Una caiguda d’un ordinador pot significar diverses coses. Pot indicar un greu problema de maquinari o programari, o pot ser només el resultat d'executar un programa inestable. Sigui com sigui, diagnosticar el vostre PC i esbrinar l’origen del bloqueig us ajudarà a reparar el vostre PC. Aquest article us ensenyarà a reiniciar un Windows l'ordinador que s'ha bloquejat.
Passos
Pas 1. Esbrineu la font del problema
Intenteu esbrinar què va causar l'accident. De vegades, això es pot trobar executant Windows en mode segur i obrint els fitxers de registre del Windows, o si hi ha una pantalla blava, podeu veure el problema escrit després de l’índex de memòria (com: ffff01230x230). Per obrir els registres de Windows, seguiu aquests passos:
- Feu clic al botó Inici i, a continuació, a Tauler de control.
- Feu clic a Rendiment i manteniment i, a continuació, feu clic a Eines administratives.
- Feu doble clic a Gestió d’ordinadors.
Pas 2. Comproveu i torneu a connectar els cables de maquinari
En alguns casos, la fallada de l’ordinador és el resultat d’una font d’alimentació inadequada o d’un curtcircuit elèctric.
- Reinicieu l'ordinador i, a continuació, comproveu les connexions.
- Torneu a connectar tots els cables i cables i proveu de reiniciar l'ordinador.
Pas 3. Desfer els canvis recents del programari
Els errors menors del controlador de maquinari o altres errors de programari relacionats amb processos o maquinari sensibles també poden contribuir a un bloqueig de l’ordinador. Això es pot fer des de "Afegeix o elimina programes" al Tauler de control. També podeu fer una restauració del sistema, que pot restaurar automàticament programes, controladors i altres programes del sistema a un estat estable anterior sense suprimir fitxers d’usuari ni altres dades importants.
Pas 4. Proveu l'última bona configuració coneguda
El sistema operatiu Windows té una opció que inclou diversos menús de seguretat per reparar problemes d’arrencada. Accediu a la darrera bona configuració coneguda i a altres opcions prement F8 abans d'arribar a la pantalla d'inici de sessió.
Pas 5. Proveu el mode segur
Els sistemes operatius XP tenen una opció de mode segur que permet que l’ordinador funcioni en un estat limitat. (Accediu al mode segur i a altres opcions prement F8 abans d'arribar a la pantalla d'inici de sessió.)
Pas 6. Utilitzeu el disc de rescat
Arrencar l'ordinador mitjançant un CD de reparació o un disc d'instal·lació del sistema operatiu. La majoria dels discs d'instal·lació del sistema operatiu són d'arrencada (o bé, tenen un sistema operatiu propi), cosa que permet iniciar un ordinador a través del CD / DVD. Sovint, aquests discos poden solucionar problemes que impedeixen que l’ordinador s’iniciï correctament. També es poden utilitzar per accedir a la restauració del sistema i altres funcions útils. Això només es recomana si sabeu què feu.
Pas 7. Comproveu si teniu una partició de recuperació
Alguns equips tenen una partició de recuperació (normalment els que es preinstal·len amb un sistema operatiu). La forma d’accedir-hi varia segons els ordinadors. La millor idea és que premeu Alt-F10 diverses vegades just després de prémer el botó d’engegada per engegar-lo. Tingueu en compte, però, que la reinstal·lació del sistema operatiu comportarà la pèrdua total de documents o altres dades emmagatzemats a l’ordinador.
Pas 8. Si no podeu solucionar el problema
Si falla tota la resta, porteu l’ordinador a un tècnic o reparador d’informàtica.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Per a alguns passos, cal un disc d’instal·lació genuí del sistema operatiu.
- Cal tenir coneixements bàsics d’informàtica abans d’intentar aquests passos.
- Si l'ordinador conté informació confidencial, porteu-la a un reparador tan aviat com sigui possible.
Advertiments
- No intenteu reparar-lo manualment si teniu poc o cap coneixement del maquinari / programari de l'ordinador.
- Feu còpies de seguretat periòdiques de les vostres dades. Les coses poden sortir malament fàcilment, sobretot quan s’utilitzen discos de reparació o de reinstal·lació del sistema.
- Traieu els cables d’alimentació abans d’intentar obrir l’ordinador per assegurar-vos que no hi circuli electricitat.
- Utilitzeu una corretja antiestàtica per evitar que es tallin els components.
