3 maneres de solucionar una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7

Taula de continguts:

3 maneres de solucionar una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7
3 maneres de solucionar una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7

Vídeo: 3 maneres de solucionar una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7

Vídeo: 3 maneres de solucionar una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7
Vídeo: How to install app inventor on Debian 10 System 2024, Març
Anonim

Aquest wikiHow ensenya a solucionar problemes d'una pantalla negra després d'iniciar sessió a Windows 7, coneguda també com a Black Screen of Death (BSOD).

Passos

Mètode 1 de 3: executar Explorer

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 1
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 1

Pas 1. Arrenceu Windows fins que arribeu a la pantalla negra

És possible que pugueu forçar la càrrega de l'Explorador de Windows, cosa que us permetrà buscar programari maliciós i eliminar el problema.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 2
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 2

Pas 2. Premeu Ctrl + ⇧ Maj + Esc

Això hauria d'obrir el Gestor de tasques.

Si no podeu obrir el Gestor de tasques, proveu de fer una reparació inicial

Corregiu una pantalla negra d'inici de sessió al Windows 7 Pas 3
Corregiu una pantalla negra d'inici de sessió al Windows 7 Pas 3

Pas 3. Feu clic al menú Fitxer

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 4
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 4

Pas 4. Feu clic a Nova tasca

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 5
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 5

Pas 5. Escriviu explorer.exe i premeu ↵ Retorn

En molts casos, la vostra interfície de Windows es carregarà al cap d’un moment.

Si han passat diversos minuts i Windows encara no s'ha carregat, proveu de desactivar els controladors de vídeo

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 6
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 6

Pas 6. Obriu el navegador web

Si ja esteu de nou al Windows, voldreu explorar el problema que va provocar la pantalla negra. La forma més ràpida de fer-ho és amb un programa gratuït anomenat Malwarebytes.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 7
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 7

Pas 7. Visiteu malwarebytes.org

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 8 Pas 8
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 8 Pas 8

Pas 8. Feu clic al botó Descàrrega gratuïta

La versió gratuïta de Malwarebytes té totes les funcions que necessiteu per a aquest mètode.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 9
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 9

Pas 9. Executeu l'instal·lador després de descarregar-lo

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 10
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 10

Pas 10. Seguiu les instruccions per instal·lar Malwarebytes

Podeu deixar la configuració per defecte durant la instal·lació.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 11
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 11

Pas 11. Inicieu Malwarebytes després de la instal·lació

Normalment s’iniciarà automàticament després de la instal·lació, però també podeu trobar una drecera a l’escriptori o al menú Inici.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 12
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 12

Pas 12. Feu clic al botó Cerca actualitzacions

La comprovació de les actualitzacions pot trigar uns minuts a completar-se.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 13
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 13

Pas 13. Feu clic al botó Escaneja ara

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 14 Pas 14
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 14 Pas 14

Pas 14. Espereu mentre finalitzi l'escaneig

Això pot trigar aproximadament mitja hora en completar-se.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 15
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 15

Pas 15. Feu clic al botó Quarantena si es troba alguna cosa

D’aquesta manera, s’eliminaran els fitxers maliciosos que hagi trobat Malwarebytes, cosa que hauria d’evitar que aparegui de nou el problema de la pantalla negra.

Si es troba alguna cosa, reinicieu l’ordinador i torneu a executar l’escaneig després de posar els elements en quarantena

Mètode 2 de 3: desactivació dels controladors de vídeo

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 16
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 16

Pas 1. Reinicieu l'ordinador

És possible que els controladors de la targeta de vídeo causin problemes quan es carrega Windows. Si els elimineu, podreu arrencar amb normalitat i, a continuació, instal·lar els darrers controladors de treball.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 17
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 17

Pas 2. Toqueu ràpidament F8

Si s’aconsegueix ràpidament, s’obrirà el menú Opcions d’arrencada avançades. Si Windows intenta carregar-se, haureu de reiniciar-lo i tornar-ho a provar.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 18
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 18

Pas 3. Ressalteu el mode segur i premeu ↵ Introduïu.

Això carregarà Windows en mode segur, que normalment funcionarà fins i tot si el Windows normalment mostra una pantalla negra.

