Uber és un servei de cotxes a la carta i sense efectiu que us permet utilitzar el telèfon intel·ligent o la tauleta per sol·licitar viatges als conductors privats. Si Uber està disponible a la vostra zona, podeu registrar-vos per obtenir un compte nou descarregant l'aplicació mòbil o visitant Uber.com. Aquest wikiHow us ensenya a crear un compte Uber i reservar el vostre primer viatge.
Passos
Mètode 1 de 2: inscripció
Pas 1. Obriu l'aplicació Uber al telèfon o a la tauleta
Cerqueu la icona en blanc i negre que diu "Uber" a la pantalla d'inici (iPhone / iPad) o al calaix de l'aplicació (Android).
- Si encara no heu descarregat l'aplicació, podeu fer-ho ara de franc des de Tenda d'aplicacions (iPhone / iPad) o Play Store (Android).
- Si feu servir un ordinador, podeu registrar-vos a Uber visitant https://www.uber.com/. Simplement feu clic a Registra't enllaç a l'extrem superior dret de la pàgina i feu clic a Inscriu-te per muntari, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Pas 2. Introduïu el número de telèfon mòbil i toqueu la fletxa
Uber us enviarà un missatge SMS amb un codi de verificació.
Si preferiu registrar-vos mitjançant el vostre compte de Facebook o Google, toqueu O connecteu-vos mitjançant un compte social a la part inferior, inicieu la sessió i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Pas 3. Introduïu el codi de confirmació
Un cop confirmat el vostre número de telèfon, podreu continuar configurant el vostre compte.
Si ja heu iniciat la sessió a Uber amb aquest compte, ara hi haurà iniciat la sessió i ja podreu utilitzar l'aplicació
Pas 4. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic
Haureu d’introduir una adreça de correu electrònic vàlida per crear un compte i rebre rebuts d’Uber. Toqueu la fletxa després d'introduir la vostra adreça per continuar.
Pas 5. Creeu una contrasenya
La vostra contrasenya ha de tenir com a mínim 8 caràcters. Un cop acceptada la contrasenya, toqueu la fletxa per continuar.
Pas 6. Introduïu el vostre nom
El vostre nom es proporcionarà als conductors quan es dirigeixin a buscar-lo perquè puguin confirmar que tenen la persona adequada. El vostre cognom romandrà privat. Introduïu els dos espais en blanc i toqueu la fletxa.
Pas 7. Reviseu les Condicions d'ús i la Política de privadesa
Els enllaços a tots dos documents apareixen en aquesta pantalla. La inscripció a Uber confirma que està d’acord amb els termes presentats en ambdós documents. Toqueu la fletxa després de llegir aquests documents per confirmar que esteu d'acord.
Pas 8. Seleccioneu una forma de pagament
S’accepten targetes de crèdit / dèbit a tot el món. Si teniu una targeta regal Uber, podeu seleccionar aquesta opció per aplicar el seu valor al vostre compte. PayPal, Venmo i diverses altres opcions de cartera digital estan disponibles en alguns llocs.
Podeu tocar Omet a l'extrem superior dret si voleu introduir aquesta informació més endavant.
Pas 9. Introduïu les dades de pagament i toqueu la fletxa
Si us registreu amb una targeta, introduïu les dades sol·licitades a la targeta. Si us inscriviu a PayPal, Venmo o una altra opció, seguiu les instruccions en pantalla per confirmar les vostres dades ara. Un cop hàgiu acabat, podeu reservar el vostre primer viatge.
- Consulteu Com es canvien els detalls de pagament Uber per obtenir informació sobre com editar els mètodes de pagament en el futur.
- Podeu accedir a tota la configuració d’Uber, inclosa la informació de pagament, tocant el menú que hi ha a l’extrem superior esquerre de l’aplicació.
Mètode 2 de 2: fer un viatge
Pas 1. Obriu l'aplicació Uber al telèfon o a la tauleta
És la icona negra de la pantalla d'inici (iPhone / iPad) o del calaix de l'aplicació (Android) que diu "Uber" amb lletres blanques. Uber s'obrirà a un mapa que mostra la vostra ubicació actual.
Si no teniu telèfon mòbil ni tauleta, podeu reservar atraccions amb l'ordinador. Navegueu aquí i inicieu la sessió amb el vostre compte. La resta de passos seran similars a l'ordinador, tot i que no podreu fer cap canvi al viatge ni utilitzar cap de les funcions de seguretat o de compartició de tarifes del viatge
Pas 2. Toqueu el quadre On voleu
El trobareu a la part superior (Android) o inferior (iPhone) del mapa.
