Aquest wikiHow us ensenya a cancel·lar la subscripció a canals d’Amazon Prime Video (com Showtime i Starz) quan feu servir un Android. També aprendreu a cancel·lar la vostra subscripció a Amazon Prime si ja no voleu pagar el servei.
Passos
Mètode 1 de 2: cancel·lació d'una subscripció al canal de vídeo principal
Pas 1. Obriu l'aplicació Amazon al vostre telèfon o tauleta Android
És la icona blanca amb un carretó blau que diu "Amazon". Normalment la trobareu a la pantalla d'inici o al calaix de l'aplicació.
Pas 2. Toqueu el ≡
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Pas 3. Toqueu el vostre compte
És a prop de la part superior del menú.
Pas 4. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Subscripcions i subscripcions
Es troba a la part inferior de la secció ″ Configuració del compte ″.
Pas 5. Toqueu Canals de vídeo principals
Apareixerà una llista de les vostres subscripcions al canal.
Pas 6. Toqueu Cancel·la el canal al costat del canal que vulgueu cancel·lar
Apareixerà una confirmació.
Pas 7. Confirmeu la cancel·lació
La vostra subscripció al canal Prime Video seleccionat s'ha cancel·lat. No se us cobrarà aquest canal en el futur.
Mètode 2 de 2: cancel·lació d'Amazon Prime
Pas 1. Obriu l'aplicació Amazon al vostre telèfon o tauleta Android
És la icona blanca amb un carretó blau que diu "Amazon". Normalment la trobareu a la pantalla d'inici o al calaix de l'aplicació.
Utilitzeu aquest mètode si ja no us voleu subscriure a Amazon Prime. Com que Prime Video forma part de la subscripció Prime, heu de cancel·lar la vostra subscripció Prime si ja no voleu pagar Prime Video
Pas 2. Toqueu el ≡
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Pas 3. Toqueu el vostre compte
És a prop de la part superior del menú.
Pas 4. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Gestiona la pertinença principal
Es troba a la capçalera "Configuració del compte".
Pas 5. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Finalitza la subscripció
Si encara esteu en període de prova gratuït, toqueu Cancel·la la prova gratuïta o bé No continueu.
Pas 6. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la cancel·lació
Un cop confirmada la cancel·lació, ja no se us facturarà el servei d'Amazon Prime. Podeu continuar utilitzant Amazon Prime Video i altres funcions de Prime fins a la data final del cicle de facturació actual.