Si el mode segur no funciona, proveu una reparació inicial

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 19
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 19

Pas 4. Premeu ⊞ Win + R després que el Windows arrenci al mode segur

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 20
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 20

Pas 5. Escriviu devmgmt.msc i premeu ↵ Retorn.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 21
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 21

Pas 6. Amplieu la categoria Adaptadors de pantalla

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 22
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 22

Pas 7. Feu clic amb el botó dret al primer element de la llista

Podeu tenir un o més adaptadors de pantalla enumerats aquí.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 23
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 23

Pas 8. Feu clic a Desinstal·la

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 24
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 24

Pas 9. Comproveu el programari Suprimeix el controlador i feu clic a D'ACORD.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 25
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 25

Pas 10. Repetiu-ho per a qualsevol altre element de l'adaptador de pantalla

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 26
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 26

Pas 11. Reinicieu l'ordinador i deixeu-lo arrencar normalment

Si els controladors de vídeo estaven causant el problema, ara Windows hauria d’arrencar amb normalitat, tot i que amb una resolució inferior a la que normalment podeu utilitzar.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 27
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 27

Pas 12. Instal·leu els controladors més recents per a la vostra targeta de vídeo si podeu arrencar

Si elimineu els antics controladors de pantalla, el problema és vàlid, voldreu instal·lar els controladors disponibles més recents per recuperar les vostres capacitats de visualització:

  • Obriu el navegador web.
  • Visiteu la pàgina de descàrrega del controlador per a l'adaptador gràfic. És probable que utilitzeu Intel, AMD o NVIDIA. Si no esteu segur, proveu el programari de detecció automàtica de cadascun.
  • Executeu l'eina de detecció automàtica al lloc del controlador per escanejar l'ordinador i recuperar els fitxers adequats.

Mètode 3 de 3: realitzar una reparació d'inici

Corregiu una pantalla negra d'inici de sessió al Windows 7 Pas 28
Corregiu una pantalla negra d'inici de sessió al Windows 7 Pas 28

Pas 1. Reinicieu l'ordinador

Una reparació d'inici tornarà a instal·lar els fitxers essencials del sistema que Windows utilitza per arrencar. Això podria solucionar el problema de pantalla negra que teniu.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 29
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 29

Pas 2. Toqueu ràpidament F8

Si ho cronifiqueu correctament, entrareu al menú Opcions d’arrencada avançades. Si Windows intenta carregar-se, haureu de reiniciar-lo i tornar-ho a provar.

Si no podeu obrir aquest menú, podeu arrencar des d'un DVD d'instal·lació del Windows 7 o una unitat d'instal·lació USB i seleccionar "Repara l'ordinador" al menú Configuració

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 30
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 30

Pas 3. Ressalteu la reparació de l'ordinador i premeu ↵ Introduïu.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 31
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 31

Pas 4. Seleccioneu el tipus de teclat

El vostre teclat normal s’ha de seleccionar per defecte.

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 32
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 32

Pas 5. Seleccioneu l'usuari amb el qual vulgueu iniciar la sessió

Si inicieu la sessió com a administrador, podreu accedir al símbol del sistema, així com a les altres opcions de reparació.

Corregiu una pantalla negra d'inici de sessió al Windows 7 Pas 33
Corregiu una pantalla negra d'inici de sessió al Windows 7 Pas 33

Pas 6. Feu clic a l'opció Reparació d'inici

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 34
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 34

Pas 7. Espereu mentre la reparació d'inici escaneja l'ordinador

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 35
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 35

Pas 8. Seguiu les instruccions per solucionar problemes

Depenent dels errors que trobi la reparació d'inici, se us poden donar diferents opcions. En molts casos, la reparació d’inici solucionarà problemes sense la vostra intervenció i l’ordinador es reiniciarà una o més vegades.

Si la reparació d’inici us demana que realitzeu una restauració del sistema, feu clic al botó Restaurar i seleccioneu el punt de restauració més recent

Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 36
Corregiu una pantalla d'inici de sessió negre al Windows 7 Pas 36

Pas 9. Proveu d'iniciar sessió a Windows

Un cop hagi finalitzat qualsevol de les reparacions de la reparació inicial, proveu de reiniciar i carregar Windows.

Recomanat: