Si heu connectat una unitat USB o una targeta SD i heu trobat que falten fitxers i se substitueixen per dreceres, és probable que la vostra unitat USB estigui infectada amb un virus de drecera. Per sort, les vostres dades encara existeixen, només les amaga el virus. Podeu eliminar el virus mitjançant una eina gratuïta com UsbFix o executant algunes ordres a l’indicador d’ordres. Un cop eliminat el virus de la unitat flash, feu un escaneig complet de l'ordinador amb l'eina antivirus que preferiu abans de tornar a connectar la unitat USB.
Passos
Mètode 1 de 2: utilitzar l'eina UsbFix Antimalware
Pas 1. Traieu la unitat de l'ordinador i reinicieu
No voldreu connectar la unitat fins que no instal·leu una eina ràpida que impedeixi executar el virus automàticament.
Pas 2. Descarregueu i executeu Autorun Exterminator
Necessitareu aquesta eina per evitar que el virus s'executi automàticament quan connecteu la vostra unitat flash. A continuació s’explica com aconseguir-ho:
- Aneu a https://ccm.net/download/download-11613-autorun-exterminator i feu clic al verd descarregar botó. Si se us demana, trieu una carpeta on desar el fitxer i feu clic a Desa.
- Obriu el fitxer Descàrregues carpeta (o la carpeta que heu seleccionat).
- Feu clic amb el botó dret al fitxer anomenat AutoRunExterminator-1.8.zip i seleccioneu Extreu-ho tot '.
- Feu clic a Extreure. Això crea una nova carpeta amb l'aplicació dins.
- Feu doble clic a la carpeta nova (anomenada AutoRunExterminator-1.8) per obrir-lo.
- Feu doble clic AutoRunExterminator. Exe. Si se us demana, feu clic a Sí o bé D'acord per permetre l'execució del programa.
Pas 3. Connecteu la unitat USB al vostre PC
Pas 4. Descarregueu i executeu UsbFix
Aquesta és una aplicació gratuïta que destruirà el virus i restaurarà els fitxers. A continuació s’explica com aconseguir-ho:
- Aneu a https://www.fosshub.com/UsbFix.html i feu clic a 'Instal·lador de Windows. Es troba a la capçalera "Baixa".
- Seleccioneu el vostre Descàrregues carpeta i feu clic a Desa.
- Obriu el fitxer Descàrregues carpeta i feu doble clic al fitxer que comença per "UsbFix". És possible que hagueu de fer clic Sí per permetre que l'aplicació s'executi.
Pas 5. Feu clic a Executa una anàlisi
És a la part inferior de la finestra.
Pas 6. Feu clic a Anàlisi complet
Ara l'eina explorarà l'ordinador, inclosa la unitat flaix, per detectar virus. Això pot trigar una estona.
Pas 7. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar el virus
Si es troba un virus, l’eina l’eliminarà de la unitat flash.
Si l'eina no detecta el virus o no el pot eliminar, utilitzeu el mètode "Utilització de la línia d'ordres"
Pas 8. Traieu la unitat USB i reinicieu l'ordinador
Pas 9. Executeu una exploració completa de virus a l'ordinador
Un cop hàgiu acabat de corregir la unitat, consulteu Com eliminar un virus per obtenir informació sobre com executar una anàlisi completa de virus a l'ordinador i eliminar qualsevol altre programa maliciós. És important assegurar-se que l’ordinador no tingui virus abans de tornar a connectar la unitat flash.
- Els fitxers haurien de ser visibles a la vostra unitat ara. Si no els veieu, han estat enterrats en una carpeta. És possible que la carpeta no tingui un nom (o pot ser que el seu nom sigui desconegut). Feu doble clic a cada carpeta que vegeu fins que no trobeu la que conté els fitxers.
- Podeu eliminar l'AutorunExterminator quan vulgueu fent clic amb el botó dret a la seva carpeta a l'Explorador de fitxers i seleccionant Suprimeix.
Mètode 2 de 2: utilitzar la línia d'ordres
Pas 1. Traieu la unitat de l'ordinador i reinicieu
Com que la majoria de virus de dreceres inclouen programes que s’executaran automàticament, haureu d’engegar l’ordinador sense que estigui connectat.
Pas 2. Descarregueu i executeu Autorun Exterminator
Aquesta eina impedeix que el virus s'iniciï automàticament quan connecteu la unitat flash. A continuació s’explica com aconseguir-ho:
- Aneu a https://ccm.net/download/download-11613-autorun-exterminator i feu clic al verd descarregar botó. Si se us demana, trieu una carpeta on desar el fitxer i feu clic a Desa.
- Obriu el fitxer Descàrregues carpeta (o la carpeta que heu seleccionat).
- Feu clic amb el botó dret al fitxer anomenat AutoRunExterminator-1.8.zip i seleccioneu Extreu-ho tot '.
- Feu clic a Extreure. Això crea una nova carpeta amb l'aplicació dins.
- Feu doble clic a la carpeta nova (anomenada AutoRunExterminator-1.8) per obrir-lo.
