Aquest article de wikiHow us mostra com enviar un missatge des d’una pàgina de Facebook. Si el vostre negoci té una pàgina de Facebook i voleu interaccionar amb el vostre públic a través de Facebook Messenger, hi ha algunes maneres de començar. Tanmateix, en aquest moment, Facebook només us permet enviar missatges a usuaris que s’havien contactat prèviament amb vosaltres. Hi ha maneres d’animar els usuaris a enviar-vos missatges.
Passos
Mètode 1 de 3: activació de la missatgeria a la vostra pàgina
Pas 1. Aneu a la vostra pàgina de Facebook
Si sou a la pàgina d'inici de Facebook, feu el següent:
- Troba el Dreceres a la barra de menú esquerra.
- Feu clic al nom de la vostra pàgina.
- Si no veieu aquesta opció, podeu fer clic a "Pàgines" a la secció "Explorar" i seleccionar-ne la pàgina.
Pas 2. Feu clic a Configuració a l'extrem superior dret de la pàgina
A l'extrem superior dret de la pàgina, haureu de veure un botó de configuració a l'esquerra de l'ajuda.
Pas 3. Feu clic a Missatges a la llista d'opcions al mig de la pàgina
Ara estareu a la pàgina de configuració general. Els missatges seran la cinquena opció de la llista.
Assegureu-vos que mireu el menú a la dreta del menú principal
Pas 4. Assegureu-vos que la casella estigui marcada i feu clic a Desa els canvis
Veureu una casella de selecció al costat de Permet que la gent es posi en contacte amb la meva pàgina de manera privada mostrant el botó Missatge. Assegureu-vos que aquesta casella estigui marcada o no podreu rebre missatges.
Pas 5. Feu clic a Pàgina a l'extrem superior esquerre
Això us tornarà a la part principal de la pàgina.
Pas 6. Feu clic a + Afegeix un botó sota la imatge de portada
A la part dreta de la pàgina, just a sota de la imatge de portada, veureu un quadre de color blau brillant que diu + Afegeix un botó. Això us permetrà crear un botó on els usuaris puguin fer clic per enviar-vos un missatge.
Pas 7. Feu clic a Contacte
A sota del pas 1, se us presentaran cinc opcions. Com que voleu rebre missatges, feu clic a l'opció Contacteu amb vosaltres.
Pas 8. Seleccioneu Enviar missatge
Facebook us ofereix cinc opcions per al text del botó que esteu creant. Totes són bones opcions, però enviar el missatge té el màxim sentit en aquest cas.
Pas 9. Feu clic a Següent
Aquest serà el botó blau situat a l'extrem inferior dret de la finestra.
Pas 10. Seleccioneu Messenger
Aquesta és l'única opció del pas 2 que podeu triar, però heu de fer-hi clic per afegir el botó a la vostra pàgina.
Pas 11. Feu clic a Finalitza
Aquest és el botó blau situat a l'extrem inferior dret de la finestra. Un cop hàgiu acabat aquest procés, els usuaris començaran a veure un botó gran que els demanarà que us enviïn missatges.
Mètode 2 de 3: utilitzar la pàgina Safata d'entrada
Pas 1. Aneu a la vostra pàgina de Facebook
A la pàgina inicial, feu clic al nom de la vostra pàgina Dreceres a la barra de menú de l'esquerra.
Pas 2. Feu clic a Safata d'entrada
Pas 3. Toqueu una conversa
Pas 4. Escriviu una resposta i feu clic a Envia
Mètode 3 de 3: sol·licitud de missatgeria de subscripció
Pas 1. Aneu a la vostra pàgina de Facebook
Pas 2. Feu clic a Configuració a l'extrem superior dret de la pàgina
Pas 3. Feu clic a Messenger Platform al menú de l'esquerra
Se us dirigirà automàticament a la configuració general, però el menú de l’esquerra proporciona una sèrie d’opcions de configuració més específiques. La configuració de la plataforma de missatgeria és la setena de la llista i té una icona de bafarada amb un llamp lateral.
Pas 4. Desplaceu-vos cap avall fins a Funcions avançades de missatgeria
Heu de rebre l’aprovació de Facebook per aquesta forma de missatgeria. La missatgeria de subscripció proporciona a les pàgines la possibilitat d'enviar missatges no promocionals als usuaris.
Pas 5. Feu clic a Sol·licita
Veureu aquesta opció a la dreta dels missatges de subscripció. En fer-hi clic s’obrirà una finestra amb un formulari.
Pas 6. Empleneu el formulari
Empleneu aquest formulari segons el tipus de pàgina que executeu. Podeu seleccionar el tipus de missatges que voleu enviar: Notícies, Productivitat o Seguiment personal. A continuació, teniu la possibilitat d’afegir detalls addicionals sobre els missatges que voleu enviar als usuaris. El formulari també requereix que proporcioneu exemples de missatges que envieu.
Recordeu que aquests missatges no són promocionals o no se us donarà accés als missatges de subscripció. Marqueu la casella que hi ha a la part inferior del formulari per demostrar que ho enteneu
Pas 7. Feu clic a Desa l'esborrany
Aquest és el botó blau situat a l'extrem inferior dret de la finestra.
Pas 8. Feu clic a Envia per revisar-lo
Un cop hàgiu omplert correctament el formulari, podreu enviar el vostre cas a revisió. Si la vostra pàgina està aprovada per a missatges de subscripció, podreu enviar missatges als usuaris regularment.
