Si canvieu la targeta SIM del Galaxy S4 i heu oblidat la contrasenya de protecció de privadesa, teniu molt poques opcions per restablir-la. Idealment, hauríeu de posar-vos en contacte amb el vostre operador de telefonia mòbil i fer-lo restablir; tanmateix, és possible que pugueu restablir manualment la vostra contrasenya reinstal·lant el microprogramari existent de Samsung amb un parell d’eines gratuïtes. Tingueu en compte que necessitareu un PC per a aquest procés i, si utilitzeu l'eina Flash necessària, anul·larà la garantia del telèfon.
Passos
Part 1 de 3: descàrrega de l'eina Flash SP
Pas 1. Obriu el motor de cerca preferit
SP Flash Tool és una utilitat que podeu utilitzar per tornar a instal·lar el firmware del vostre telèfon. Si ho fa, anul·larà la garantia, però, té la possibilitat de funcionar per primera vegada (a diferència d’un restabliment de fàbrica).
Pas 2. Feu clic a l'opció "Windows"
Això es troba directament a sota de la captura de pantalla de SP Flash Tool al centre de la pàgina; en fer clic en aquesta opció, se us demanarà la baixada del fitxer SP Flash Tool.
Si utilitzeu Linux, podeu fer clic a l'opció "Linux de 64 bits"
Pas 3. Espereu que es baixi el fitxer
Depenent de la velocitat d'Internet, pot trigar fins a 20 minuts.
Pas 4. Aneu al fitxer
Un cop hàgiu acabat de baixar el fitxer, haureu de trobar-lo a l'ordinador per extreure'n el contingut.
El fitxer hauria d'estar a la carpeta "Baixades" habitual tret que hàgiu seleccionat manualment una ubicació diferent
Pas 5. Feu clic amb el botó dret al fitxer i feu clic a l'opció "Extreu"
La majoria d’ordinadors tenen un programa d’extracció integrat per a fitxers comprimits; si no ho feu, podeu descarregar qualsevol dels diversos programes de descompressió gratuïts.
WinZip i 7-Zip són opcions lliures de confiança per a Windows
Pas 6. Obriu el fitxer extret
Ara que heu descarregat l’eina SP Flash, és hora de descarregar el firmware de Samsung.
Part 2 de 3: Descàrrega de firmware de Stock
Pas 1. Obriu el motor de cerca preferit
Quan es va enviar el Samsung Galaxy S4, hi havia instal·lat el firmware existent (els processos i la configuració del telèfon de fàbrica). El primer pas per eliminar la contrasenya de protecció de privadesa del telèfon és descarregar el mateix firmware des d’un lloc de tercers perquè pugueu tornar a instal·lar-lo al dispositiu.
Pas 2. Escriviu "Samsung Galaxy S4 firmware" al vostre motor de cerca
Cerqueu un microprogramari de valors específic de l’operador, de manera que podeu afegir el nom del vostre operador al final d’aquesta consulta de cerca si no trobeu res rellevant. Els resultats de la cerca variaran en funció de la versió del telèfon i de la informació del vostre operador; però, en general, hauríeu d’adherir-vos als llocs que tinguin una bona reputació.
Aquest lloc és una font decent per a la majoria d'operadors principals (per exemple, Verizon, AT&T, etc.)
Pas 3. Descarregueu el firmware del telèfon
Una vegada més, el procés per fer-ho variarà, però la majoria del firmware es descarregarà en un fitxer.zip (un format de fitxer comprimit).
La descàrrega pot trigar fins a una hora a completar-se
Pas 4. Aneu al fitxer
Un cop hàgiu acabat de baixar el fitxer, haureu de localitzar-lo a l'ordinador per extreure'n el contingut.
El fitxer hauria d'estar a la carpeta "Baixades" habitual tret que s'especifiqui el contrari
Pas 5. Feu clic amb el botó dret al fitxer i feu clic a l'opció "Extreu"
Hauríeu de conèixer aquest procés des de l'extracció de Flash Tools.
Per motius de simplicitat, extreu el firmware existent al mateix directori que vau utilitzar per a l'eina SP Flash (per exemple, al vostre escriptori)
Pas 6. Obriu el fitxer extret
Ara ja esteu a punt per restablir el firmware del vostre telèfon.
Part 3 de 3: Restabliment de la partició del telèfon
Pas 1. Obriu la carpeta SP Flash Tool
És possible que hàgiu d’obrir una altra carpeta dins d’aquesta per accedir a l’aplicació Flash Tool.
Pas 2. Feu doble clic a l'aplicació "flash_tool"
S'obrirà SP Flash Tool; ja que aquesta aplicació s'executa des de la carpeta extreta, no cal instal·lar res per executar-la.
Pas 3. Feu clic a l'opció "Càrrega de dispersió"
Es troba a l'extrem dret de la interfície de l'eina Flash, directament a sota de l'opció "Descarrega l'agent".