Si voleu programar el viatge per a una hora diferent, toqueu la icona d'un cotxe amb un rellotge a la dreta de "On?" (Android) o utilitzeu primer el menú desplegable (iPhone) per seleccionar una data i hora
Pas 3. Introduïu la vostra destinació
Teniu algunes opcions diferents:
- Escriviu un nom d'ubicació o una adreça específica a "On?" camp i, a continuació, toqueu el resultat correcte quan aparegui.
- Si preferiu seleccionar la ubicació d'un mapa, toqueu Estableix la ubicació al mapa, arrossegueu el mapa fins que la xinxeta estigui directament sobre la vostra destinació i, a continuació, toqueu Confirmeu la destinació o bé Fet.
- Si heu d’aturar-vos en algun lloc del camí cap a la vostra destinació final, toqueu el botó + a la dreta del "On?" i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per introduir ubicacions addicionals.
Pas 4. Seleccioneu un tipus de vehicle
Feu lliscar el dit cap amunt per la pantalla per desplaçar-vos per les opcions i els preus del vehicle. Les opcions varien segons la zona i la disponibilitat. Algunes de les opcions que podeu trobar:
- UberX envia un cotxe estàndard a la vostra ubicació amb capacitat per a 4 persones. Aquest és el servei més comú a la majoria d’àrees operatives d’Uber.
- UberTaxi (o Uber-Cab en algunes ubicacions) envia un taxic amb llicència i operació local a la vostra ubicació.
- Confort assegura que obtindreu un cotxe de model més nou amb més espai per a les cames. Aquesta opció també pot transportar fins a 4 passatgers.
- UberXL és el millor per a quan necessiteu un vehicle més gran (normalment una furgoneta) amb prou espai per a un màxim de 6 passatgers.
- UberPool és una opció per compartir viatges que us permet compartir viatges amb desconeguts per un cost inferior. Si escolliu aquesta opció, se us demanarà que escolliu quantes places del vehicle voleu reservar (el màxim és de 2).
- Negre és una opció premium per a quan necessiteu un cotxe de luxe amb un conductor professional.
- SUV negre és igual que el negre, excepte que podeu portar fins a cinc persones més durant el vostre viatge.
- Seleccioneu ofereix espai per a fins a 4 passatgers en un cotxe de gamma alta.
- UberAssist ofereix assistència especial dels conductors certificats per ajudar els passatgers amb mobilitat física limitada. Fins a 4 persones poden viatjar en un vehicle Assist.
- WAV envia un vehicle accessible amb cadira de rodes a la vostra ubicació amb espai suficient per a 4 passatgers.
- Uber Pet els vehicles permeten que les vostres mascotes vagin junt amb vosaltres.
- Seient de cotxe UberX o Seient de cotxe negre assegura que el cotxe ve equipat amb seients per a nens.
- UberSKI assegura que tindrà espai per a la seva roba esportiva d’hivern.
Pas 5. Reviseu la tarifa
Si seleccioneu un tipus de vehicle, també es mostrarà la tarifa total del trajecte, tot i que algunes ciutats només mostren una estimació.
- Si viatgeu amb una altra persona i voleu dividir la tarifa de manera uniforme, consulteu Com dividir una tarifa Uber.
- La tarifa inclou la tarifa base, el quilometratge, la tarifa de reserva, els costos de peatge (si n’hi ha) i els preus de sobrecàrrega (si s’escau).
CONSELL D’EXPERT
Chris Batchelor
Uber Driver Chris Batchelor has been driving for Lyft since July 2017 and Uber since August 2017. He has made more than 3300 combined rides as a driver for these ride-sharing services.
Chris Batchelor
Uber Driver
Did You Know?
When a lot of people are getting rides from the same area, there will usually be a surge in price. If that happens, you may be able to get a better price if you wait a little before requesting a ride. Drivers tend to congregate in an area with high demand, which will eventually lower the surge.
Pas 6. Toqueu Trieu UberX o bé Sol·liciteu UberX.
Si heu escollit un servei diferent a UberX (per exemple, uberPOOL), el botó reflectirà aquest servei.
- En funció del tipus de vehicle o servei, és possible que vegeu una opció que digui Pròxim en canvi. Toqueu això per continuar i seleccioneu qualsevol opció addicional.
- Si voleu canviar la forma de pagament, toqueu l'opció de pagament seleccionada actualment per fer-ho.
