Els taulers de missatges en línia, també coneguts com a fòrums o sistemes BBS, poden ser una manera excel·lent de connectar persones que comparteixen interessos similars. Si seguiu uns quants passos senzills, podeu crear una pròspera comunitat en línia que us proporcionarà converses entretingudes per a vosaltres i els vostres membres.
Passos
Pas 1. Trieu un tema de comunitat específic
Si teniu intenció de gestionar la comunitat vosaltres mateixos, trieu alguna cosa que us interessi i que us interessi. Com que hi ha tants fòrums de discussió en línia disponibles, és millor servir un nínxol ben definit. Per exemple, el "Fòrum Republicà Budista" probablement funcionarà millor que el "Fòrum de Religió i Política".
Pas 2. Seleccioneu un proveïdor d'allotjament
Si teniu una mica d’espai web i una bona experiència amb el desenvolupament web, podeu configurar el vostre propi tauler de missatges mitjançant un paquet de programari. O molts proveïdors d'allotjament ara tenen eines automatitzades per instal·lar-vos fòrums. Si no podeu configurar el vostre propi allotjament, podeu utilitzar un dels serveis de fòrum allotjats de forma remota, com ara EZboard (ara Yuku) o Proboards que ofereixen fòrums en subdominis (amb el nom d’amfitrions del fòrum a la vostra adreça), però molts prefereixen tenir un fòrum al seu propi domini (example.com), que ara ofereixen molts amfitrions. Assegureu-vos d’aconseguir un bon amfitrió perquè no voleu temps d’inactivitat. Obteniu un bon programari comunitari perquè pugueu satisfer tots els desitjos i necessitats de les vostres comunitats.
Pas 3. Creeu els fòrums (àrees de discussió)
L’ideal és que vulgueu entre 5 i 10 fòrums diferents, cadascun dels quals tracti algun aspecte del tema de la vostra comunitat. Per exemple, podeu tenir un fòrum "Discussió general", un fòrum "Ciència", un fòrum "Discussió política", etc. Intenteu no classificar en excés. Pregunteu-vos si cada subfòrum que afegiu millorarà la vostra comunitat facilitant temes nous o si ho restarà difonent contingut massa prim i obligant els usuaris a cercar el contingut que busquen.
Pas 4. Anuncieu la vostra comunitat
Si teniu amics en línia amb interessos similars, envieu-los un correu electrònic ràpid per informar-los de la vostra "inauguració". Si teniu un lloc web, anuncieu la vostra nova comunitat als visitants. Feu el que feu, eviteu el "correu brossa" (publicitat a persones desconegudes sense permís). El correu brossa arruïnarà la reputació de la vostra comunitat abans que pugui començar. També podeu afegir la informació de la vostra comunitat al vostre perfil com a signatura. Quan publiqueu, la gent ho veurà.
Pas 5. Seleccioneu els moderadors
Cada fòrum de debat independent de la vostra comunitat ha de tenir el seu propi moderador. El moderador manté les discussions fresques iniciant temes nous i eliminant contingut inadequat. Els usuaris de la comunitat que coneguin el tema del fòrum i estiguin disposats a dedicar uns minuts al dia a ajudar la comunitat a créixer faran que siguin bons moderadors.
Pas 6. Gestioneu la comunitat
Vostè i l’equip de moderadors haurien d’acordar algunes regles bàsiques de conducta (com ara “sense atacs personals”) i aplicar-les. De vegades, és possible que hagueu de prohibir a la vostra comunitat un usuari perjudicial per evitar problemes.
Pas 7. Feu aliances estratègiques
Intercanvieu enllaços amb altres comunitats amb interessos similars per fer créixer la vostra base d’usuaris. A mesura que la vostra comunitat augmenta de mida i activitat, tindreu més oportunitats de crear associacions estratègiques amb altres llocs web.
Pas 8. Desenvolupar un ambient de comunitat al llarg del temps
Heu de fomentar un sentiment de lleialtat i "pertinença" entre els vostres membres, ja que, finalment, aniran a un altre lloc. Jocs, concursos, títols personalitzats per a usuaris i altres "trucs" funcionen bé, però la simpatia i el respecte són encara millors.
Consells
- Mantingueu el personal i els fòrums proporcionals a la comunitat. Si només teniu trenta membres, no necessiteu ni vint moderadors ni cinquanta fòrums. Afegiu personal i fòrums només quan calgui; no hauríeu de convertir la gent en personal només perquè siguin els vostres amics o ho van demanar, i no hauríeu de fer un fòrum complet per a Pokémon en un fòrum de discussió política només perquè gaudiu dels jocs.
- És possible que vulgueu tenir un lloc on els usuaris puguin publicar escombraries aleatòries: per a la majoria de fòrums, passarà igualment, així que és millor fer un sub fòrum on la gent pugui fer-ho sense distreure’s del contingut principal del tauler d’anuncis. S'ha d'informar del correu brossa al moderador del fòrum.
- No espereu èxit d’un dia per l’altre. Es necessita temps per crear una pertinença activa i activa. Seguiu-hi, i la paraula acabarà sortint. La comunitat de discussió pot trigar uns quants anys a ser autosuficient.
- Adapteu les vostres normes i normes al vostre tema. Per exemple, una comunitat religiosa probablement tindrà regles molt més estrictes que una altra sobre les trucades de broma. Els estàndards de la vostra comunitat no haurien de ser ni massa estrictes ni massa relaxats per al vostre públic objectiu.
Advertiments
- Com a administrador de la comunitat, prepareu-vos per afrontar algun tipus d’assetjament ocasional. Els usuaris perjudicials són un fet trist de la vida d’Internet i molts d’ells no prenen amablement la prohibició de la comunitat. Si sou molt sensible a les crítiques, us recomanem que deixeu que algú altre dirigeixi la vostra comunitat per vosaltres.
- Si escolliu un amfitrió gratuït del fòrum, poden obligar els membres del fòrum a veure anuncis. És el cas de la majoria d’amfitrions gratuïts del fòrum. Normalment, podeu eliminar els anuncis per una petita tarifa. Tanmateix, de vegades podeu trobar un amfitrió de fòrums gratuït sense anuncis forçats, però triar una empresa d’allotjament de fòrums professional sense anuncis proporciona als vostres fòrums un aspecte més professional que gaudiran els vostres visitants.
