Si teniu un error de l'iPod -50, 1621, 1417, 1418 o 1428, consulteu si podeu provar de seguir els passos següents per corregir el problema si esteu executant Windows XP. Les instruccions següents són per a l'iPod Classic (generació 6), tot i que pot funcionar amb altres models. Apple va llançar una actualització del programari de l'iPod el 14 de setembre de 2007 i això podria solucionar el problema. Això us ajudarà a obtenir el programari. Tingueu en compte que sempre hi ha possibilitat de danys o pèrdues d’informació causats per intentar arreglar l’iPod propi i procediu sota el vostre propi risc. Feu sempre una còpia de seguretat de les vostres dades i busqueu assistència professional en cas de dubte.
Passos
Pas 1. Cerqueu -50 símptomes
Quan intenteu sincronitzar l'iPod, canviar la configuració de l'iPod o restaurar l'iPod des de l'iTunes, és possible que vegeu un dels missatges d'error següents:
- "L'iPod" iPod del client "no es pot actualitzar. S'ha produït un error desconegut (-50)"
- "No s'ha pogut llegir ni escriure el disc"
- No s'ha pogut restaurar "L'iPod del client" de l'iPod. S'ha produït un error desconegut (1418)
Pas 2. Tingueu en compte que els productes afectats són:
- iPod (tots els models)
- iTunes 7.x (Windows XP)
Pas 3. Intenteu corregir aquest símptoma; un error A -50 pot ser causat per un problema amb la signatura digital dels controladors de Windows XP
Seguir els passos següents per tornar a registrar diversos fitxers.dll esmentats a continuació pot resoldre aquest problema. Abans de continuar, proveu de restaurar l'iPod mitjançant l'última versió d'iTunes. Si no podeu restaurar-lo o el símptoma torna a aparèixer, seguiu els passos següents:
- Desconnecteu l'iPod de l'ordinador i tanqueu iTunes.
-
Ressalteu totes les 10 línies de text següents que comencen per regsvr32 i, a continuació, trieu Copia al menú Edita del navegador web:
- regsvr32 / s softpub.dll
- regsvr32 / s wintrust.dll
- regsvr32 / s dssenh.dll
- regsvr32 / s rsaenh.dll
- regsvr32 / s gpkcsp.dll
- regsvr32 / s sccbase.dll
- regsvr32 / s slbcsp.dll
- regsvr32 / s mssip32.dll
- regsvr32 / s cryptdlg.dll
- regsvr32 / s initpki.dll
- Obriu el programa Bloc de notes navegant a: Inici> Tots els programes> Accessoris> Bloc de notes
- Al Bloc de notes, seleccioneu Enganxa al menú Edita. Nota: assegureu-vos que el text que apareix al Bloc de notes sigui el mateix que el que es mostra més amunt (excepte la numeració dels passos).
- Al menú Fitxer, trieu "Desa com". Probablement haureu de seleccionar "Tots els fitxers" al quadre desplegable anomenat "Desa com a tipus:" a sota de "Nom del fitxer:" o es desarà com a fitxer de text.
- Al camp Nom del fitxer: escriviu appleipod.bat i deseu el fitxer a l’escriptori.
- Tanqueu el bloc de notes i localitzeu el fitxer appleipod.bat. Ha d'aparèixer a l'escriptori amb la icona que es mostra a continuació: (la imatge no està disponible. La icona serà una caixa blanca amb una vora blava a la part superior i un engranatge amb una clavilla dins de la caixa).
- Feu doble clic al fitxer i veureu una finestra negra apareix a la pantalla durant aproximadament un minut. Espereu fins que la finestra desaparegui automàticament i continueu amb el següent pas.
- El fitxer appleipod.bat es pot suprimir en aquest moment.
- Obriu iTunes i connecteu l'iPod.
- Quan l’iPod aparegui a l’iTunes, restaureu-lo i torneu a sincronitzar el vostre contingut.
- Nota: atès que és possible que alguns programes maliciosos no es registrin als fitxers.dll, assegureu-vos que teniu les actualitzacions més recents del programari antivirus i, a continuació, feu un escaneig complet dels vostres fitxers.
Pas 4. Proveu una solució alternativa
Aquest símptoma també pot ser causat per aplicacions de programari que canvien l’aspecte de Windows XP. Proveu de suprimir o eliminar qualsevol aspecte del sistema operatiu Windows, temes de Windows o modificacions d'escriptori de tercers que estiguin instal·lats per resoldre el problema d'error -50 d'iTunes quan sincronitzeu l'iPod amb Windows XP."
Pas 5. Restableix l'iPod
Si això falla, haureu de restablir el vostre iPod de manera diferent.
- Introduïu el gestor de tasques (normalment ctrl-alt-delete ho farà) i seleccioneu "processos"
- Feu clic amb el botó dret a la icona "El meu ordinador" de l'escriptori.
- Seleccioneu "Gestiona" al menú.
- Seleccioneu "Gestió de disc".
- Cerqueu el volum que és el vostre iPod. vés amb compte de no seleccionar-ne l’equivocat. L’iPod de 80 giga tindrà una capacitat d’uns 74,31 gigaoctets i el 160 hauria de ser igualment inferior. Si no n’esteu segur, assegureu-vos. no procediu fins que no esteu completament segur que sabeu quin és l'iPod i que el teniu seleccionat. Windows no va poder detectar cap sistema de fitxers la primera vegada que ho vaig fer, tot i que el meu iPod estava completament corrupte en aquest moment. ara el mostra com a fat32.
- Quan estigueu segur que teniu l'iPod seleccionat, feu clic amb el botó dret a la selecció (el nom de l'encapçalament "Volum" és on feu clic amb el botó dret) i seleccioneu "format"
- Seleccioneu "format ràpid" a la part inferior i assegureu-vos que el formatigui com a "NTFS" i, a continuació, procediu.
- Un cop acabat, hauria d'obrir una finestra de l'iPod com a unitat de disc. tanqueu aquesta finestra.
- Obriu iTunes.
- Hauria de detectar l'iPod i dir-vos que heu de restaurar. Pot ser que no us funcioni; si en acabar, veieu l'error 1418 o 1415, proveu de restaurar i actualitzar una vegada més si no us funciona.
Pas 6. Acabeu
Amb una mica de sort, quan estigui acabat, estareu a la pantalla de configuració de l'iPod i s'hauria de solucionar. Feliç escolta.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Assegureu-vos d’utilitzar un port USB integrat amb la placa base per garantir la màxima potència. És possible que no pugueu restaurar l'iPod si el cable USB no està endollat a la part posterior del PC. Pel que sembla, els ports USB anteriors no tenen prou energia per completar la restauració, de manera que continuaran fallant amb l'error genèric 1418.
- Utilitzeu un altre port USB, de vegades el vostre iPod es confon
- Si obteniu l'error 1418 després de fer tots els suggeriments anteriors, potser haureu de canviar la lletra de la unitat assignada a l'iPod (si és F: / i ja teniu una unitat de xarxa anomenada F, això pot causar problemes). Per fer-ho, seguiu les instruccions anteriors, però en lloc de formatar, trieu "Canvia la lletra i el camí de la unitat".