El fet de desbloquejar l’iPhone Sprint us permetrà utilitzar el telèfon a la xarxa sense fils d’un altre operador si viatgeu internacionalment o voleu canviar d’usuari a un altre proveïdor nacional. Desbloquejar l’iPhone Sprint és gratuït i es pot completar sempre que el vostre compte compleixi els requisits necessaris.
Passos
Pas 1. Verifiqueu que pugueu desbloquejar el vostre iPhone Sprint segons els criteris següents:
- Heu complert el vostre Acord de servei, Contracte d’arrendament o Acord de facturació per quotes amb Sprint i heu pagat totalment les tarifes de terminació anticipada o les opcions de compra de final d’arrendament aplicables.
- Actualment, el vostre compte de Sprint està en bon estat.
- No s'ha informat que el vostre iPhone s'hagi perdut o robat, que no s'hagi associat amb una activitat fraudulenta o que no s'hagi pogut desbloquejar.
- Actualment, el vostre iPhone està actiu a la xarxa de Sprint i ha estat actiu durant almenys 90 dies (obligatori per a viatges internacionals).
- No heu desbloquejat un altre telèfon amb Sprint durant els darrers 12 mesos (obligatori per a viatges internacionals).
Pas 2. Esbrineu la data exacta de llançament del vostre iPhone
Els usuaris d’iPhone Sprint que hagin comprat els seus iPhones abans del febrer de 2015 hauran de posar-se en contacte amb l’atenció al client de Sprint per determinar si són aptes per desbloquejar els seus iPhones.
Pas 3. Truqueu al Servei d'Atenció al Client de Sprint al 1-844-665-6327 per sol·licitar que es desbloquegi l'iPhone per a ús domèstic en un altre proveïdor sense fils
- Alternativament, truqueu a Sprint Worldwide Care al 1-888-226-7212 si necessiteu l'iPhone desbloquejat per a viatges internacionals o truqueu a Sprint Prepaid Customer Care al 855-639-4644 si sou client Sprint de prepagament.
- Si el vostre iPhone es va llançar després del febrer de 2015, Sprint desbloquejarà automàticament el dispositiu quan sigui apte i us informarà de l'estat de desbloqueig.
Pas 4. Proporcioneu al representant d’atenció al client de Sprint la informació necessària per desbloquejar l’iPhone
En la majoria dels casos, se us demanarà que proporcioneu la informació del compte Sprint i el número IMEI únic per al vostre iPhone.
Pas 5. Espereu que Sprint us enviï les instruccions per desbloquejar l'iPhone
Aquest procés pot trigar entre uns quants dies i diverses setmanes, depenent de la rapidesa amb què Sprint pugui treballar amb Apple per proporcionar les instruccions de desbloqueig exclusives del vostre dispositiu.
Pas 6. Seguiu les instruccions descrites al correu electrònic de Sprint per desbloquejar el vostre iPhone
Després de desbloquejar l'iPhone, podeu utilitzar el dispositiu a qualsevol altra xarxa sense fils fora de Sprint.
