L’activació d’un telèfon intel·ligent a Verizon es realitza durant la configuració inicial quan s’engega el dispositiu. Necessitareu la contrasenya per al compte de Verizon que gestiona la facturació del vostre pla o els darrers quatre dígits del número de seguretat social associat al compte. També podeu activar els telèfons de l’ús anterior del compte o els telèfons que s’utilitzaven amb altres operadors des de la secció “Porteu el vostre propi telèfon” de la pàgina del compte.
Passos
Mètode 1 de 5: activació d'un iPhone
Pas 1. Enceneu el vostre nou iPhone
El botó d’engegada és a la dreta. Després de l'inici inicial "apple" se us dirigirà a la pantalla d'activació.
Pas 2. Confirmeu el vostre número de telèfon
Això es mostrarà a la pàgina. Si coincideix amb les vostres expectatives, podeu continuar, en cas contrari, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència de Verizon.
Pas 3. Toqueu Següent
Pas 4. Introduïu la contrasenya del compte de facturació de Verizon
També és possible que pugueu introduir els darrers quatre dígits del número de seguretat social associat a la informació de facturació del compte.
Pas 5. Toqueu Següent
Pas 6. Espereu que l'iPhone s'activi
Si rebeu un error a la targeta SIM, assegureu-vos que teniu la targeta SIM correcta inserida a l'iPhone
Pas 7. Continueu amb la configuració de l'iPhone
Quan l'activació s'hagi completat, se us demanarà que hàgiu acabat de configurar les preferències del dispositiu.
Consulteu Activar un iPhone per obtenir més informació
Mètode 2 de 5: activació d'un iPhone amb iTunes
Pas 1. Enceneu el vostre iPhone
El botó d’engegada es troba a la dreta.
Pas 2. Obriu iTunes a l'ordinador
Heu d'executar l'iTunes versió 10.7 o posterior. Podeu cercar actualitzacions a l’App Store (Mac) o descarregar la versió més recent per a Windows.
Si teniu problemes per executar iTunes, proveu de tancar la resta d'aplicacions de l'ordinador
Pas 3. Connecteu l'iPhone a l'ordinador mitjançant USB
Pas 4. Introduïu els darrers 4 dígits del número de seguretat social
Se us dirigirà a la pàgina d'informació del compte de Verizon i se us demanarà els darrers quatre dígits del SSN associat a la facturació del vostre compte de Verizon.
Pas 5. Feu clic a Continua
Pas 6. Continueu amb la configuració de l'iPhone
A l'iPhone, podeu configurar l'iPhone com a dispositiu nou o restaurar la informació d'una còpia de seguretat d'iTunes.
Si voleu configurar-lo com a dispositiu nou, consulteu Activar un iPhone per obtenir més informació
Mètode 3 de 5: activació d'un dispositiu Android
Pas 1. Enceneu el dispositiu nou
Si esteu activant un dispositiu usat, assegureu-vos d’inserir primer la vostra pròpia targeta SIM
Pas 2. Seleccioneu un idioma
Pas 3. Toqueu Següent
Aquest botó apareix a la part inferior dreta.
Pas 4. Toqueu Activa ara
Aquest botó també pot aparèixer com a Següent.
L'activació començarà automàticament. Si no, se us demanarà informació del compte de Verizon abans de continuar …
Pas 5. Apagueu el vostre antic dispositiu Verizon
Verizon desactivarà automàticament el vostre dispositiu antic si és necessari. Un cop apagat, haureu d'esperar uns quants segons fins que el dispositiu acabi de desactivar-se.
Pas 6. Introduïu la contrasenya del compte de facturació de Verizon (si se us demana)
És possible que també pugueu introduir els quatre darrers dígits del número de seguretat social associat a la informació de facturació del compte.
Pas 7. Completeu la configuració inicial del dispositiu
Se us demanarà que configureu diversos comptes o serveis per començar a utilitzar el dispositiu. Podeu llegir-ne més aquí o tocar l'opció ⏭ Omet a cada pàgina per fer-ho més endavant. El vostre telèfon s’activarà i estarà llest per utilitzar-lo.
Mètode 4 de 5: canviar el telèfon anterior a Verizon
Pas 1. Assegureu-vos que el vostre dispositiu sigui compatible
Aneu a https://www.verizonwireless.com/bring-your-own-device/ al navegador web. La pàgina inclou instruccions pas a pas per localitzar i verificar la informació necessària al dispositiu per determinar si funcionarà amb la xarxa Verizon.
