Aquest wikiHow us ensenya a comprovar la vostra puntuació de Lyft a l'iPhone i l'iPad. Tot i que l’aplicació Lyft actualment no us permet veure la vostra puntuació de passatgers en aquest moment, podeu contactar amb l’assistència de Lyft per conèixer la vostra puntuació de passatgers. També podeu demanar la puntuació del passatger al conductor.
Passos
Pas 1. Aneu a https://help.lyft.com/hc/en-us en un navegador web
En un navegador mòbil com Safari o Chrome, obriu el lloc web del centre d’ajuda de Lyft.
Pas 2. Toqueu Contacte amb el servei d'assistència
Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior. És el botó rosa que hi ha a la part inferior de la pàgina.
Pas 3. Escriviu la vostra adreça de correu electrònic
El primer requadre anomenat "Correu electrònic" és on escriviu la vostra adreça electrònica.
Pas 4. Escriviu un assumpte a la barra anomenada "Assumpte"
El tema hauria d’indicar que voleu conèixer la vostra valoració de passatger o conductor.
Pas 5. Escriviu el vostre nom
Escriviu el vostre nom i cognom al quadre "Assumpte".
Pas 6. Escriviu el número de telèfon mòbil
Al quadre "Número de telèfon" és on escriviu el vostre número de telèfon mòbil.
Pas 7. Seleccioneu Compte Lyft al quadre desplegable
Toqueu el quadre desplegable sota "Amb què us podem ajudar?" cap a la part inferior i seleccioneu "Compte Lyft". Es mostrarà un altre conjunt d'opcions relacionades amb el vostre compte.
Pas 8. Toqueu Actualitzacions i problemes del compte
Es mostrarà un altre conjunt de problemes relacionats amb el vostre compte.
Pas 9. Toqueu Qualificació injusta
Es troba a l'últim conjunt d'opcions del menú desplegable.
Tot i que potser no us sembla que heu rebut una qualificació injusta, aquesta és l'opció més propera per dirigir la vostra sol·licitud d'assistència perquè pugueu estar connectat amb algú que tingui accés a la vostra qualificació de passatgers
Pas 10. Toqueu Truca'm, o Correu electrònic.
Un representant d’atenció al client de Lyft us contactarà. No us poden dir quins comentaris va dir un conductor o un passatger sobre el vostre, però podeu demanar la vostra valoració de conductor o passatger.
