Aquest wikiHow us ensenya a configurar el correu de veu visual al vostre iPhone. Visual Voicemail és només un nom fantàstic per a com el vostre iPhone mostra i gestiona els vostres missatges de veu, com una bústia d’entrada de correu electrònic. Gairebé tots els proveïdors de telefonia mòbil d’Amèrica del Nord i Europa admeten el correu de veu visual, així com un nombre creixent de proveïdors en altres països. Si el vostre proveïdor no admet el correu de veu visual a l'iPhone, consulteu amb el vostre operador per veure si ofereixen la seva pròpia aplicació de correu de veu. Si no ho fan, encara podeu utilitzar les eines de correu de veu integrades del vostre iPhone per escoltar i gestionar els vostres missatges.
Passos
Mètode 1 de 3: configuració del correu de veu
Pas 1. Obriu l'aplicació Telèfon de l'iPhone
És la icona del telèfon en blanc i verd a la pantalla d'inici.
Pas 2. Toqueu Correu de veu
Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Si toqueu Correu de veu inicia una trucada, haureu de seguir les instruccions parlades d’aquí per acabar de configurar la vostra bústia de veu. Això significa que el vostre proveïdor no admet la bústia de veu visual.
Pas 3. Toqueu Configura ara
Si és la primera vegada que configureu el correu de veu, haureu de fer clic a "Configura ara". Aquesta opció hauria d'aparèixer al centre de la pàgina.
Si no veieu aquesta opció, el vostre missatge de veu ja està configurat; podeu gravar una felicitació tocant Salutació a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Això sol passar quan es transfereix informació d'un telèfon existent a un telèfon nou.
Pas 4. Introduïu una contrasenya existent o creeu-la ara
L'opció varia en funció de si ja heu configurat el correu de veu a través del vostre proveïdor:
- Si ja heu configurat el correu de veu mitjançant el vostre proveïdor de telefonia mòbil, se us demanarà que l’introduïu ara. Escriviu la contrasenya i toqueu "Fet" per connectar el vostre missatge de veu existent al missatge de veu visual. Qualsevol missatge del vostre correu de veu existent es transferirà a l'iPhone un cop finalitzada la configuració.
- Si mai no heu configurat el correu de veu, se us demanarà que creeu una contrasenya. Introduïu una contrasenya nova, toqueu Fet torneu-lo a entrar i, a continuació, toqueu Fet de nou per confirmar.
Pas 5. Toqueu Personalitzat per enregistrar una felicitació
Si preferiu triar la felicitació predeterminada, podeu seleccionar-la Per defecte en canvi. En cas contrari, creeu la vostra pròpia salutació:
- Aixeta Rècord i digueu la vostra salutació.
- Aixeta Atura quan hagis acabat.
- Toqueu el botó de reproducció per escoltar una previsualització.
- Si no us agrada la vostra salutació, toqueu Cancel · lar per desfer-se’n i, a continuació, toqueu Personalitzat per tornar-ho a provar.
- Aixeta Desa quan estigueu contents de la vostra salutació.
Mètode 2 de 3: utilitzar el correu de veu
Pas 1. Obriu l'aplicació Telèfon
És la icona del receptor de telèfon verd i blanc a la pantalla inicial.
Podeu veure quants missatges nous teniu mirant el petit número vermell de la icona de la vostra bústia de veu
Pas 2. Toqueu Correu de veu
Es troba a l'extrem inferior dret. Sempre que el vostre operador admeti bústia de veu visual, podeu accedir als missatges de veu tocant el botó Correu de veu botó. Podreu navegar per tots els vostres missatges de veu i triar quins voleu escoltar.
Si toqueu aquest botó, es marcarà la línia de correu de veu del vostre proveïdor, seguiu les seves instruccions per recuperar-la
Pas 3. Toqueu un missatge de correu de veu
Veureu l’hora i la data en què es va rebre el missatge de veu, el número de telèfon o el nom del contacte i les opcions per reproduir-lo, escoltar-lo, trucar-lo o suprimir-lo.
Si el vostre operador de telefonia mòbil admet Visual Voicemail, també veureu una transcripció del missatge a sota dels controls
Pas 4. Toqueu ► per escoltar el missatge
És el triangle lateral situat a l'extrem inferior esquerre del missatge. Si toqueu això, es començarà a reproduir el missatge de correu de veu.
Si toqueu la icona de l'altaveu, es reproduirà el missatge a través de l'altaveu extern de l'iPhone en lloc de fer-ho mitjançant el receptor del telèfon
Pas 5. Toqueu la paperera per suprimir un missatge
Si voleu suprimir diversos missatges, toqueu el botó Enrere per tornar a la llista de missatges de veu, toqueu Edita a l'extrem superior dret, seleccioneu els missatges que vulgueu suprimir i, a continuació, toqueu Suprimeix a la part inferior.
Pas 6. Toqueu el receptor de telèfon blau per tornar a trucar a la persona que truca
Això retorna immediatament la trucada, de manera que només toqueu aquest botó si esteu preparat per parlar amb la persona que truca.
Pas 7. Editeu la vostra salutació
Si voleu canviar la vostra salutació, només cal que toqueu Salutació a l'extrem superior dret de la safata d'entrada del missatge de veu per seleccionar la felicitació predeterminada o crear una felicitació personalitzada.
Pas 8. Canvieu la contrasenya del correu de veu
Si mai heu de restablir la contrasenya, podeu fer-ho a la configuració:
- Obriu l'aplicació Configuració del vostre iPhone, que és la icona d'engranatge gris de la pantalla d'inici.
- Desplaceu-vos cap avall i toqueu Telèfon.
- Aixeta Canvia la contrasenya del correu de veu.
- Introduïu i confirmeu una nova contrasenya.
Mètode 3 de 3: resolució de problemes de correu de veu
Pas 1. Reinicieu l'iPhone
Reiniciar el dispositiu pot resoldre molts problemes menors que és possible que tingueu. Per fer-ho:
- Manteniu premut el botó d’engegada situat a la part superior o lateral del telèfon.
- Feu lliscar el llisqueu fins a apagar-lo canvieu a la part superior de la pantalla a la dreta.
- Esperi un minut.
- Manteniu premut el botó d'engegada fins que aparegui el logotip blanc d'Apple a la pantalla del vostre iPhone.
Pas 2. Actualitzeu l'iPhone a l'última versió d'iOS
És possible que hi hagi un error que causi problemes de correu de veu i és possible que una versió més recent d’IOS hagi solucionat el problema. Podeu cercar actualitzacions a la secció "General" de l'aplicació Configuració o bé podeu utilitzar iTunes.
Comproveu també si hi ha actualitzacions de l’operador de telefonia mòbil que es poden trobar tocant Sobre al General secció de l'aplicació Configuració.
Pas 3. Truqueu al vostre operador si no podeu accedir a la safata d'entrada de correu de veu
Hi ha diversos problemes que es poden produir en configurar el correu de veu, especialment si esteu actualitzant des d'un dispositiu molt anterior. Contactar amb la línia d’atenció al client del vostre operador us pot ajudar a restablir la configuració del correu de veu, canviar la contrasenya i configurar el vostre correu de veu visual. Les línies d’atenció al client del transportista comú inclouen el següent:
- AT&T - (800) 331-0500 o 611 des del vostre iPhone.
- Verizon - (800) 922-0204 o * 611 des del vostre iPhone.
- Sprint - (888) 211-4727
- T-Mobile: (877) 746-0909 o 611 des del vostre iPhone.
- Boost Mobile: (866) 402-7366
- Cricket: (800) 274-2538 o 611 des del vostre iPhone.
Pas 4. Restabliu la contrasenya de correu de veu del vostre iPhone
Si heu de canviar la contrasenya del correu de veu visual al vostre iPhone, podeu fer-ho des de l'aplicació Configuració.
- Aixeta Configuració → Telèfon → Canvia la contrasenya del correu de veu.
- Introduïu la vostra nova contrasenya de correu de veu visual.
- Toqueu "Fet" per desar la contrasenya nova.
Consells
- Si no obteniu l'opció de correu de veu visual, assegureu-vos que les vostres dades mòbils estiguin activades al telèfon.
- Si voleu desar el correu de veu de l'iPhone, consulteu Com desar els missatges de veu de l'iPhone.
