Aquest wikiHow us ensenya a diagnosticar i recuperar potencialment un disc dur mort o moribund (també conegut com a disc dur). Tingueu en compte que seguir aquestes instruccions no garanteix que pugueu recuperar el disc dur. A més, si bé optar per ajuda professional és la vostra millor opció, fer-ho probablement costarà.
Passos
Part 1 de 2: Ús de la resolució bàsica de problemes
Pas 1. Deixeu d'utilitzar l'ordinador immediatament
Si el vostre disc dur continua girant, però teniu problemes de rendiment, és millor deixar de funcionar el disc dur tan aviat com sigui possible. Un cop apagueu l’ordinador, no l’engegueu de nou fins que no el pugueu portar a un servei de reparació professional.
Si us preocupa que un disc dur extern no funcioni correctament, podeu desconnectar-lo de l'ordinador
Pas 2. Proveu de connectar el disc dur a un altre port o ordinador
Si podeu aconseguir que el vostre disc dur funcioni en un ordinador diferent del que resideix actualment, el problema no és necessàriament el disc dur, sinó els cables o els ports de l’ordinador.
- Si utilitzeu un disc dur extern, és tan fàcil com desconnectar-lo de l'ordinador i endollar-lo a un altre. També voldreu provar un cable de recanvi per si el vell no funciona correctament.
- Els discs durs interns presenten un problema més complicat. Per diagnosticar la salut de la connexió del disc dur intern, primer haureu d’eliminar la unitat de l’ordinador. Després de fer-ho, podeu comprar una estació d’acoblament de disc dur o un convertidor de cable USB (Amazon ven els dos) que us permetrà connectar el disc dur extern a un altre ordinador.
- Abans de treure un disc dur, assegureu-vos que l'ordinador estigui desconnectat i que la bateria estigui desconnectada (si escau).
- Treure un disc dur és una tasca increïblement difícil en un Mac. Si teniu intenció de fer-ho de totes maneres, procediu amb precaució.
- En casos excepcionals, un disc dur que no funcioni a l'ordinador específic (però que treballi en altres) pot ser simptomàtic d'un error de la placa base. Si podeu fer funcionar el vostre disc dur en qualsevol ordinador que no sigui el vostre, hauríeu de portar el vostre ordinador a una empresa tecnològica a algun lloc perquè es comprovi.
Pas 3. Conegueu els diferents components d'un disc dur
Els discs durs tenen tres components diferents que probablement causen un error en la unitat si funcionen malament:
- PCB - La placa de circuit (normalment a la part inferior del disc dur) controla la majoria de les funcions del disc dur, a més de traduir la informació del disc dur en informació llegible. Les plaques de circuits són normalment de color verd.
- Plats - Discs prims que emmagatzemen dades. Els plats són els responsables de la major part del soroll que sentiu quan arrenca el disc dur. Si no sou un professional amb accés a una sala neta i a l’equip necessari, no podreu arreglar els plats del vostre disc per vosaltres mateixos.
- Assemblea del cap - El conjunt del capçal és el que llegeix les dades dels plats. Una vegada més, no podreu reparar el conjunt del capçal sense experiència i equip de nivell professional.
Pas 4. Avalueu els sons que feia la vostra unitat
Depenent del que passi, el disc dur emetrà certs sons. Assegureu-vos de fer una referència creuada al model del disc dur amb el so que fa per garantir un diagnòstic precís.
- Per exemple: si el vostre disc dur feia un soroll de clic, és probable que tingui un problema amb el conjunt del capçal.
- Malauradament, la majoria dels problemes diagnosticables pel so que causen necessitaran atenció professional.
Pas 5. No utilitzeu solucions ràpides de bricolatge
Aquests inclouen coses com congelar el disc dur o aplicar-hi força. Tot i que alguns usuaris poden informar de l'èxit d'aquests mètodes, la realització d'una correcció a curt termini al vostre disc dur farà que la recuperació de dades d'un servei professional amb èxit sigui encara menys probable del que ja ho era.
Fins i tot si podeu obtenir una solució ràpida per treballar, els efectes solen ser a curt termini. El vostre disc dur acabarà morint
Part 2 de 2: Consultar una empresa de reparacions
Pas 1. Comprendre que la recuperació del disc dur és una feina per als professionals
A causa de la construcció increïblement complexa d'un disc dur, no podreu arreglar la vostra pròpia unitat fins al punt de poder recuperar les dades emmagatzemades a menys que tingueu una experiència avançada en electrònica. Per aquest motiu, heu de lliurar el disc dur a un servei de reparació professional.
- Intentar arreglar un disc dur mort només reduirà les possibilitats que un professional pugui reparar-lo.
- Fins i tot substituir la placa PCB és un exercici avançat que requereix coneixements sobre com soldar els circuits i comprar recanvis exactes de les peces.
Pas 2. Espereu pagar molts diners per la reparació
La veritable recuperació del disc dur implica l'ús de sales blanques, equips especialitzats i personal altament format. Com a tal, probablement gastareu més de mil dòlars recuperant la informació del vostre disc dur.
Pas 3. Cerqueu l’empresa de reparació que millor s’adapti a les vostres necessitats
Normalment podeu trobar serveis de recuperació de discs a través del vostre punt de venda de tecnologia local, però hi ha algunes opcions destacades:
- Millor compra - La branca "Geek Squad" de Best Buy s'encarrega de la recuperació de dades. Podeu pagar des de 200 $ fins a una mica menys de 1500 $, depenent de la gravetat dels danys del disc dur.
- Drive Savers - Drive Savers és una empresa de recuperació de dades basada en el servei al client les 24 hores, els 7 dies de la setmana, amb 30 anys d’experiència. A més de la recuperació del disc dur de l’ordinador, també poden recuperar discs durs de telèfons intel·ligents i càmeres.
Pas 4. Tria una empresa i segueix-hi
Cada vegada que algú obre el vostre disc dur i intenta solucionar-lo, disminueix la probabilitat que s’aconsegueixi solucionar-lo. Això es deu al fet que l'obertura del disc dur el fa susceptible a coses com la pols, l'electricitat estàtica i altres riscos ambientals. Per minimitzar el risc, heu d'evitar demanar diverses consultes a diferents empreses. Per assegurar-vos de la competència de l’empresa, consulteu quins tipus d’eines de recuperació de dades utilitzen. Si utilitzen PC3K o DeepSpar, això és un bon senyal.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
Hi ha un grapat d’eines útils de recuperació de dades que podeu utilitzar per treure les dades d’un disc dur mort o que s’està morint, però és possible que hàgiu de gastar una bona quantitat de diners per aconseguir un altre de bona reputació
Advertiments
- L'eliminació del disc dur intern anul·larà la garantia.
- Si intenteu arreglar les parts mòbils del disc dur, probablement es produirà la pèrdua de dades.
