Aquest wikiHow us ensenya a cancel·lar una subscripció a un servei d’Adobe (per exemple, Creative Cloud) o a una aplicació individual (per exemple, Photoshop) quan utilitzeu un ordinador.
Passos
Pas 1. Aneu a https://www.adobe.com/go/account en un navegador web
Podeu utilitzar qualsevol navegador web per a Windows o macOS per cancel·lar la vostra subscripció a Adobe.
Pas 2. Inicieu la sessió al vostre compte d'Adobe
Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya d'Adobe i, a continuació, feu clic a Inicieu la sessió.
Si heu creat el vostre compte amb Facebook o bé Google, feu clic al botó corresponent a la part inferior de la pàgina i, a continuació, inicieu la sessió segons les instruccions.
Pas 3. Feu clic a Gestiona pla sota el pla que vulgueu cancel·lar
Els vostres plans apareixen a la capçalera "Plans i productes", a prop de l'extrem superior esquerre de la pàgina.
Pas 4. Feu clic a Cancel·la el pla
Es troba a la capçalera "Detalls del pla".
Pas 5. Proporcioneu un motiu de cancel·lació
Això és per ajudar Adobe a millorar els seus productes.
Pas 6. Feu clic a Continua per cancel·lar el pla
Apareixerà un missatge de confirmació.
Pas 7. Confirmeu que voleu cancel·lar el vostre pla
Els passos poden variar en funció del producte. Un cop ho confirmeu, la vostra subscripció es cancel·larà.
