De vegades, rebeu molts correus electrònics brossa i poden resultar molestos. En aquest wikiHow us ensenya a eliminar el correu brossa de la safata d'entrada de correu electrònic, així com a evitar-lo en el futur. Marcar prou correus electrònics d'un remitent com a "correu brossa" sol conduir a que els futurs correus electrònics d'aquest remitent es traslladin immediatament a la carpeta "Correu brossa".
Passos
Mètode 1 de 9: prevenció de correu brossa en general
Pas 1. Abstingueu de donar la vostra adreça de correu electrònic quan sigui possible
Naturalment, utilitzeu la vostra adreça electrònica per a xarxes socials, comptes bancaris i llocs web oficials (per exemple, serveis de treball). Tanmateix, si podeu evitar introduir el vostre correu electrònic a llocs que només tingueu intenció d'utilitzar una o dues vegades, notareu una reducció significativa del nombre de correus electrònics que rebeu.
Pas 2. Cerqueu un botó de "cancel·lació de la subscripció" als correus electrònics
Quan rebeu un correu electrònic d'un servei com LinkedIn, Best Buy o un lloc de blocs, normalment podeu desactivar la correspondència futura obrint un dels seus correus electrònics, cercant un enllaç o un botó que digui "Cancel·la la subscripció" i feu-hi clic.
- El botó "cancel·lar la subscripció" pot dir alguna cosa com "Feu clic aquí per deixar de rebre aquests correus electrònics" o alguna cosa similar.
- Després de fer clic al botó o enllaç "cancel·lar la subscripció", és probable que us redirigeixin a una altra pàgina web per confirmar la vostra decisió.
Pas 3. Creeu un compte de correu electrònic secundari per a correu brossa
Hi ha ocasions en què haureu de proporcionar una adreça electrònica de treball a un servei per demostrar que sou un usuari d'Internet actiu. Per evitar rebre correu brossa d'altres serveis que poden comprar la vostra adreça electrònica del servei original, podeu utilitzar una adreça electrònica diferent del vostre compte principal.
Això no s'aplica a comptes oficials com Facebook, Google, etc
Pas 4. Bloquejar l'adreça de correu electrònic d'un remitent de correu brossa
El procés per fer-ho varia en funció del proveïdor de correu electrònic que utilitzeu, però normalment podeu fer-ho des de la versió d'escriptori del correu electrònic ofensiu.
Mètode 2 de 9: utilitzar Gmail (iPhone)
Pas 1. Obriu Gmail
És una aplicació blanca amb una "M" vermella a la part frontal.
Si no heu iniciat la sessió a Gmail, introduïu primer la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya
Pas 2. Manteniu premut un correu electrònic brossa
Al cap d’un moment, es seleccionarà.
Si heu de canviar de safata d'entrada o de compte, primer toqueu ☰ a l'extrem superior esquerre de la pantalla i seleccioneu la carpeta o el compte al menú emergent.
Pas 3. Toqueu qualsevol altre correu electrònic brossa
En fer-ho, també se seleccionaran.
Pas 4. Toqueu …
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. Veureu que apareix un menú desplegable.
Pas 5. Toqueu Informar de correu brossa
Aquesta opció es troba a la part inferior del menú desplegable. Els correus electrònics seleccionats es mouran de la carpeta a la carpeta "Correu brossa" i, en el futur, els correus electrònics similars es mouran automàticament a la carpeta "Correu brossa".
És possible que hàgiu de classificar els correus electrònics d’aquest remitent com a correu brossa unes quantes vegades abans que Gmail comenci a moure’ls per voluntat pròpia a la carpeta “Correu brossa”
Pas 6. Toqueu ☰
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Pas 7. Toqueu Correu brossa
Veureu aquesta carpeta cap a la part inferior del menú emergent; potser haureu de desplaçar-vos cap avall per trobar-lo.
Pas 8. Toqueu BUIT SPAM ARA
Es troba a la part dreta de la pantalla, directament a sobre del correu electrònic superior de la carpeta "Correu brossa".
Pas 9. Toqueu D'acord quan se us demani
El correu brossa seleccionat se suprimirà permanentment del vostre compte de Gmail.
Mètode 3 de 9: utilitzar Gmail (Android)
Pas 1. Obriu Gmail
És una aplicació blanca amb una "M" vermella a la part frontal.
Si no heu iniciat la sessió a Gmail, introduïu primer la vostra adreça de correu electrònic i la vostra contrasenya
Pas 2. Manteniu premut un correu electrònic brossa
Al cap d’un moment, es seleccionarà.
Si heu de canviar de safata d'entrada o de compte, primer toqueu ☰ a l'extrem superior esquerre de la pantalla i seleccioneu la carpeta o el compte al menú emergent.
Pas 3. Toqueu qualsevol altre correu electrònic brossa
En fer-ho, també se seleccionaran.
