Ad-Aware és un servei antivirus i antispyware proporcionat per Lavasoft, una empresa de desenvolupament de programari que produeix programari antimalware. Alguns usuaris informen que tenen dificultats per desinstal·lar completament aquest programari del seu PC, però si utilitzeu l’assistent de desinstal·lació i modifiqueu lleugerament el vostre registre, aviat podreu deixar lliure Ad-Aware Internet Security.
Passos
Part 1 de 3: Preparació per desinstal·lar Ad-Aware Free per a Windows
Pas 1. Sortiu completament de la seguretat a Internet gratuïta Ad-Aware
Localitzeu aquest programa a la barra de tasques i feu clic amb el botó dret a la seva icona per obrir un menú d'opcions. Cap a la part inferior d'aquest menú, hauríeu de veure "Surt" o "Surt de Ad-Aware". Feu clic aquí per tancar el programa.
Això us provocarà un missatge que us demanarà que confirmeu que voleu tancar Ad-Aware. Haureu de fer clic a "Sí" per continuar desinstal·lant
Pas 2. Aneu al gestor del programa Windows Vista / 7
Podeu trobar-ho al tauler de control, al qual podeu accedir mitjançant el menú Inici a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. També podeu prémer la tecla ⊞ Win per obrir el menú d’inici més fàcilment. Al tauler de control, seleccioneu "Desinstal·la un programa" a sota de l'encapçalament "Programes".
Pas 3. Cerqueu el gestor de programes al Windows XP
El gestor de programes es troba al tauler de control, al qual podeu accedir des del botó del menú Inici, situat a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. El gestor de programes s'etiquetarà amb l'encapçalament "Afegeix o elimina programes".
Pas 4. Feu lliscar el dit per accedir al gestor de programes del Windows 8
Accediu a l'escriptori i, a continuació, llisqueu cap a l'interior des de la vora dreta de la pantalla (per a la pantalla tàctil) i feu clic a "Configuració" a les opcions de la barra d'encants. A "Configuració", trieu "Tauler de control" i a "Visualitza per" seleccioneu l'opció "Icones grans". Des d'aquí hauríeu de poder fer clic a "Programes i funcions" per accedir al Gestor de programes. Cerqueu Ad-Aware Free a la llista següent i feu clic a Canvia per iniciar l'assistent de desinstal·lació.
Si no teniu una pantalla tàctil o esteu fent servir un ratolí amb Windows 8, podeu accedir a la barra d’encants movent el ratolí entre les cantonades de la dreta de la pantalla
Pas 5. Utilitzeu Windows 10 "Configuració" per obrir el gestor de programes
El Gestor de programes es trobarà a la vostra configuració, accessible al menú d’inici, situat a l’extrem inferior esquerre de la pantalla. També podeu prémer la tecla ⊞ Win per obrir el menú d’inici. A la configuració, trieu "Sistema" i accediu al gestor de programes fent clic a "Aplicacions i funcions".
Part 2 de 3: desinstal·lació d'Ad-Aware Free per a Windows
Pas 1. Feu clic a desinstal·la / canvia per començar a eliminar Ad-Aware
Desplaceu-vos per la llista de programes següent fins que trobeu Ad-Aware Free Internet Security, feu clic al programa i seleccioneu Desinstal·la / canvia. Això llançarà un assistent de desinstal·lació.
En aquest moment, si l’ordinador està protegit per accés d’administrador, haureu d’escriure la contrasenya d’administrador per continuar desinstal·lant-la
Pas 2. Seguiu les instruccions de l'assistent de desinstal·lació
Això eliminarà i desactivarà la majoria del programari d'Ad-Aware Free a l'ordinador, però alguns fitxers es mantindran al registre. Un cop hàgiu acabat de desinstal·lar l'assistent, haureu d'introduir el registre de disc local per eliminar completament el component Ad-Aware restant.
Pas 3. Obriu la unitat principal
Feu clic al botó d'inici o premeu la tecla ⊞ Win i feu clic a "Ordinador". A partir d’aquí, podreu navegar fins a la ubicació inicialment instal·lada d’Ad-Aware i suprimir manualment la resta de fitxers.
