El VoIP, o "Protocol de veu sobre Internet", podria ser la propera onada revolucionària en el camp de les TI. Però, quants de nosaltres, els consumidors laics, sabem realment fer un ús eficient de la tecnologia VoIP, l’última novetat de la ciutat?
Passos
Pas 1. Esbrineu en quina de les tres categories de trucades us trobeu:
ATA, telèfons IP i ordinador a ordinador.
Pas 2. Adaptació amb un adaptador de telèfon analògic o ATA
Aquesta és la forma més habitual d’utilitzar VoIP. Aquest adaptador us permet connectar el telèfon, que ja és a casa vostra, a la vostra connexió a Internet. El que fa l'ATA és convertir el senyal analògic normal que envia el telèfon domèstic mitjà en senyals digitals que es poden enviar per Internet. Configurar un ATA és molt senzill: demaneu un ATA, connecteu el cable del telèfon (el que normalment connecteu a la presa de paret) a l'ATA i, a continuació, un cable d'Internet de l'ATA al vostre enrutador o connexió a Internet. Si no teniu un encaminador, fins i tot hi ha ATA que també poden fer-ho per vosaltres. Alguns ATA inclouen programari que s’ha d’instal·lar a l’ordinador abans que estigui llest per utilitzar-lo, però bàsicament és un procés força senzill.
Pas 3. Converteix amb telèfons IP
El telèfon IP té l’aspecte d’un telèfon normal, amb els mateixos botons i bressol. L’única diferència és que, en lloc de tenir un connector normal de paret, té un connector Ethernet. Per tant, en lloc d’endollar el telèfon IP a la presa de paret (com ho faria amb un telèfon analògic normal), es connecta directament al router. Aquesta opció us permet tenir més opcions com deixar la trucada en espera i funciona igual que qualsevol telèfon d'oficina que probablement hàgiu utilitzat mai. L'única diferència és que les trucades passen per Internet en lloc de la línia telefònica normal. També vol dir que no necessitareu cap ATA perquè està integrat al telèfon. A més, amb la disponibilitat de telèfons IP Wi-Fi, els usuaris que subscriuen poden fer trucades VoIP des de qualsevol punt actiu de Wi-Fi. Totes aquestes funcions fan dels telèfons IP una opció extremadament emocionant.
Si voleu extensions d'oficina d'intercomunicació a casa vostra o en altres països, aquest és el camí a seguir
Pas 4. Proveu-ho ara amb trucades d'ordinador a ordinador
Amb alguns serveis, aquestes trucades són totalment gratuïtes, de manera que no cal cap pla de trucades. Les úniques coses que necessiteu són el programari (que es pot trobar gratuïtament a Internet), una bona connexió a Internet, un micròfon, altaveus i una targeta de so. Depenent del servei que escolliu, tret de la quota mensual del servei d’Internet, literalment no hi ha cap cost per fer aquestes trucades, independentment del nombre que feu. Tanmateix, en la majoria dels casos només podreu trucar a persones que tinguin el mateix servei de trucades d’ordinador a ordinador que teniu.
Pas 5. Compreneu que, amb qualsevol d'aquests "telèfons" VoIP, si Internet no funciona, el vostre telèfon cau
El 911 també es veu afectat.
Consells
- També hi ha alguns avantatges enginyosos si es transmeten les vostres trucades per Internet. Per exemple, alguns proveïdors de serveis de VoIP us permeten consultar el vostre missatge de veu mitjançant el vostre correu electrònic, mentre que altres us permeten adjuntar missatges de veu als vostres correus electrònics. Així com, en la majoria dels casos, gestió i configuració de comptes en línia a qualsevol lloc i en qualsevol moment. Alguns serveis fins i tot us permetran reenviar automàticament el vostre telèfon a un altre número de telèfon o grup de números de telèfon sobre la marxa.
- Tot i que el vostre pla actual de llarga distància només us cobreix en una ubicació. Amb VoIP, independentment del tipus de dispositiu que utilitzeu, podeu trucar des de qualsevol lloc on pugueu obtenir una connexió de banda ampla. Això es deu al fet que els tres mètodes esmentats anteriorment, a diferència de les trucades analògiques, envien la informació de la trucada a través d'Internet. Per tant, podeu fer trucades des de casa, de vacances, en viatges de negocis i gairebé a qualsevol altre lloc. Amb el VoIP, podeu portar el telèfon de casa a qualsevol lloc que vulgueu. De la mateixa manera, les connexions d'ordinador a ordinador impliquen que, sempre que tingueu l'ordinador portàtil i una connexió de banda ampla, estigueu a punt.
- El VoIP guanya popularitat ràpidament a mesura que les empreses i els proveïdors de telefonia fan el canvi complet al VoIP, el potencial d’ús de la tecnologia VoIP avui en dia ja és bastant sorprenent. Un informe del Forrester Research Group prediu que a finals del 2006, prop de 5 milions de llars nord-americanes utilitzaran el servei de telefonia VoIP. TMCnet va informar que l'augment del VoIP ha obligat les companyies telefòniques a activar el VoIP o a deixar de treballar. Ara es preveu que a finals del 2008 hi haurà fins a 24 milions de subscriptors de VoIP només als EUA. Amb l’estalvi i la flexibilitat que ofereix la tecnologia VoIP i els nous avenços que s’obtenen tot el temps, podem esperar que aquestes xifres augmentin encara més en el futur.
- Per a les grans empreses, el VoIP també ofereix algunes possibilitats molt úniques. Moltes empreses més grans ja han canviat a VoIP o tenen previst fer-ho. El cost d'un sistema VoIP en comparació amb un sistema PBX estàndard és una fracció del cost. Mentre que els sistemes PBX estàndard comencen molt per sobre dels 5.000 dòlars, la mateixa instal·lació de VoIP, amb encara més funcions, es pot fer en molts casos per menys de 1.000 dòlars. Algunes empreses que utilitzen la tecnologia realitzen totes les trucades intra-oficina a través d’una xarxa VoIP. Perquè si la xarxa està connectada correctament (inclòs fer ús de connectivitat de fibra òptica), la qualitat del so supera amb escreix la del servei analògic. Algunes empreses internacionals utilitzen VoIP per eludir l’alt cost de les trucades internacionals. Inclou en això la possibilitat per a l’empresa o els seus clients de trucar a un número local i fer-lo encaminar a través de VoIP al país on també tenen una oficina i després esperar que la trucada d’Internet passi a la xarxa pública d’aquest país local. Això permet a l’empresa i als seus clients pagar tarifes locals a nivell internacional. També permet a les empreses amb diverses oficines utilitzar la xarxa VoIP i fer totes les trucades entre oficines, independentment de l’oficina en què estigui cada persona, com si estiguessin trucant a algú del següent cubicle.