Pas 4. Toqueu ⋮
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. Veureu un menú emergent que apareix.
Pas 5. Toqueu Informar de correu brossa
Aquesta opció es troba a la part inferior del menú emergent.
Pas 6. Toqueu INFORMA SPAM I BAIXA
En fer-ho, es mourà el correu electrònic a la carpeta "Correu brossa" i es cancel·larà la subscripció de la seva llista de correu.
Si no ho veieu INFORMA SPAM I BAIXA, només toqueu INFORMA DEL SPAM.
Pas 7. Toqueu ☰
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Pas 8. Toqueu Correu brossa
Veureu aquesta carpeta cap a la part inferior del menú emergent; potser haureu de desplaçar-vos cap avall per trobar-lo.
Pas 9. Toqueu BUIT SPAM ARA
Es troba a la part dreta de la pantalla, directament a sobre del correu electrònic superior de la carpeta "Correu brossa".
Pas 10. Toqueu Suprimeix quan se us demani
El correu brossa seleccionat se suprimirà permanentment del vostre compte de Gmail.
Mètode 4 de 9: utilitzar Gmail (ordinador)
Pas 1. Aneu al lloc web de Gmail
Podeu fer-ho visitant https://mail.google.com/. Si ja heu iniciat la sessió al compte de Gmail, en fer-ho s'obrirà la safata d'entrada.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya abans de continuar
Pas 2. Feu clic al quadre situat a l'esquerra d'un correu electrònic brossa
Això seleccionarà el correu electrònic.
- Si voleu seleccionar diversos correus electrònics, repetiu aquest procés per a cada correu electrònic.
- Per seleccionar tots els correus electrònics de la safata d'entrada, feu clic a la icona del quadre que hi ha a sobre de la pestanya "Principal".
Pas 3. Feu clic a la icona del signe d'aturada
Té un signe d’exclamació al mig; el veureu a l'esquerra de la icona de paperera. En fer-hi, tots els correus electrònics seleccionats es mouran a la carpeta "Correu brossa".
Pas 4. Feu clic a Correu brossa
Aquesta opció es troba a la llista d'opcions a la part dreta de la pàgina.
És possible que primer hàgiu de fer clic Més etiquetes veure Correu brossa.
Pas 5. Feu clic a l'enllaç "Suprimeix tots els missatges brossa ara"
Es troba a la part superior de la safata d’entrada. En fer-ho, se suprimiran permanentment tots els correus electrònics de la carpeta "Correu brossa".
Mètode 5 de 9: utilitzar el correu iOS
Pas 1. Obriu el correu
És una aplicació blava amb un sobre blanc. Mail és una aplicació preinstal·lada a tots els iPhones, iPads i iPods.
Pas 2. Toqueu Edita
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla.
Si el correu s'obre a la pàgina "Bústies de correu", primer toqueu una safata d'entrada
Pas 3. Toqueu cada correu electrònic brossa
En fer-ho, se seleccionarà cada correu electrònic que toqueu.
Pas 4. Toqueu Marca
Es troba a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. Veureu un menú emergent que apareix.
Pas 5. Toqueu Marca com a brossa
Els correus electrònics seleccionats es mouran a la carpeta "Brossa".
Pas 6. Toqueu el botó "Enrere"
Això us tornarà a la pàgina "Bústies de correu".
Pas 7. Toqueu Brossa
En fer-ho, s'obrirà la carpeta "Brossa". Aquí hauríeu de veure els vostres correus electrònics marcats recentment.
Si feu servir més d'una safata d'entrada de correu electrònic a l'aplicació Mail, assegureu-vos que la carpeta "Brossa" que obriu es trobi a sota de l'encapçalament de la safata d'entrada adequada
Pas 8. Toqueu Edita
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla.
Pas 9. Toqueu Suprimeix-ho tot
Veureu aquesta opció a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 10. Toqueu Suprimeix tot quan se us demani
Això suprimirà tot el correu de la carpeta "Brossa".
Mètode 6 de 9: utilitzar iCloud Mail
Pas 1. Aneu al lloc d'iCloud Mail
Es troba a https://www.icloud.com/#mail. Si ja heu iniciat la sessió a iCloud, en fer-ho us dirigireu a la safata d'entrada d'iCloud.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya d'iCloud i feu clic a →
Pas 2. Feu clic a un correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa
Això obrirà el correu electrònic a la part dreta de la pàgina web.
Podeu mantenir premudes les tecles Ctrl o ⌘ Comanda i fer clic a correus electrònics per seleccionar diversos correus electrònics alhora
Pas 3. Feu clic a la icona de bandera
Es troba a la part superior del correu electrònic obert. En fer-ho, apareixerà un menú desplegable.