- Feu doble clic AutoRunExterminator. Exe. Si se us demana, feu clic a Sí o a D'acord per permetre l'execució del programa.
Pas 3. Connecteu la unitat USB al vostre PC
Pas 4. Determineu la lletra de la unitat USB
Podeu ometre aquest pas si ja coneixeu la lletra de la unitat (per exemple, E:). A continuació s’explica com podeu trobar la lletra de la unitat:
- Premeu ⊞ Win + E per obrir l'Explorador de fitxers.
- Desplaceu-vos cap avall per la columna esquerra fins a la secció "Aquest PC" o "Ordinador".
- Cerqueu la lletra de la unitat al costat del nom de la unitat flash.
Pas 5. Obriu el símbol del sistema com a administrador
El procés varia en funció de la versió de Windows que utilitzeu:
- Windows 10 i 8: premeu ⊞ Win + X per obrir el menú Usuaris avançats (o feu clic amb el botó dret al menú Inici) i, a continuació, feu clic a Indicador d'ordres (administrador) o bé Windows PowerShell (administrador). Feu clic a Sí si se us demana permís.
-
Windows 7 i versions anteriors:
Premeu ⊞ Win + R per obrir la barra d'execució i, a continuació, escriviu cmd al quadre. Premeu Ctrl + ⇧ Maj + ↵ Retorn per executar-lo com a administrador i, a continuació, introduïu la vostra contrasenya (o confirmeu) per executar l'aplicació.
Pas 6. Escriviu DRIVELETTER:
i premeu ↵ Retorn. Substituïu DRIVELETTER per la lletra de la vostra unitat flash.
Pas 7. Escriviu del * lnk i premeu ↵ Retorn
Això elimina les dreceres de la unitat.
Pas 8. Escriviu attrib -h -r -s / s / d DRIVELETTER:
*. * i premeu ↵ Retorn. Substituïu DRIVELETTER per la carta de la vostra unitat USB. Això amaga els fitxers, elimina els atributs de només lectura i elimina les dreceres. Quan s'acabi d'executar l'ordre, els fitxers es podran tornar a utilitzar.
Per exemple, si la lletra de la vostra unitat USB és E, escriviu attrib -h -r -s / s / d E: / *. * I premeu ↵ Retorn
Pas 9. Traieu la unitat flash de l'ordinador
El següent pas és escanejar l'ordinador per detectar programari maliciós i reparar els problemes trobats perquè la unitat no es torni a infectar.
Pas 10. Feu una exploració completa de virus a Windows
Si no teniu instal·lat el vostre propi programari antivirus, consulteu Com eliminar un virus per obtenir informació sobre com executar un escaneig complet mitjançant les eines integrades per a Windows. Si es troba algun programa maliciós, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar-lo.
Pas 11. Reinicieu l'ordinador i torneu a connectar la unitat USB
Ara que ho teniu tot clar, és una bona idea formatar la unitat flaix per si hi ha problemes. La resta de passos us guiarà per aquest procés.
Quan reinicieu l'ordinador, AutoRunExterminator no s'executarà automàticament. Podeu suprimir l'aplicació sempre que vulgueu fent clic amb el botó dret a la seva carpeta a l'Explorador de fitxers i seleccionant Suprimeix.
Pas 12. Torneu a l'Explorador de fitxers i feu doble clic a la unitat USB
Si heu tancat la finestra, premeu ⊞ Win + E per tornar-la a obrir. La vostra unitat USB es troba a "Aquest ordinador" o "Ordinador" a la columna esquerra. Hauríeu de veure els vostres fitxers.
Si no veieu els fitxers, han estat enterrats en una carpeta. És possible que la carpeta no tingui un nom (o pot ser que el seu nom sigui desconegut). Feu doble clic a cada carpeta que vegeu fins que no trobeu la que conté els fitxers
Pas 13. Copieu els fitxers recuperats a una ubicació segura a l'ordinador
Voldreu fer una còpia de seguretat dels fitxers existents a l’ordinador perquè no els perdeu en formatar.
Una manera de fer-ho és crear una carpeta a l’escriptori (feu clic amb el botó dret a l’escriptori, seleccioneu Carpeta nova, doneu-li un nom i premeu ↵ Retorn) i arrossegueu-hi els fitxers. No procediu fins que no es moguin aquests fitxers perquè formateu la unitat flash.
Pas 14. Feu clic amb el botó dret a la lletra de la unitat flaix a l'Explorador de fitxers
Es troba a "Aquest ordinador" o "Ordinador". Apareixerà un menú.
Pas 15. Feu clic a Format
Això obre la finestra de format.
Pas 16. Traieu la marca de selecció "Format ràpid" i feu clic a Inicia
Això esborra i formata completament la unitat flash, eliminant el que queda del virus. Aquest procés pot trigar una estona en funció de l'ordinador.
Pas 17. Torneu a col·locar els fitxers a la unitat flash després de formatar-lo
La vostra unitat flaix ha tornat a la normalitat.
