Aquest wikiHow us ensenya a trucar al controlador Uber mitjançant l’aplicació Uber per a iPhone i iPad. Si heu sol·licitat un viatge, podeu contactar amb el conductor d’Uber de forma anònima mitjançant l’aplicació Uber. Si heu perdut un article en un viatge, podeu sol·licitar una devolució de trucada al conductor mitjançant l'aplicació Uber. Hi ha una comissió de 15 dòlars per retornar els articles perduts.
Passos
Mètode 1 de 2: truqueu al vostre controlador Uber
Pas 1. Obriu l'aplicació Uber
És l'aplicació gris amb un cercle blanc, amb una línia a l'esquerra i un quadrat al centre.
Baixeu l'aplicació Uber des de l'App Store i inicieu la sessió amb el número de telèfon i la contrasenya associats al vostre compte Uber si encara no ho heu fet
Pas 2. Sol·liciteu un viatge per Uber
Abans de poder contactar, heu de sol·licitar un viatge.
Pas 3. Toqueu el nom del controlador Uber
El nom del vostre conductor uber apareixerà a la part inferior de la pantalla.
Pas 4. Toqueu Contacte
Es troba a sota del nom del conductor a la part inferior de la pantalla.
Pas 5. Toqueu Trucada
Si el controlador Uber no respon de seguida, espereu uns minuts i torneu-ho a provar. El vostre conductor d’Uber us conduirà a la vostra ubicació.
També podeu enviar un missatge de text al vostre conductor si toqueu "Missatge"
Mètode 2 de 2: sol·liciteu una devolució de trucada per a un article perdut
Pas 1. Obriu Uber
És l'aplicació gris amb un cercle blanc, amb una línia a l'esquerra i un quadrat al centre.
Pas 2. Toqueu ☰
És el botó amb les tres barres de l'extrem superior esquerre.
Pas 3. Toqueu Els vostres viatges
És la segona opció de la part superior. Podreu veure tots els viatges que heu fet a la pestanya que diu "Passat".
Pas 4. Toqueu el viatge en què heu perdut un element
La ruta que heu fet es mostrarà en un mapa i la data, l'hora i el preu es mostraran a sota del mapa.
Pas 5. Toqueu He perdut un element
Es troba a la pestanya "Ajuda". És la tercera opció que hi ha a sota dels detalls del viatge a la part superior.
Pas 6. Toqueu Contactar amb el controlador sobre un article perdut
Es troba a la part superior de la pàgina amb l'etiqueta "Selecciona un problema"
Pas 7. Escriviu el vostre número de telèfon
Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina. Hi ha una línia a sota del text on podeu escriure el vostre número de telèfon.
Pas 8. Toqueu Envia
És el botó gris situat a la part inferior de la pàgina. El conductor es posarà en contacte amb vosaltres sobre el vostre objecte perdut. Si en tenen, podeu organitzar-vos per reunir-vos amb ells per tornar l’article. Un cop retornat l’article, se us cobrarà una tarifa de 15 dòlars per compensar el temps del conductor.