Pas 7. Configureu la vostra ubicació de recollida i toqueu Confirma la recollida
Uber intentarà localitzar la vostra ubicació en funció del vostre GPS, però comproveu-ho primer per assegurar-vos que sigui correcte. Arrossegueu el mapa per moure el pin i configureu una ubicació de recollida diferent si voleu. Si no se us demana que confirmeu la vostra ubicació de recollida, toqueu Confirma (tipus de vehicle) per confirmar el viatge.
- Quan un conductor accepti la vostra sol·licitud, veureu la seva hora estimada d’arribada i la ubicació actual a la pantalla. També en veureu el nom, la foto, la marca del vehicle, el color i el número de matrícula.
- Si no hi havia cap vehicle disponible, torneu-ho a provar al cap de pocs minuts, ja que és possible que un conductor hagi deixat els passatgers i estigui disponible.
- Podeu cancel·lar el viatge sense cap penalització si ho feu abans que un conductor accepti el viatge. Si cancel·leu després que un conductor hagi acceptat, és possible que se us cobri una tarifa de cancel·lació per compensar el temps del conductor. Per cancel·lar, toqueu la barra de la part inferior de la pantalla i toqueu Cancel · lar o bé Cancel·la el viatgei, a continuació, seleccioneu Sí, cancel·la per confirmar.
Pas 8. Espereu al lloc de recollida del viatge
No torneu a entrar si ve Uber i no passeu cap a una ubicació alternativa, ja que el vostre conductor no sabrà on sou.
L’aplicació Uber us proporcionarà un número de telèfon filtrat del vostre controlador. Podeu utilitzar-lo per contactar amb el conductor si teniu alguna consideració especial
Pas 9. Confirmeu que Uber és el correcte abans de pujar al vehicle
Quan arribi el conductor, consulteu la vostra aplicació per confirmar la marca / model, el color i el número de la matrícula d’Uber. Pregunteu al conductor per primera vegada O demaneu-li que us digui el vostre nom. No pugis mai en un vehicle que no coincideixi amb la informació que veus a la pantalla.
Pas 10. Completa el teu viatge
Un cop arribeu a la destinació, se us carregarà l'import total de la tarifa a la vostra forma de pagament predeterminada.
Pas 11. Valoreu el conductor
Els conductors amb una puntuació mitjana de 4,6 estrelles o un risc inferior de perdre la feina amb Uber. Com que qualsevol puntuació inferior a 5 estrelles afecta negativament la puntuació total del conductor, és habitual, però no és obligatori, puntuar-la amb 5 estrelles tret que el seu comportament sigui insegur o inacceptable.
- També se li demanarà al conductor que el qualifiqui com a passatger. Si les vostres puntuacions superen un llindar determinat, és possible que el vostre compte finalitzi.
- També tindreu l'opció de donar propines al conductor. Els conductors conserven el 100% dels seus consells.
- Si teniu un problema greu amb el controlador, podeu presentar una reclamació al vostre iPhone o Android.
Consells
- Per veure els viatges passats i pendents, toqueu el menú a l'extrem superior esquerre de l'aplicació Uber i seleccioneu Els vostres viatges.
- Quan trieu UberPOOL com a tipus de viatge, pot trigar molt més a recollir-vos i / o arribar a la vostra destinació. És possible que el conductor hagi de recollir altres passatgers abans o després de recuperar-lo.
- En prendre UberTAXI, la tarifa inclou un 20% de propina. Si conduïu en un vehicle UberX, UberBlack o UberSUV, se us proporcionarà l'oportunitat d'incloure un consell després d'haver qualificat el conductor, o bé podeu lliurar-li un consell en efectiu.
- Actualment, Uber opera a les ciutats que figuren en aquesta pàgina:
- Com a mesura de seguretat, és possible que vulgueu fer una captura de pantalla de la identificació del vehicle i la informació del conductor que mostra Uber mentre espereu el viatge. Pot ser útil més endavant, tenir aquesta informació a mà si necessiteu ajuda d’Uber per resoldre qualsevol problema amb conductors deficients.
- Si heu rebut una targeta regal Uber, és fàcil aplicar-la al vostre compte.
Advertiments
- Tingueu precaució quan utilitzeu Uber o qualsevol tipus de viatge compartit, perquè esteu d'acord en acceptar un viatge d'un desconegut. Si no us sentiu còmode amb aquesta idea, és possible que vulgueu trobar un mitjà de viatge alternatiu.
- Si no se sent còmode amb la persona, no pugi al cotxe. Si us sentiu insegurs durant el viatge, demaneu al conductor que us deixi sortir del vehicle en una zona segura.
