Per eliminar processos a l'ordinador, normalment utilitzeu el Gestor de tasques de Windows. El Windows Task Manager és un programa dissenyat per ajudar-vos a gestionar els processos que s’executen a l’ordinador. Tot i que el Gestor de tasques és suficient per a la majoria de circumstàncies, està dissenyat per evitar que els usuaris acabin processos que creu que són crítics, cosa que pot provocar alguns errors quan intenteu eliminar aquests processos. A més, és possible que alguns programes congelats no finalitzin si intenteu eliminar-los des del gestor de tasques. Quan trobeu problemes com aquest, no us quedeu fora de les opcions. Un programa anomenat símbol del sistema pot ser capaç de matar processos que el gestor de tasques no pot fer. Si voleu eliminar un procés al vostre ordinador mitjançant el símbol del sistema, seguiu llegint.
Passos
Part 1 de 2: Visualització dels processos que s'estan executant actualment a l'ordinador
Pas 1. Inicieu el Gestor de tasques
Premeu la tecla Ctrl, la tecla ift Maj i la tecla Esc en ordre consecutiu alhora per obrir el Gestor de tasques.
Pas 2. Vegeu els noms dels processos en execució i identifiqueu el procés problemàtic
Feu clic a la pestanya Processos del Gestor de tasques i cerqueu el nom del procés que voleu eliminar.
- Els usuaris de Windows 8 / 8.1 haurien de fer clic a la pestanya Detalls.
- Si un programa que s’executa actualment a la pantalla està congelat i el voleu eliminar, una manera senzilla de trobar-ne el nom és fer clic a la pestanya Aplicacions (pestanya Processos a Windows 8 / 8.1), feu clic amb el botó dret al nom de la finestra i, a continuació, feu clic a Vés al procés (Vés als detalls a Windows 8 / 8.1).
- Si la finestra del Gestor de tasques no mostra cap pestanya, feu doble clic a l'espai indicat a la finestra per mostrar-les.
Part 2 de 2: Processos de matança que s'estan executant actualment a l'ordinador
Pas 1. Obriu el menú Inici
Premeu la tecla ⊞ Guanya.
Pas 2. Inicieu el símbol del sistema com a administrador
Feu clic amb el botó dret al primer resultat que apareix al menú Inici i feu clic a Executa com a administrador.
Si apareix un diàleg de control de compte d'usuari, feu clic a Sí
Pas 3. Escriviu taskkill / f / im al símbol del sistema
Pas 4. Espai almenys una vegada després de completar el pas anterior, escriviu cometes, escriviu el nom del procés que voleu matar i, a continuació, escriviu una altra cometa per acabar-ho
Pas 5. Mata el procés
Premeu la tecla ↵ Retorn.