Aquest wikiHow us ensenya a desactivar les preguntes de seguretat ja desaparegudes del vostre Yahoo! Compteu i implementeu mètodes de recuperació més segurs, inclosa la verificació del número de telèfon i una adreça electrònica de seguretat.
Passos
Mètode 1 de 2: Escriptori
Pas 1. Obriu un navegador web a l'ordinador
A causa de diversos hacks el 2016, Yahoo! ja no fa servir preguntes de seguretat. Això vol dir que voldreu afegir nous mètodes de verificació del compte per si us quedareu bloquejat en el futur.
Les preguntes i respostes de seguretat sense xifrar s'han desactivat, de manera que, si no podeu respondre a les preguntes i no teniu un altre mètode de recuperació associat al vostre compte, no el podreu recuperar i quedareu bloquejat definitivament
Pas 2. Visiteu el lloc web de Yahoo! pàgina inicial.
Pas 3. Feu clic a Inicia la sessió
Ho veureu a la part superior de la pàgina.
Pas 4. Escriviu el vostre Yahoo
nom del compte i contrasenya.
- Si actualment no teniu accés al compte, visiteu la pàgina de recuperació del compte. Haureu d’introduir un correu electrònic de recuperació o un número de telèfon associat al compte per recuperar-lo.
- Yahoo !, ja no fa servir les preguntes de seguretat i no podreu utilitzar les respostes a les vostres preguntes antigues, encara que siguin correctes.
Pas 5. Feu clic al nom del vostre perfil
Ho veureu a la mateixa ubicació que tenia el botó Inicia la sessió.
Pas 6. Feu clic a Informació del compte
Pas 7. Feu clic a Seguretat del compte
Pas 8. Feu clic a Desactiva les preguntes de seguretat
Si anteriorment teníeu activades les preguntes de seguretat, podeu desactivar-les aquí. Un cop hàgiu desactivat les vostres preguntes de seguretat, podeu afegir nous mètodes de recuperació.
Les vostres preguntes de seguretat existents no es poden editar ni es poden crear de noves
Pas 9. Feu clic a Afegeix un número de telèfon de recuperació
Des de Yahoo! Ja no fa servir preguntes de seguretat, afegir un número de telèfon al vostre compte és la forma més ràpida de verificar la vostra identitat en el futur.
Pas 10. Escriviu un número de telèfon vàlid
Ha de ser un número de mòbil que pugui rebre missatges SMS,
Pas 11. Feu clic a Envia SMS o bé Truca'm.
Pas 12. Escriviu el codi que rebreu
Això verifica el vostre nou número de telèfon.
Pas 13. Feu clic a Afegeix adreça electrònica de recuperació al menú Seguretat del compte
A més d’associar un número de mòbil, també podeu afegir una altra adreça de correu electrònic a la qual pugueu accedir. Els enllaços de restabliment de contrasenya s’enviaran a aquesta adreça.
Pas 14. Escriviu una adreça de correu electrònic vàlida
Pas 15. Feu clic a Envia un correu electrònic de verificació
Pas 16. Feu clic a l'enllaç del correu electrònic de Yahoo
Vostè rep. Pot ser que estigueu a la carpeta Actualitzacions si utilitzeu Gmail. El vostre correu electrònic de recuperació ja està actiu.
Mètode 2 de 2: mòbil
Pas 1. Obriu el navegador web al dispositiu mòbil
Yahoo! múltiple els hacks el 2016 van provocar l’eliminació progressiva de les qüestions de seguretat de Yahoo! comptes. Haureu de desactivar les preguntes de seguretat si encara les teniu i configurar noves opcions de recuperació.
Pas 2. Visiteu el lloc web de Yahoo! pàgina inicial.
Pas 3. Toqueu ☰ a l'extrem superior esquerre
Pas 4. Toqueu Inici de sessió
Pas 5. Escriviu el vostre Yahoo
adreça de correu electrònic i toqueu Següent.
Pas 6. Escriviu la contrasenya i toqueu Inici de sessió
Si actualment esteu bloquejat al compte i no teniu associat cap mètode de recuperació a més de preguntes de seguretat, no el podreu recuperar. Si teniu un número de telèfon o un correu electrònic de seguretat, podeu recuperar el vostre compte a Yahoo! Pàgina de recuperació del compte
Pas 7. Torneu a tocar ☰
Pas 8. Desplaceu-vos fins a la part inferior del menú i toqueu Informació del compte
Pas 9. Toqueu ☰ per veure un menú nou
Pas 10. Toqueu {botó | Seguretat del compte}}
Pas 11. Toqueu Desactiva les preguntes de seguretat
Si teniu preguntes de seguretat associades al vostre compte, les haureu de desactivar abans d'afegir mètodes de recuperació nous. Les preguntes de seguretat existents no es poden editar i no en podeu fer de noves.
Pas 12. Toqueu Afegeix un número de telèfon de recuperació
Pas 13. Escriviu un número de mòbil al qual podeu rebre SMS
Això us permetrà verificar ràpidament la vostra identitat si queda bloquejat en el futur.
Pas 14. Escriviu el codi que rebreu
Això verificarà el número de telèfon.
Pas 15. Toqueu Afegeix adreça de correu electrònic de recuperació
Si afegiu una adreça de correu electrònic, podreu recuperar el compte si no teniu el telèfon a mà.
Pas 16. Escriviu una adreça de correu electrònic vàlida
Assegureu-vos que es tracta d’un compte al qual sabreu que tindreu accés.
Pas 17. Toqueu {botó | Envia un correu electrònic de verificació}}
En breu rebreu el correu electrònic.
Pas 18. Toqueu l'enllaç del correu electrònic que rebeu
Ara el vostre compte està protegit amb el vostre número de telèfon i una adreça electrònica addicional.
