Obrir un negoci de rentat de cotxes pot ser un negoci divertit, interessant i rendible per a algú amb intel·ligència empresarial i perseverança. Amb la ubicació adequada, un bon màrqueting i un servei de primera categoria, podeu atraure nombrosos clients que necessiten rentar els cotxes de forma ràpida, eficient i a bon preu. Tanmateix, obrir un negoci de rentat de vehicles també requereix una inversió important, una bona planificació i atenció als detalls per tal de rendibilitzar el vostre negoci.
Passos
Part 1 de 3: Planificació del rentat de vehicles
Pas 1. Visiteu uns quants rentats de cotxes per obtenir una idea del que podria funcionar
Fins i tot si heu treballat en un negoci de rentat de cotxes, haureu d’estar al dia de les últimes tendències i tecnologies per tenir una bona comprensió de la indústria. Visiteu altres rentats de vehicles i esbrineu el tipus de rentat de cotxes que voleu obrir (per exemple, autoservei, automàtic, sense aigua, detall complet, etc.)
- Per exemple, la gent utilitza més els rentats de vehicles quan l’economia va bé i quan augmenten les vendes de vehicles de motor. Quan la gent té més diners per gastar, està més disposada a pagar un rentat de cotxes. Conèixer les estadístiques de venda de vehicles de la vostra zona us pot ajudar a predir l’èxit del vostre negoci.
- Parleu amb propietaris de rentadors de cotxes, proveïdors de rentats de vehicles i fabricants d’equips de rentat de vehicles. Voleu entendre el negoci del rentat de vehicles per tots els costats per saber en què us dediqueu.
- L’International Carwash Association és un bon recurs per conèixer la indústria i les tendències actuals.
- A més de fer algunes visites presencials, pot ser útil, en aquest moment, llegir alguns informes de tendències a Internet i publicacions periòdiques comercials. Esbrineu quines dades demogràfiques hi ha a la vostra zona i llegiu-ne més sobre el funcionament de les empreses de rentat de cotxes en zones amb dades demogràfiques similars.
- Llegiu també algunes publicacions comercials per esbrinar quins són els materials i equips més recents. La indústria del rentat de cotxes està desenvolupant materials més eficients energèticament i respectuosos amb el medi ambient, per la qual cosa és important estar al corrent de les novetats.
Pas 2. Investigueu tota la competència de la vostra zona
Per tal que el vostre negoci sigui competitiu, heu d’investigar a fons els altres rentats de vehicles de la vostra zona. Si ja heu escollit una ubicació per al rentat de cotxes i encara no heu visitat tot el que hi ha al voltant, extingiu tota la competència en un radi de 5 milles. Quins serveis ofereixen? Quins són els seus preus? Com comercialitzen el seu negoci? Amb quina freqüència fan servir els serveis els clients?
- Preneu notes mentre investigueu els rentats del cotxe. Podeu tornar enrere i revisar-los mentre feu plans per al rentat de cotxes.
- Presteu també atenció a la resta de negocis que hi ha al voltant dels rentats de vehicles. Si un rentat de cotxes té un gran volum de clients, quins són alguns dels factors que hi contribueixen? Es troba en un centre comercial concorregut o al costat de la carretera?
Pas 3. Elaboreu un pla comercial detallat
Un pla de negocis us ajudarà a obtenir finançament per iniciar el rentat de vehicles i pensar en els detalls del vostre negoci. Feu que el vostre pla sigui el més detallat possible. El pla de negoci ha d’incloure una introducció (3-5 pàgines), anàlisi del mercat (9-22 pàgines), descripció de l’empresa (1-2 pàgines), organització i gestió (3-5 pàgines), estratègies de màrqueting i vendes (4-6 pàgines), producte / servei (4-10 pàgines), sol·licitud de finançament i inversió en accions (2-4 pàgines), informació financera (12-25 pàgines).
- La introducció ha d’incloure el seu resum executiu, la taula de continguts i una portada.
- La vostra anàlisi de mercat demostra el vostre coneixement de la indústria del rentat de vehicles i els resultats de qualsevol anàlisi i investigació de mercat que hàgiu fet. Qui són els vostres clients i quins són els seus hàbits de compra? Quins són els riscos, els punts forts i els punts febles que comporta l’obertura d’un rentat de cotxes? Quins són els vostres ingressos previstos en funció del mercat actual i de les tendències futures del mercat?
- La descripció de la vostra empresa ha d’incloure informació sobre el vostre negoci de rentat de vehicles i per què creieu que tindrà èxit.
- La secció d’organització i gestió hauria de detallar l’estructura de la vostra empresa, el consell d’administració i les qualificacions del vostre equip directiu.
- La part de màrqueting i vendes hauria de definir clarament la vostra estratègia de màrqueting. Com aconseguiràs clients? Quines vies utilitzaràs per arribar-hi? Quina és la vostra estratègia general de vendes?
- La secció de productes o serveis descriu exactament el que vendreu. Com omple el buit del vostre negoci de rentat de vehicles? Per què la gent vol utilitzar el rentat de cotxes en lloc de fer altres rentats?
- A la secció de recursos propis i finançament es detallen exactament quants diners necessitarà per iniciar el vostre negoci i quins recursos financers ja teniu per invertir en el negoci.
- La informació financera és la part més important del vostre pla de negoci i ha de ser revisada per un comptable o un planificador financer. Incloeu la vostra informació financera personal, qualsevol empresa que tingueu, una llista de deutes, ingressos previstos durant 5 anys i certificació que la vostra informació ha estat revisada per un assessor financer de tercers.
Pas 4. Cerqueu el capital d'inversió per obrir un rentat de cotxes
Podeu finançar el vostre nou rentat de vehicles mitjançant finançament bancari, un préstec de la Small Business Association (SBA) o a través d’inversors privats. També haureu d’estalviar una mica d’efectiu per assegurar el finançament d’altres. La millor manera de fer-ho és presentant el vostre pla de negoci al vostre inversor potencial i mostrant com la vostra idea pot ser un negoci viable.
- Un préstec bancari requereix una relació préstec-valor del 75%. Haureu d’obtenir el 25% del valor de mercat just i el banc finançarà l’altre 75%. Us serà més difícil obtenir finançament bancari si mai no heu estat propietari d’una empresa.
- Un préstec SBA serà un 7a o un 504. Si obteniu un préstec 7a, l’SBA s’associarà amb un inversor local. El vostre préstec real serà finançat pel prestador local. Un préstec 504 està realment finançat per l’SBA i té criteris de creació d’ocupació.
- Els costos d’inici d’un rentat de cotxes oscil·len entre els 100.000 i els 400.000 dòlars.
Pas 5. Trieu la ubicació per al vostre negoci de rentat de cotxes
Tenir la ubicació adequada pot fer o trencar el vostre negoci. Una ubicació amb èxit hauria de ser a prop d’un centre comercial, en una zona residencial amb molt trànsit, ser fàcilment i fàcilment accessible des de la carretera, permetre ampliacions i créixer el negoci i tenir prou espai perquè els cotxes s’alinearan.
- Els conductors poden veure el vostre rètol durant 40 segons com a mínim. L’ideal seria que el trànsit no passés de més de 64 km / h (40 milles per hora), de manera que els conductors tinguessin temps de veure la vostra senyalització i prendre aquesta decisió de fracció de segon de rentar-se els cotxes.
- Trieu un lloc prou gran com per allotjar les badies, sales de bombes, zones d’aspiració i assecatge i l’oficina.
- Consulteu la normativa de zonificació de la vostra ciutat per assegurar-vos que teniu permís per obrir un rentat de cotxes a la vostra ubicació escollida. Si necessiteu un permís especial, obteniu-lo abans de comprar o llogar el vostre local.
- És útil treballar amb un agent immobiliari, un urbanista, un advocat i / o un comptable per obtenir la millor oferta en una ubicació.
Part 2 de 3: Obertura del rentat de vehicles
Pas 1. Obteniu els permisos i llicències necessaris
Definitivament, necessitareu un permís o una llicència per obrir el vostre negoci. Tanmateix, els requisits variaran en funció de l'estat en què visqui. El lloc web SBA manté una llista d'oficines de llicències comercials per ajudar-vos a trobar la informació. A més d’una llicència comercial, necessitareu un número d’identificació fiscal federal i, possiblement, una llicència d’impost sobre les vendes, retenció d’impostos sobre la renda i impost sobre l’assegurança d’atur.
- Pregunteu a la vostra oficina comercial estatal sobre els requisits d’assegurança per al vostre negoci de rentat de vehicles.
- Un cop obtingueu tots els permisos i llicències necessaris, feu un seguiment de les dates de renovació i feu una còpia dels registres de la vostra empresa. També haureu de mostrar la vostra llicència al rentat de cotxes perquè els clients la puguin veure.
Pas 2. Comprar equip
L’equip que compreu dependrà del tipus de rentat de cotxes que hàgiu decidit obrir i dels serveis que oferiu. El rentat de vehicles amb servei complet, el rentat d’autoservei i el rentat de vehicles automàtic tindran diferents necessitats. Normalment haureu de comprar un sistema de rentat (per exemple, rentadora a pressió, transportador, equipament d’autoservei, sistemes de rentat mòbil), productes químics (per exemple, solucions de neteja, cera, esbandits sense taques, protectors, mantells, etc.), assecadors, bufadors, etc. aspiradors, raspalls, tovalloles, compressors, bombes i un sistema d’aigua (per exemple, calderes, escalfador d’aigua, filtració d’aigua, extractor, etc.) i sistema de facturació.
- Si compreu la versió més barata de tot, és possible que pugueu començar per uns 2.000 dòlars. Si voleu una configuració més agradable, probablement us generarà uns 5.000 dòlars o més.
- L’International Carwash Association té una guia de proveïdors per ajudar-vos a trobar fabricants de confiança.
- Busqueu a revistes especialitzades com Auto Laundry News i Modern Car Care per comprar els vostres productes químics. El millor és comprar a grans fabricants.
- Assegureu-vos que el distribuïdor del vostre equip estigui disponible per atendre el vostre equip quan sigui necessari. Esbrineu com gestionen el servei de manteniment dels equips abans de comprar-los.
Pas 3. Comercialitzeu el vostre negoci
Utilitzeu un enfocament multifacètic per anunciar el vostre negoci que inclou fullets, pòsters i presència en línia. La senyalització del rentat de cotxes ha de ser acolorida amb missatges clars. Assegureu-vos que la gent ho pugui veure fàcilment des de la carretera. Una manera popular d’aconseguir nous clients és distribuint cupons o descomptes per als rentats de vehicles. A més, desenvolupeu relacions amb altres petites empreses situades a prop del rentat de cotxes.
- Les xarxes socials són un aspecte important del màrqueting actualment. Configureu un lloc web i tingueu presència a Twitter i Facebook. Assegureu-vos que qualsevol dels articles en paper que tingueu inclogui enllaços al vostre lloc web i comptes de xarxes socials.
- Utilitzeu el vostre lloc web per compartir informació sobre la cura del cotxe i altres consells rellevants.
- Programa una visita a la teva emissora de ràdio local per parlar del teu nou negoci.
- Penseu en la possibilitat d’iniciar un programa de fidelització. Això animarà els clients que repeteixen en lloc de les persones que utilitzen el cupó una vegada i no tornen mai més.
Pas 4. Contractar empleats
Un negoci de rentat de cotxes està molt orientat al client. Els vostres empleats han de ser puntuals, eficients, qualificats i tenir excel·lents habilitats comunicatives. Mentre feu entrevistes, presteu atenció al llenguatge corporal i a les habilitats comunicatives per fer-vos una idea de com interactuarà la persona amb els clients i els companys de feina. Consulteu sempre les referències dels empleats potencials.
Pas 5. Obriu el rentat de cotxes
Tingueu una obertura suau del rentat de vehicles abans que tingueu una gran obertura. Espereu almenys 30 dies abans de celebrar el gran esdeveniment. Voleu resoldre alguns problemes i sentir-vos còmodes amb el rentat de vehicles abans de fer un gran problema. Penseu en una gran inauguració com una festa i un esdeveniment social per generar publicitat.
- Convideu amics, empreses veïnes, els vostres subministraments i mitjans de comunicació
- Regaleu rentats i articles promocionals gratuïts.