-
Per a Windows 8
Escriviu la lletra corresponent a la vostra unitat principal (probablement la lletra C) i premeu ↵ Retorn a la pantalla d'inici. Si ho feu, hauríeu d’enllaçar-vos al vostre disc dur als resultats de la cerca. Feu clic aquí per obrir la unitat principal i, a continuació, utilitzeu les rutes de fitxers esmentades per trobar i suprimir el contingut restant de Ad-Aware.
-
Per a Windows 10
Premeu la tecla ⊞ Win i aneu a l'explorador de fitxers i, a continuació, al tauler de directoris de fitxers de l'esquerra, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu "Aquest PC". En fer-hi clic, s'obrirà una llista de les unitats sota el títol "Dispositius i unitats". Feu clic a la unitat principal, probablement etiquetada com a "C" i, a continuació, utilitzeu les vies esmentades per trobar i suprimir el contingut restant de Ad-Aware.
Pas 4. Suprimiu la resta de fitxers Ad-Aware del disc dur
Ara que heu obert la unitat principal, podeu navegar fins a les ubicacions següents mitjançant les extensions de fitxer llistades i suprimir-ne manualment el contingut:
- C: / Documents and Settings → Administrator → Local Settings → Temp → AAWInstallerTemp → v9.5.0
- C: / Documents and Settings → Administrator → Local Settings → Temp → VMwareDnD → 871fa77c)
- C: / Fitxers de programa → Lavasoft → Ad-Aware → Ad-AwareAdmin → AD-AWAREADMIN. EXE-102E374C.pf
Pas 5. Cerqueu i suprimiu el contingut restant de Ad-Aware al registre
Premeu el botó ⊞ Win + R per obrir la finestra Executa. Ara podeu escriure "regedit" i prémer ↵ Retorn per accedir a l'editor del registre. A la barra d’opcions superior de la finestra de l’Editor del registre, heu de fer clic a "Edita" i seleccionar "Cerca" entre les opcions següents. Escriviu el nom "Ad-Aware" a la finestra de cerca i, a continuació, suprimiu els fitxers posteriors del registre.
Pas 6. Reinicieu l'ordinador
Perquè els canvis que hàgiu fet siguin efectius, haureu d’apagar l’ordinador i tornar-lo a engegar, o simplement reinicieu l’ordinador.
Part 3 de 3: Resolució de problemes
Pas 1. Assegureu-vos que totes les funcions d'Ad-Aware estiguin completament desactivades
Si es deixa executar algun component d’Ad-Aware durant el procés de desinstal·lació, això podria interferir amb la desinstal·lació.
Pas 2. Seleccioneu la unitat correcta
Quan cerqueu manualment a través del directori de fitxers qualsevol carpeta sobrant relacionada amb Ad-Aware, haureu de cercar a la unitat a la qual s'ha instal·lat Ad-Aware. Si cerqueu a la unitat incorrecta, com ara una unitat externa (sovint etiquetada com a "E") o una partició (de vegades amb l'etiqueta "D"), no podreu trobar les carpetes Ad-Aware ni amb les extensions de fitxer correctes.
Pas 3. Suprimiu completament els fitxers de components Ad-Aware
Quan se suprimeix manualment, fent clic amb el botó dret a fitxers Ad-Aware i seleccionant "Suprimeix" al menú del botó dret o simplement prement la tecla de retrocés, no se suprimirà completament el fitxer, sinó que s'enviarà a la paperera de reciclatge.
- Per esborrar completament els fitxers enviats a la paperera de reciclatge, obriu-lo i feu clic amb el botó dret a l'espai en blanc a l'extrem inferior dret de la paperera i seleccioneu "Buida la paperera de reciclatge".
- Si manteniu premut ⇧ Maj i premeu Supr, també se suprimirà definitivament el fitxer.
Pas 4. Estigueu atents a altres senyals d'advertència
Mentre elimineu els fitxers Ad-Aware del vostre PC, en particular el fitxer executable "Ad-aware free internet security #. #. Exe", on #. # Representa la vostra versió d'Ad-Aware, podeu trobar indicacions d'un virus al vostre ordinador i un problema més gran. Les següents ubicacions de fitxers s'han marcat com a sospitoses:
- C: / Windows "\ seguretat gratuïta a Internet amb anuncis #. #. Exe
- C: / Fitxers de programa / seguretat a Internet gratuïta publicitària #. #. Exe
- C: / Program Files / Common Files / ad-aware free internet security #. #. Exe