Pas 4. Feu clic a Mou a la brossa
Els correus electrònics seleccionats es mouran a la carpeta "Brossa" d'iCloud.
Pas 5. Feu clic a Brossa
És una pestanya a la part esquerra de la pàgina.
Pas 6. Feu clic a un correu electrònic
Si heu mogut diversos correus electrònics a la carpeta "Brossa", seleccioneu-los tots.
Pas 7. Feu clic a la icona de la paperera
Es troba a prop de la icona de bandera a la part superior del costat del correu electrònic de la pantalla. En fer-ho, se suprimiran tots els correus electrònics seleccionats.
Mètode 7 de 9: utilitzar Yahoo (mòbil)
Pas 1. Obriu Yahoo Mail
És una aplicació morada amb un sobre blanc i "YAHOO!" escrit a sota. Si heu iniciat la sessió a Yahoo, això us portarà a la safata d'entrada.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu primer la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya de Yahoo
Pas 2. Mantingueu premut un correu electrònic
En fer-ho, se seleccionarà al cap d’un moment.
Pas 3. Toqueu altres correus brossa
Es seleccionaran a mesura que els toqueu.
Pas 4. Toqueu …
Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 5. Toqueu Marca com a correu brossa
Aquesta opció es troba a la part inferior de la pantalla. En fer-ho, els vostres correus electrònics seleccionats es mouran a la carpeta "Correu brossa".
Pas 6. Toqueu ☰
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla (iPhone) o a la part esquerra de la barra de cerca "Safata d'entrada" (Android)
Pas 7. Desplaceu-vos cap avall i toqueu la icona de paperera a la dreta de Correu brossa
Aquesta opció us mostrarà una finestra emergent.
Si no veieu la icona de paperera, toqueu Correu brossa, seleccioneu els correus electrònics de la carpeta i toqueu la icona de la paperera.
Pas 8. Toqueu D'acord
Se suprimiran tots els correus electrònics de la carpeta "Correu brossa".
Mètode 8 de 9: utilitzar Yahoo (Desktop)
Pas 1. Aneu al lloc web de Yahoo
Es troba a https://www.yahoo.com/. En fer-ho, s’obrirà la pàgina d’inici de Yahoo.
Pas 2. Feu clic a Correu
Veureu aquesta opció a l'extrem superior dret de la pàgina. Això us portarà a la safata d'entrada.
Si no heu iniciat la sessió a Yahoo, feu clic a Inicieu la sessió a prop de l'extrem superior dret de la pàgina i introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.
Pas 3. Feu clic al quadre situat a l'esquerra d'un correu electrònic brossa
En fer-ho, se seleccionarà.
- Podeu fer-ho per a tots els correus brossa de la safata d'entrada.
- Feu clic a la icona de quadre que hi ha a sobre del correu electrònic superior situat a la part esquerra de la pàgina per seleccionar tots els correus electrònics de la safata d'entrada.
Pas 4. Feu clic a Correu brossa
Es troba a la barra d'eines a prop de la part superior de la safata d'entrada. Aquesta opció mou tots els correus electrònics seleccionats a la carpeta "Correu brossa".
Pas 5. Feu clic a la icona de la paperera a la dreta de la carpeta "Correu brossa"
Aquesta carpeta es troba a la part esquerra de la pàgina web, directament a sota de la carpeta "Arxiu".
Pas 6. Feu clic a D'acord quan se us demani
En fer-ho, se suprimiran permanentment tots els correus electrònics de la carpeta "Correu brossa" del vostre compte de Yahoo.
Mètode 9 de 9: Ús de l'Outlook (escriptori)
Pas 1. Aneu al lloc web d'Outlook
Es troba a l’URL següent: https://www.outlook.com/. Si heu iniciat la sessió a l'Outlook, si ho feu, us portarà a la safata d'entrada.
- Si no heu iniciat la sessió a l'Outlook, introduïu primer la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya d'Outlook.
- No podeu marcar els correus electrònics com a correu brossa a l'aplicació mòbil Outlook.
Pas 2. Feu clic al quadre situat a l'esquerra d'un correu electrònic brossa
Això seleccionarà el correu electrònic.
Repetiu aquest procés per a tots els correus electrònics de la safata d'entrada que considereu correu brossa
Pas 3. Feu clic a Brossa
És una opció a la part superior de la safata d'entrada. En fer-ho, es marcaran els correus electrònics seleccionats com a correu brossa i es mouran tots els elements seleccionats a la carpeta "Brossa".
Pas 4. Feu clic a la carpeta Brossa
El trobareu a la part esquerra de la pàgina.
Pas 5. Feu clic a Carpeta buida
Aquest botó es troba a la part superior de la carpeta "Brossa".
Pas 6. Feu clic a D'acord quan se us demani
En fer-ho, se suprimeix tot el correu que hi ha a la carpeta "Brossa".