Pas 2. Aneu a
Si encara no heu iniciat la sessió, se us demanarà el vostre nom d'usuari i contrasenya de Verizon.
Pas 3. Feu clic a Activa un dispositiu en una línia existent
Se us dirigirà a una llista de dispositius del vostre compte.
Pas 4. Feu clic a la línia en què vulgueu activar el dispositiu
Pas 5. Seleccioneu Sí o bé No.
Trieu Sí si aquest dispositiu s'ha utilitzat anteriorment al vostre compte de Verizon. En cas contrari, trieu No.
Pas 6. Introduïu l'identificador del dispositiu (si no)
La pàgina d'aquesta selecció reflecteix la del primer pas. Un cop es confirmi que el dispositiu és compatible, podeu continuar.
Pas 7. Seleccioneu un altre telèfon al vostre compte
A efectes d'autorització, Verizon us enviarà un codi mitjançant un missatge de text a un altre telèfon associat al vostre compte
Si no hi ha cap altra línia telefònica al vostre compte o estigui activa, haureu de posar-vos en contacte amb el servei d'atenció al client per completar el canvi
Pas 8. Feu clic a Envieu-me el codi
Al cap d’uns instants, el codi d’autorització s’enviarà a la línia seleccionada.
Pas 9. Introduïu el codi del missatge de text
Aquesta informació entra al camp Codi d’autorització en línia.
Pas 10. Feu clic a Confirma
Se us demanarà que confirmeu la compatibilitat de la vostra targeta SIM. Si no teniu cap targeta SIM o sabeu que és compatible, podeu ometre el pas següent.
Si no en teniu, n'haureu de comprar un per utilitzar el telèfon amb Verizon
Pas 11. Introduïu el vostre número d'identificació SIM
Podeu obtenir instruccions per localitzar aquesta informació si feu clic a "Cercar la vostra targeta SIM i el vostre identificador SIM".
Pas 12. Feu clic a Comprova identificació
Pas 13. Seleccioneu una opció de protecció de l'equip (si se us demana)
Aquestes opcions només apareixeran si anteriorment teníeu protecció d'equips o heu actualitzat recentment.
Pas 14. Feu clic a Confirma
Pas 15. Seleccioneu un pla de servei compatible (si se us demana)
Aquesta opció només apareixerà si el dispositiu que activeu no és compatible amb el vostre pla actual.
Pas 16. Feu clic a Confirma els canvis de les funcions i del pla
L'activació del dispositiu s'ha completat.
Mètode 5 de 5: utilitzar activació no automàtica
Pas 1. Compreu una targeta SIM de Verizon si no en teniu cap
Necessitareu una targeta SIM per connectar-vos a la xarxa 4G LTE. Podeu demanar-ne un al lloc web de Verizon, trucant a la línia d’atenció al client o visitant una botiga de Verizon.
Pas 2. Obteniu el número IMEI del dispositiu
Podeu obtenir el número IMEI per a la majoria de telèfons marcant * # 06 #. És possible que se us demani aquest número durant el procés d'activació.
Pas 3. Truqueu al (800) 837-4966
Aquest és el número d’atenció al client de Verizon i el representant del servei d’atenció al client us pot activar el telèfon. És possible que hàgiu de donar el vostre número IMEI i demostrar que sou el titular del compte.
Pas 4. Visiteu una botiga de Verizon
La majoria dels representants del servei d’atenció al client haurien de poder activar el telèfon en pocs moments. Assegureu-vos d’aportar la targeta SIM o informeu l’empleat que heu de comprar una targeta SIM nova.
Consells
- Tots els telèfons han de ser compatibles amb la xarxa Verizon i tenir una targeta SIM Verizon per utilitzar la xarxa.
- Si en algun moment teniu dificultats per activar-lo, podeu trucar al servei d'atenció al client de Verizon al (800) 837-4966. Assegureu-vos de tenir a mà el vostre IMEI / IMSI / MEID, així com les dades del vostre compte.
-
Si canvieu d'un iPhone a un telèfon Android, assegureu-vos que desactiveu iMessage a l'iPhone abans de canviar el número. Això ajudarà a garantir que no es produeixin problemes en comunicar-se amb altres usuaris que segueixen utilitzant iMessage per avançar:
- Toqueu Configuració
- Toqueu Missatges
- Toqueu iMessage
- Toqueu el control lliscant per apagar-lo.