En fer-hi, s’obrirà una finestra de cerca des de la qual haurà d’accedir al fitxer de firmware existent. És per això que heu de mantenir la carpeta SP Flash Tool i la carpeta de firmware al mateix directori
Pas 4. Feu clic al directori del firmware
Hauria d’estar al costat esquerre de la finestra de cerca que apareix; per exemple, si el vostre directori és l'escriptori, feu clic a l'opció "Escriptori".
Pas 5. Feu doble clic a la carpeta del firmware per obrir-la
És possible que hàgiu de fer clic a través d'un parell de carpetes diferents per trobar el fitxer de firmware existent; estarà en format.txt (també conegut com a format "text" o "Bloc de notes").
Pas 6. Feu clic al fitxer de text del firmware i feu clic a "D'acord"
Això carregarà el fitxer de firmware existent al programa Flash Tool.
Si no trobeu el fitxer de text, és possible que hàgiu de descarregar una versió diferent del firmware existent del telèfon
Pas 7. Feu clic al menú "Només descarregar"
Trobareu això a sobre de les entrades "Nom" i "Inici de l'adreça" a Flash Tool. En fer-hi, apareixerà un menú desplegable.
Pas 8. Feu clic a l'opció "Formatar tot + Descarregar"
D’aquesta manera, s’assegurarà que el firmware existent s’assimili correctament quan connecteu el telèfon.
Pas 9. Feu clic al botó "Baixa"
Començarà la descàrrega del firmware.
Pas 10. Apagueu el telèfon i traieu la bateria
La bateria del Samsung Galaxy S4 es troba sota un panell lliscant a la part posterior del telèfon.
Podeu apagar el telèfon mantenint premut el botó d’engegada i, tot seguit, tocant “Apagar” quan se us demani
Pas 11. Connecteu el telèfon a l'ordinador mitjançant un cable USB
L'extrem petit del cable s'hauria d'endollar al telèfon, mentre que l'extrem més gran es troba en un dels ports USB de l'ordinador.
El millor és utilitzar el cable de carregador de fàbrica per a aquest pas
Pas 12. Espereu que el vostre telèfon descarregui el firmware
Això pot trigar uns quants minuts.
Quan finalitzeu la baixada, rebreu una notificació al vostre ordinador
Pas 13. Desconnecteu el telèfon de l'ordinador
També haureu de tornar a col·locar la bateria al telèfon.
Pas 14. Enceneu el telèfon
Feu-ho mantenint premut el botó d’engegada fins que aparegui l’etiqueta Samsung del telèfon i, a continuació, deixeu anar el botó i espereu que el telèfon s’engegui.
Pas 15. Configureu les preferències del telèfon
Inclouran les vostres preferències de wifi, la vostra ubicació geogràfica, la configuració de data i hora i altres elements que hauríeu d’haver completat quan vau rebre el telèfon inicialment.
Pas 16. Desbloqueja el teu Samsung Galaxy S4
No hauríeu de veure cap contrasenya de protecció de privadesa aquí. Quan aneu a restablir el PIN de la SIM, assegureu-vos d’escriure la vostra nova combinació.
Consells
- És possible que pugueu iniciar sessió al lloc web del vostre operador de telefonia mòbil i accedir al vostre compte mòbil sense trucar primer al vostre operador de telefonia mòbil.
- Alguns usuaris han aconseguit desbloquejar els seus telèfons amb combinacions de contrasenyes com "0000" i "1234" ("000000" i "123456" en contrasenyes de teclat més llargues).
- Si no podeu aconseguir que el vostre operador / fabricant desbloquegi el vostre telèfon, porteu-lo a Best Buy o un altre equivalent; la majoria dels departaments tecnològics poden realitzar solucions bàsiques si es pot demostrar que el telèfon és vostre.
- Quan restabliu la contrasenya de protecció de privadesa, assegureu-vos d’escriure-la en algun lloc poc visible per no oblidar-vos i tornar a quedar fora del telèfon.
Advertiments
- De vegades, el telèfon us demanarà el PIN de la SIM si intenteu utilitzar una targeta SIM per a un servei que el telèfon no pot utilitzar a causa de les restriccions de l’operador. Normalment, això s’indica mitjançant la sol·licitud que apareix abans que el telèfon s’engegui després de reiniciar-lo.
- Penseu en la possibilitat de restablir de fàbrica el vostre telèfon protegit amb privadesa només si no teniu altres opcions (per exemple, el fabricant es nega a ajudar-lo a restablir el telèfon).
- Restablir la partició del sistema del telèfon pot fer que el vostre número IMEI no sigui vàlid. Si és el cas, haureu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis per restablir-lo.
- Com que només podeu fer una còpia de seguretat d'alguns elements mentre el telèfon està bloquejat, si restabliu un telèfon bloquejat amb privadesa, se suprimiran una gran part de les vostres dades (inclosos els contactes). Per aquest motiu, heu d’abstenir-vos de fer un restabliment de fàbrica.
