Aquest wikiHow us ensenya a desinstal·lar els productes AVG del vostre PC o Mac.
Passos
Mètode 1 de 6: desinstal·lació d'AVG de Windows 10
Pas 1. Reinicieu el PC
AVG recomana reiniciar abans d'intentar instal·lar-lo per assegurar-vos que no hi hagi tasques administratives en segon pla.
Si heu instal·lat la barra d'eines AVG, Web TuneUp o les extensions de cerca segura a Google Chrome, consulteu aquest mètode per eliminar-les del navegador
Pas 2. Feu clic a la icona de cerca
Es tracta del cercle o lupa situat a la dreta del menú Inici, que normalment es troba a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Pas 3. Escriviu el tauler de control
Apareixerà una llista de resultats coincidents.
Pas 4. Feu clic a Tauler de control
Pas 5. Feu clic a Programes i funcions
Si no veieu aquesta opció, feu clic al menú desplegable situat a l'extrem superior dret de la finestra i seleccioneu Icones grans.
Si veieu el botó "Programes", feu-hi clic i, a continuació, a "Programes i funcions" a la pàgina següent
Pas 6. Feu clic amb el botó dret a AVG a la llista de programes
Apareixerà un menú.
Si veieu instal·lades diverses aplicacions AVG, haureu de suprimir-les totes per separat
Pas 7. Feu clic a Desinstal·la
Això obre un assistent de desinstal·lació.
Pas 8. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar AVG
Un cop eliminat AVG, se us demanarà que reinicieu l'ordinador. Reinicieu l'ordinador per completar l'eliminació.
- Si teniu problemes per eliminar AVG, consulteu aquest mètode.
- Si encara veieu la pàgina de cerca AVG al navegador web després de desinstal·lar el programari, consulteu aquest wikiHow per aprendre a configurar el motor de cerca predeterminat.
Mètode 2 de 6: desinstal·lació de AVG Cleaner per a Mac
Pas 1. Obriu el Launchpad al Mac
És la icona del coet del Dock que sol estar a la part inferior de la pantalla.
Si heu instal·lat la barra d'eines AVG, Web TuneUp o les extensions de cerca segura a Google Chrome, consulteu aquest mètode per eliminar-les del navegador
Pas 2. Feu clic i mantingueu premuda la icona AVG Cleaner
Quan les icones comencin a trontollar-se, podeu treure el dit del ratolí.
Pas 3. Feu clic a x a la icona AVG Cleaner
Això elimina l'aplicació del vostre Mac.
Si encara veieu la pàgina de cerca AVG al navegador web després de desinstal·lar el programari, consulteu aquest wikiHow per aprendre a configurar el motor de cerca predeterminat
Mètode 3 de 6: desinstal·lació d'AVG del Windows 8
Pas 1. Premeu ⊞ Win + X al teclat
Apareixerà un menú.
Si heu instal·lat la barra d'eines AVG, Web TuneUp o les extensions de cerca segura a Google Chrome, consulteu aquest mètode per eliminar-les del navegador
Pas 2. Feu clic a Programes i funcions
Apareixerà una llista d'aplicacions instal·lades a l'ordinador.
Pas 3. Feu clic amb el botó dret a AVG a la llista
Apareixerà un menú.
Si teniu instal·lat més d’un producte AVG, haureu d’eliminar-los per separat
Pas 4. Feu clic a Desinstal·la
Això obre l'assistent de desinstal·lació.
Pas 5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar AVG
Quan s'hagi completat l'eliminació, se us demanarà que reinicieu l'ordinador.
- Si se us demana que trieu entre "Accelera el meu PC", "Actualitza el producte AVG" i "Desinstal·la AVG", seleccioneu "Desinstal·la AVG".
- És possible que també hagueu de desmarcar la casella que hi ha al costat de "Mantingueu la barra d'eines de seguretat d'AVG i LinkScanner" si se us demana.
Pas 6. Reinicieu l'ordinador per completar l'eliminació
Si teniu problemes per eliminar AVG, consulteu aquest mètode.
Si encara veieu la pàgina de cerca AVG al navegador web després de desinstal·lar el programari, consulteu aquest wikiHow per aprendre a configurar el motor de cerca predeterminat
Mètode 4 de 6: desinstal·lació d'AVG de Windows 7, Vista i XP
Pas 1. Feu clic al menú Inici
Normalment es troba a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Pas 2. Feu clic a Tauler de control
Si no veieu aquesta opció, feu clic a Configuraciói, a continuació, feu clic a Panell de control.
Pas 3. Feu clic a Afegeix o elimina programes
Si no veieu aquesta opció, feu clic a Programes, i, a continuació, feu clic a Programes i funcions en canvi.
Pas 4. Feu clic amb el botó dret al producte AVG que voleu eliminar
Apareixerà un menú.
