Les dades de xat de WhatsApp són tan importants com els missatges de text existents del telèfon. Per evitar la pèrdua de dades si us roben o es trenquen el telèfon, voldreu fer una còpia de seguretat dels vostres xats de WhatsApp. Per sort, podeu fer-ho directament des del menú de configuració de l'aplicació.
Passos
Mètode 1 de 2: utilitzar l'iPhone
Pas 1. Activeu l'iCloud Drive
Haureu de tenir accés a iCloud Drive per fer una còpia de seguretat dels vostres xats de WhatsApp. Per fer-ho:
- Toqueu l'aplicació Configuració per obrir Configuració.
- Toqueu la pestanya "iCloud".
- Toqueu la pestanya "iCloud Drive".
- Feu lliscar el control lliscant d'iCloud Drive cap a la dreta; hauria de posar-se verd.
Pas 2. Sortiu de l'aplicació Configuració
Podeu tocar el botó Inici per fer-ho.
Pas 3. Toqueu l'aplicació "WhatsApp" per obrir WhatsApp
Podeu fer una còpia de seguretat de les dades de WhatsApp del telèfon directament des del menú de configuració de WhatsApp.
Pas 4. Obriu el menú "Configuració"
Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla de WhatsApp.
Pas 5. Toqueu l'opció "Xats"
Això obrirà la configuració del xat.
Pas 6. Toqueu l'opció "Còpia de seguretat del xat"
Això us portarà a la pàgina de còpia de seguretat del xat de WhatsApp.
Pas 7. Toqueu "Crea una còpia de seguretat ara"
Això iniciarà la vostra còpia de seguretat. També teniu un parell d’opcions més en aquest menú:
- "Còpia de seguretat automàtica": trieu si es fan còpies de seguretat automàtiques diàries, setmanals, mensuals o mai.
- "Inclou vídeos": incloeu els vídeos dels vostres xats a la còpia de seguretat.
- Si és la primera vegada que feu una còpia de seguretat de les vostres dades, la vostra còpia de seguretat pot trigar uns quants minuts a completar-se.
Pas 8. Espereu a completar la còpia de seguretat
Quan es faci la còpia de seguretat de WhatsApp, veureu una nota "Última còpia de seguretat: avui" a la part superior de la pàgina de còpia de seguretat del xat.
Mètode 2 de 2: utilitzar Android
Pas 1. Toqueu l'aplicació "WhatsApp" per obrir WhatsApp
Podeu fer una còpia de seguretat de WhatsApp des del menú Configuració.
Per fer una còpia de seguretat de WhatsApp, el vostre Android ha d’estar sincronitzat amb Google Drive
Pas 2. Toqueu el botó de menú del vostre Android
Això hauria d’assemblar-se a tres punts verticals.
Pas 3. Toqueu l'opció "Configuració"
Hauria d’estar a l’extrem inferior dret de la pantalla de WhatsApp.
Pas 4. Toqueu la pestanya "Xats"
Això obrirà les vostres preferències de Xats.
Pas 5. Toqueu "Còpia de seguretat del xat"
A partir d’aquí teniu algunes opcions:
- "Còpia de seguretat a Google Drive": feu una còpia de seguretat dels vostres xats a Google Drive.
- "Còpia de seguretat automàtica": commuta la configuració de la còpia de seguretat automàtica. Podeu triar "Diàriament", "Setmanalment", "Mensualment" o "Desactivat" (el valor predeterminat).
- "Inclou vídeos": feu lliscar aquesta opció a "Activat" per incloure vídeos a la configuració de la còpia de seguretat.
Pas 6. Toqueu "Crea una còpia de seguretat a Google Drive"
Això us demanarà que trieu una freqüència de còpia de seguretat.
Pas 7. Toqueu "Còpia de seguretat" per fer una còpia de seguretat dels vostres xats immediatament
Mentre el telèfon i el compte de Google Drive tinguin prou espai per fer la còpia de seguretat, aquest procés continuarà.
Pas 8. Trieu un compte on desar la còpia de seguretat
Si no teniu un compte de Google registrat, haureu de tocar "Afegeix un compte" i introduir la vostra adreça de correu electrònic / contrasenya.
Pas 9. Trieu una xarxa que voleu utilitzar per a la vostra còpia de seguretat
Per fer-ho, toqueu "Crea una còpia de seguretat" i, a continuació, toqueu una xarxa.
Si utilitzeu dades en lloc de wifi, és possible que us cobrin per l'ús
Pas 10. Espereu a que finalitzi la còpia de seguretat
Si aquesta és la vostra primera còpia de seguretat, pot trigar uns minuts.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Per evitar càrregues de dades, assegureu-vos que el telèfon estigui connectat a la Wi-Fi abans de fer una còpia de seguretat.
- És una bona idea fer una còpia de seguretat de les vostres dades abans d’actualitzar una nova versió de WhatsApp.