Part 3 de 3: Executar un negoci rendible
Pas 1. Afegir serveis
Molts rentats de vehicles han combinat altres serveis i empreses amb el seu rentat de vehicles per augmentar els ingressos. Els serveis addicionals faran que el vostre rentat de cotxes sigui més atractiu per als clients i us ajudarà a destacar de la multitud. Un restaurant de botigues de conveniència, una perruqueria o fins i tot una zona d’espera millorada (per exemple, televisió, cafè gratuït, lloc còmode per seure, etc.) són possibles afegits. Feu-vos algunes preguntes abans d'invertir en un servei complementari
- Tinc prou espai o necessitaré espai addicional?
- Quant costarà?
- Quin serà el retorn de la meva inversió?
- La gent comprarà aquest servei?
Pas 2. Oferiu serveis de detalls expressos
Els serveis de detall exprés són serveis (per exemple, cera, segellador, xampú per a catifes) que es poden fer en 30 minuts o menys i es fan per mantenir l’aspecte del vehicle del vostre client. Com que ja teniu l’espai i l’equipament, podeu oferir aquests serveis a un preu més baix que una botiga de detalls independent. També és més convenient per als vostres clients rentar el cotxe i detallar-los en un lloc.
- És important que completeu la part detallada dels vostres serveis que es completi ràpidament. La rapidesa i el baix cost del servei el fan atractiu per als vostres clients.
- Assegureu-vos que anuncieu els vostres serveis de detall als vostres clients.
- Consulteu els preus de serveis similars en una botiga de detalls independent per ajudar-vos a determinar els vostres preus. A més, consulteu els preus d'altres rentats de vehicles de la vostra zona que ofereixen aquests serveis perquè pugueu ser competitius.
Pas 3. Utilitzeu missatges de text per contactar amb els clients
El màrqueting de text és una forma eficaç de baix cost per comercialitzar el vostre negoci als vostres clients. Els vostres clients canviaran els cupons per a mòbils a un ritme molt més alt que els cupons impresos. Fins i tot si un client no utilitza un cupó, seguiu creant la vostra marca i donant a conèixer el vostre negoci.
- Trieu una paraula clau (per exemple, aigua, rentar, netejar) i anunciar-vos dient: "Envieu un missatge d'aigua al 12345 per obtenir descomptes especials o cupons". També podríeu dir "Envieu un missatge de text 12345 per obtenir 3 dòlars de descompte al vostre proper rentat de cotxes".
- Enviar un missatge de text només costa un o dos cèntims.
- Envieu un missatge de text als vostres clients un cop al mes amb un especial.
Pas 4. Oferiu passis mensuals o il·limitats
Els abonaments mensuals i il·limitats ofereixen ingressos constants fins i tot quan els clients no vénen realment a rentar-se el cotxe. Aquest també és un mètode que podeu utilitzar per crear una base de clients estable. Preu acuradament aquests abonaments. El preu hauria de ser prou baix perquè els clients sentin que estan rebent un bon negoci i prou alt per obtenir beneficis.
- Penseu en el preu dels vostres abonaments per un cost de dues o tres vegades el preu d’un sol rentat. Si trobeu que els clients no estan interessats, és possible que hàgiu d’ajustar el preu.
- Podeu oferir diferents preus segons el tipus de rentat de cotxes que oferiu. Per exemple, un abonament mensual per a rentats de cotxes bàsics seria menys costós que un abonament mensual per a rentats de cotxes de primera qualitat.
Consells
- Planifiqueu ofertes regulars durant les hores baixes per evitar que els clients tornin.
- Molts dels vostres clients seran locals, així que assegureu-vos de centrar les vostres campanyes de màrqueting a la vostra zona més propera.
- Sigues amable amb els altres.
- Mantingueu ben mantingut tot l’equip del rentat de cotxes, incloses les instal·lacions de bugaderia que s’utilitzen per a les tovalloles en sec.
- Consulteu associacions empresarials de rentat de cotxes com International Detailing Association i State Car Wash Associations per obtenir informació sobre aquesta indústria.
- Sigues molt amable amb els clients.