Si voleu desinstal·lar més d’un producte AVG, haureu d’eliminar-los per separat
Pas 5. Feu clic a Desinstal·la o bé Canvia / Elimina.
L'opció que veieu depèn de la vostra versió de Windows. Això obre l'aplicació de desinstal·lació d'AVG.
Si se us demana, feu clic a Desinstal·la des de les opcions d’instal·lació.
Pas 6. Feu clic a Desinstal·la AVG o bé Desinstal·la.
Apareixeran opcions addicionals per desinstal·lar les aplicacions.
Pas 7. Trieu si voleu mantenir cap complement
Si no voleu mantenir complements (com ara la barra d'eines de seguretat AVG o LinkScanner), traieu les marques de verificació de cada casella.
Si se us demana, elimineu les marques de verificació de les caselles que hi ha al costat de "Elimina la configuració de l'usuari" i "Elimina el contingut de la caixa de seguretat de virus"
Pas 8. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar AVG
Un cop eliminat AVG, se us demanarà que reinicieu l'ordinador. Reinicieu l'ordinador per completar l'eliminació.
- Si teniu problemes per eliminar AVG, consulteu aquest mètode.
- Si encara veieu la pàgina de cerca AVG al navegador web després de desinstal·lar el programari, consulteu aquest wikiHow per aprendre a configurar el motor de cerca predeterminat.
Mètode 5 de 6: desinstal·lació de la barra d'eines AVG, Web TuneUp o Cerca segura de Chrome
Pas 1. Obriu Chrome a l'ordinador
Normalment el trobareu al menú Inici (Windows) o a la carpeta Aplicacions (macOS).
Pas 2. Feu clic al menú ⁝
Es troba a l'extrem superior dret de Chrome.
Pas 3. Feu clic al menú Més eines
S’ampliarà un altre menú.
Pas 4. Feu clic a Extensions
Apareixerà una llista de les extensions del navegador instal·lades.
Pas 5. Feu clic a Elimina al costat de l'extensió AVG
Això elimina l'extensió seleccionada de Chrome.
Si teniu instal·lades més d'una extensió AVG, feu clic a Elimina per a qualsevol que vulgueu desinstal·lar.
Pas 6. Feu clic al botó ⁝ torneu a seleccionar el menú Configuració.
Es troba a la part inferior del menú.
Pas 7. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció "Motor de cerca"
Es troba cap a la part inferior de la pàgina.
Pas 8. Seleccioneu el motor de cerca desitjat al menú desplegable
Si veieu l'eina AVG ressaltada al menú desplegable, feu clic al menú i, a continuació, a una alternativa (com Google).
Pas 9. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Obre la pàgina Pestanya nova
Es troba a sota de la capçalera "En iniciar" a la part inferior de la pàgina.
Pas 10. Reinicieu Google Chrome
Les extensions AVG Chrome ja no haurien d'aparèixer.
Mètode 6 de 6: utilitzar l'eina AVG Remover
Pas 1. Aneu a https://www.avg.com/en-us/avg-remover en un navegador web
Si no heu pogut eliminar AVG de Windows mitjançant un altre mètode, aquesta eina hauria de fer el truc.
Pas 2. Feu clic a DESCÀRREGA
És el botó verd situat a prop de l'extrem inferior dret de la pàgina.
És possible que hagueu de fer clic Desa o bé D'acord per començar la descàrrega.
Pas 3. Feu doble clic a avgclear.exe una vegada descarregat
Pas 4. Llegiu els acords de llicència i privadesa
Feu clic a LLEGEIX ARA a sota de cada opció per assegurar-vos que esteu d'acord amb les polítiques d'AVG.
Pas 5. Feu clic a Continua a "AVG Remover
Es troba al costat dret de la finestra. L'eina escanejarà el vostre PC i mostrarà una llista d'aplicacions AVG per eliminar.
Pas 6. Seleccioneu les aplicacions que vulgueu desinstal·lar i feu clic a Elimina
Les aplicacions AVG seleccionades se suprimiran del vostre PC. Un cop hàgiu acabat, se us demanarà que reinicieu l'ordinador.
Pas 7. Feu clic a Reinicia per completar el procés
És possible que se us demani que ho feu més d'una vegada abans de suprimir totes les aplicacions AVG.
Si veieu una finestra que diu "Obre fitxer - Advertiment de seguretat" després del reinici, feu clic a Correr procedir.
Pas 8. Suprimiu l'eina d'eliminació del vostre PC (opcional)
Un cop eliminades les aplicacions AVG, podeu suprimir l'eina de supressió a l'Explorador de fitxers. Premeu ⊞ Win + e, aneu a la vostra unitat C: feu clic amb el botó dret a AVG_Remover carpeta i, a continuació, feu clic a Suprimeix.