És possible que altres llocs no verifiquin les seves ressenyes, cosa que pot no donar una imatge exacta de la satisfacció / insatisfacció del client.
Pas 3. No utilitzeu una empresa que sol·liciti un pagament per transferència bancària
Les empreses fiables i legítimes de transport d’automòbils quasi sempre sol·liciten el pagament en forma de xec o targeta de crèdit. Si una empresa prefereix que els pagueu mitjançant una transferència bancària, hi ha més possibilitats que sigui un negoci poc fiable.
Tingueu en compte que si una empresa accepta transferències bancàries, però prefereix que pagueu amb targeta de crèdit o xec, és probable que aquesta empresa sigui legítima. La vostra principal preocupació hauria de ser aquelles empreses que insisteixen en les transferències bancàries
Pas 4. Cerqueu errors ortogràfics i gramaticals al lloc web de l’empresa
Les empreses genuïnes que gestionen empreses fiables solen tenir més cura en evitar aquest tipus d’errors als seus llocs. Molts errors ortogràfics i gramaticals solen indicar que una empresa falsa o poc reputable va crear ràpidament el lloc web.
Pas 5. Comproveu si hi ha un número de transportista de motor vàlid si sou als Estats Units
El Departament de Transport dels Estats Units regula totes les empreses de transport d’automòbils que operen als Estats Units i requereix que cada empresa tingui un número MC. Una empresa que no té aquest número és gairebé definitivament una empresa fraudulenta.
- Si una empresa és legítima, posarà aquest número disponible al seu lloc web o el proporcionarà quan se li demani. Les empreses falses amagaran aquest número o en proporcionaran un de fals.
- Per verificar el número MC d’una empresa, aneu al lloc web de Registres electrònics de l’Administració federal de seguretat de la companyia de vehicles del Departament de Transports.
Mètode 2 de 3: preguntar sobre polítiques i serveis
Pas 1. Esbrineu quines opcions de transportista ofereix la companyia
Una empresa pot transportar el vostre cotxe amb un transportista obert, un transportista múltiple o un transportista tancat. Els transportistes oberts i múltiples són els que costen menys, però deixen el cotxe exposat als elements. Els transportistes tancats són els millors per als cotxes de luxe que voleu mantenir protegits.
Gairebé totes les companyies de transport d’automòbils oferiran transport de transport obert. Tot i així, és possible que hàgiu de buscar una mica més si preferiu utilitzar una empresa que ofereix transport tancat
Pas 2. Pregunteu si l’empresa ofereix cap pla d’assegurança
Si la vostra pòlissa d’assegurança personal d’automòbil no cobrirà adequadament el vostre cotxe durant el transport, és possible que hagueu de comprar una assegurança a la mateixa empresa.
- No feu mai negocis amb cap empresa que no pugui assegurar el vostre cotxe mentre es transporta. Si li passa alguna cosa al cotxe, és possible que no pugueu rebre cap tipus de reembossament.
- Si l’empresa ofereix una assegurança per al vostre cotxe, assegureu-vos de demanar una prova d’aquesta assegurança per assegurar-vos que no és una estafa. Les empreses legítimes estan obligades legalment a proporcionar una prova de l’assegurança a petició.
Pas 3. Informeu-vos sobre les modalitats de pagament
Algunes empreses requereixen que pagueu el preu complet d’enviament del vostre cotxe per avançat, mentre que d’altres us oferiran l’opció de pagar fraccionadament. Si no esteu còmode o no esteu disposat a pagar el preu complet per endavant, no dubteu a preguntar-vos si l’empresa ofereix plans de pagament per als seus clients.
- Un pla de pagament habitual pot requerir que envieu pagaments regulars a l’empresa cada mes durant un període de temps (per exemple, 6 mesos).
- Tingueu en compte que algunes empreses us poden cobrar una tarifa pel pagament fraccionat en lloc d’un sol import.
Pas 4. Investigueu la política de cancel·lació de l’empresa
Pregunteu si hi ha un termini posterior al qual hauríeu de pagar una quota per cancel·lar la vostra reserva. Si heu de mantenir una certa flexibilitat en el vostre horari, informeu el representant del servei d'atenció al client de l'empresa i pregunteu quines opcions ofereixen per cancel·lar o reprogramar la reserva.
- Per exemple, una empresa us pot penalitzar per cancel·lar una reserva, però us permetrà reprogramar la reserva sense cap cost.
- Si l’empresa us ofereix una política de cancel·lació única o qualsevol altre servei especial, assegureu-vos de rebre per escrit els termes d’aquesta política o servei.
Mètode 3 de 3: comparació de pressupostos
Pas 1. Truqueu o visiteu el lloc web per obtenir un pressupost
La majoria de llocs web d’empreses de transport automàtic tenen un botó a la part superior de la pàgina d’inici que diu "Obtenir pressupost" o "Sol·licitar pressupost". Gairebé sempre és gratuït sol·licitar un pressupost, així que no us preocupeu per haver de comprometre’s amb l’empresa només perquè sol·liciteu un pressupost.
També podeu trucar al número de telèfon d’atenció al client de l’empresa per obtenir un pressupost. Aquest número de telèfon també es troba al lloc web de l’empresa i al seu material promocional (per exemple, flyers)
Pas 2. Obteniu pressupostos de diverses empreses amb bones crítiques
Poseu-vos en contacte amb cadascuna de les empreses que heu decidit que són de confiança i pregunteu quant cobrarien per transportar el vostre cotxe. Assegureu-vos de proporcionar-los tots els detalls sobre el vostre cotxe i com voleu que el transportin.
- Haureu d’indicar la marca i el model del cotxe, així com les ubicacions i les dates d’enviament.
- No accepteu cap oferta immediatament; només cal que obtingueu pressupostos de totes les empreses que esteu considerant perquè pugueu comparar les ofertes.
Pas 3. Eviteu conformar-vos amb l'opció més barata
Tot i que us penseu que l’empresa de menor preu us oferirà la millor oferta, aquestes empreses solen sorprendre els clients amb tarifes ocultes. Sovint, l’empresa amb un pressupost més baix ofereix un servei de menys qualitat.
- És normal veure cotitzacions a menys de 100 dòlars. Qualsevol cosa inferior podria ser un esquer i canviar o tenir taxes ocultes.
- Les tarifes ocultes poden incloure el cost de l’assegurança o un servei.
Pas 4. Decidiu quina empresa és la millor per a la vostra situació particular
Un cop heu recopilat informació sobre els serveis, la reputació i el preu de cada empresa, ara esteu en la millor posició possible per triar l’empresa adequada per a vosaltres. Si encara no esteu segur de quina empresa heu d’anar, poseu-vos en contacte amb les empreses de nou per fer-vos qualsevol pregunta que encara tingueu.
Consells
- Llegiu el contracte completament abans de signar-lo. Pot ser que hi hagi taxes ocultes que apareixen a la lletra petita.
- Sigueu honest amb l’empresa amb la qual feu la reserva quant als objectes personals que teniu al vostre vehicle. Els camions tenen un pes limitat i es pesen en cada estat que travessen. Es poden cobrar multes importants a tots els estats per sobrepès. A més, la majoria de les empreses no asseguraran cap article dins del vehicle.
- Renteu el cotxe abans de transportar-lo. La brutícia i la pols poden fer un bon treball amagant rascades i dents.
