Aquest wikiHow us ensenyarà a reiniciar un iPad, així com a restablir un iPad del qual esteu bloquejat a causa d'una contrasenya oblidada.
Passos
Mètode 1 de 3: Reiniciar un iPad congelat o mal comportat
Pas 1. Cerqueu els botons d'engegada i d'inici
Trobareu el botó d’engegada a la vora superior de l’iPad i el botó Inici es troba al centre a la part inferior.
Pas 2. Mantingueu premuts els dos botons fins que vegeu el logotip d'Apple
Pas 3. deixeu anar els botons d'engegada i d'inici
Si manteniu massa temps, entrareu en mode de recuperació.
Pas 4. Espereu mentre l'iPad continua arrencant
Reiniciar d'aquesta manera normalment solucionarà la majoria de problemes menors que experimenta l'iPad, com ara problemes de connexió o no poder carregar-se.
Mètode 2 de 3: restabliment d'un iPad desactivat (iTunes)
Pas 1. Connecteu l'iPad a l'ordinador
Si heu oblidat la contrasenya de l'iPad, podeu utilitzar iTunes per restaurar-la. Això suprimirà les dades, però us permetrà tornar a accedir al dispositiu.
Aquest mètode només funciona si prèviament heu sincronitzat l'iPad amb l'ordinador amb iTunes. Si mai no heu sincronitzat amb iTunes, podeu restablir-lo mitjançant iCloud
Pas 2. Obriu iTunes a l'ordinador
Cal que hàgiu sincronitzat prèviament el vostre iPad amb aquest ordinador per poder utilitzar iTunes per restaurar-lo.
Pas 3. Feu clic a la icona de l'iPad a iTunes
Ho veureu a la part superior de la finestra, al costat del menú que selecciona la vostra biblioteca d'iTunes.
Pas 4. Feu clic al botó Restaurar iPad
Pas 5. Feu clic a Restaura per confirmar
Pas 6. Espereu mentre es restaura l'iPad
Això pot trigar una mica a completar-se. Podeu controlar el progrés a la pantalla de l'iPad.
Pas 7. Feu lliscar el dit per iniciar el procés de configuració
Pas 8. Toqueu les opcions d'idioma i regió
Pas 9. Toqueu la xarxa sense fils a la qual vulgueu connectar-vos
Pas 10. Inicieu la sessió amb el vostre ID i contrasenya d'Apple
D'aquesta manera, es restauraran totes les compres de l'App Store a l'iPad, així com les dades d'iCloud sincronitzades, com ara contactes i correu electrònic.
- Si no recordeu el vostre ID o contrasenya d'Apple, podeu restablir-los mitjançant el lloc web iForgot.
- Si se us demana que inicieu la sessió amb un identificador d’Apple d’un propietari anterior, haureu d’iniciar la sessió amb la seva informació d’inici de sessió o fer que treguin l’iPad del seu compte a icloud.com/find en qualsevol navegador web. No podreu utilitzar l'iPad fins que el propietari anterior no l'hagi eliminat.
Mètode 3 de 3: restabliment d'un iPad desactivat (iCloud)
Pas 1. Obriu el navegador web en un ordinador o dispositiu mòbil
Si heu bloquejat l’iPad perquè heu oblidat la contrasenya i mai no heu utilitzat iTunes per sincronitzar-lo, podeu utilitzar iCloud per esborrar-lo i restaurar-lo.
Això no funcionarà si no heu iniciat la sessió a iCloud a l'iPad o si l'iPad no està connectat a una xarxa sense fils. Si aquest és el vostre cas, haureu d’utilitzar el mode de recuperació per restaurar l’iPad
Pas 2. Visiteu el lloc web Find My iPhone
Malgrat el seu nom, aquest servei funciona per a tots els dispositius iOS, inclòs l'iPad.
Pas 3. Inicieu la sessió amb el vostre ID i contrasenya d’Apple
Si no recordeu el vostre ID o contrasenya d'Apple, podeu restablir-lo mitjançant el lloc web iForgot.
Pas 4. Feu clic al menú Tots els dispositius
Ho veureu a la part superior de la finestra.
Pas 5. Feu clic al vostre iPad a la llista de dispositius
Si el vostre dispositiu no es pot localitzar perquè no té connexió, haureu d’utilitzar el mode de recuperació per restaurar l’iPad.
Pas 6. Feu clic al botó Esborra
Ho veureu a la targeta amb els detalls del vostre iPad a la cantonada.
Pas 7. Feu clic a Esborra
El vostre iPad començarà immediatament a esborrar-se i restablir-se.
Pas 8. Espereu mentre es reinicia l'iPad
Això pot trigar uns minuts. Podeu controlar el progrés a la pantalla del vostre iPad.
Pas 9. Feu lliscar la pantalla per començar a configurar l'iPad
Pas 10. Toqueu l'idioma i la regió desitjats
Pas 11. Toqueu la vostra xarxa sense fils
Introduïu la contrasenya si és necessària.
Pas 12. Inicieu la sessió amb el vostre ID i contrasenya d'Apple
D'aquesta manera, es restauraran les dades d'iCloud a l'iPad.
Si se us demana que inicieu la sessió per obtenir un identificador d’Apple d’un propietari anterior, haureu d’iniciar la sessió amb la seva informació d’inici de sessió o fer que treguin el dispositiu del seu compte a icloud.com/find. No podreu utilitzar l’iPad fins que l’anterior propietari l’hagi eliminat del seu ID d’Apple
Consells
- Si esteu configurant l'iPad i se us demana l'identificador i la contrasenya d'Apple del propietari anterior, haureu d'introduir la informació d'inici de sessió o fer-los retirar el dispositiu del compte a icloud.com/find en qualsevol navegador web. No podreu configurar un iPad que encara estigui bloquejat amb el propietari anterior.
- Si el vostre iPad no es carrega correctament, proveu de canviar els cables i l'adaptador de paret. Si encara no es carrega després de provar nous cables, realitzeu un restabliment de fàbrica.