Quan connecteu un compte a l'Outlook, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya perquè l'Outlook pugui recuperar i enviar els vostres correus electrònics. Si canvieu la contrasenya de correu electrònic, haureu de canviar la contrasenya a l'Outlook perquè pugui accedir al vostre compte. També podeu protegir el fitxer de dades de l'Outlook amb una contrasenya, que podeu canviar sempre que conegueu l'original. Finalment, es pot canviar la contrasenya de l'Outlook.com canviant la contrasenya del compte de Microsoft.
Passos
Mètode 1 de 3: comptes connectats a l'Outlook
Pas 1. Feu clic a la pestanya "Fitxer" i seleccioneu "Informació
" Es mostrarà la pantalla "Informació del compte".
Si utilitzeu l'Outlook 2003, feu clic al menú Eines i seleccioneu "Comptes de correu electrònic"
Pas 2. Feu clic al botó "Configuració del compte" i seleccioneu "Configuració del compte"
" S'obrirà una finestra nova amb tots els vostres comptes connectats.
Si utilitzeu l'Outlook 2003, seleccioneu "Veure o canviar els comptes de correu electrònic existents"
Pas 3. Seleccioneu el compte per al qual voleu canviar la contrasenya
Tingueu en compte que canviarà la contrasenya que utilitza l'Outlook per accedir al compte, no la contrasenya real d'aquest compte. Si heu de canviar la contrasenya que protegeix el vostre compte de correu electrònic, haureu de fer-ho mitjançant el vostre servei de correu electrònic. Per exemple, per canviar la contrasenya de Gmail, visiteu primer el lloc web de recuperació del compte de Google i, a continuació, canvieu la contrasenya a l'Outlook.
Si voleu canviar la contrasenya utilitzada per protegir el fitxer de dades de l'Outlook, consulteu la secció següent
Pas 4. Feu clic al botó "Canvia"
Això obrirà els detalls del compte que heu seleccionat.
Pas 5. Escriviu la contrasenya correcta al camp "Contrasenya"
Ho trobareu a la secció "Informació d'inici de sessió".
Recordeu que això no canvia la vostra contrasenya de correu electrònic real. Això només canvia la contrasenya que prova l'Outlook quan accedeix al vostre compte
Pas 6. Feu clic a "Següent" per desar la configuració i provar la contrasenya
Outlook provarà el compte i intentarà iniciar la sessió amb la contrasenya que heu proporcionat. Si tot té èxit, obtindreu un "Enhorabona". missatge.
Mètode 2 de 3: fitxer de dades de l'Outlook
Pas 1. Feu clic a la pestanya "Fitxer" i seleccioneu "Informació
" S'obrirà la visualització "Informació del compte".
Outlook us permet establir una contrasenya per al fitxer de dades d'Outlook (PST). Quan es defineix una contrasenya per a aquest fitxer, se li demanarà a l'usuari cada vegada que s'obri l'Outlook per a aquest compte. Per canviar aquesta contrasenya, haureu de fer servir la contrasenya original de l'Outlook per obrir l'Outlook. No és possible recuperar aquesta contrasenya ni canviar-la sense l'original
Pas 2. Feu clic a "Configuració del compte" i seleccioneu "Configuració del compte"
" S’obrirà la finestra Configuració del compte.
Pas 3. Feu clic a la pestanya "Fitxer de dades"
Es mostrarà informació sobre els fitxers de dades de l'Outlook.
Pas 4. Seleccioneu "Fitxer de dades d'Outlook" i feu clic a "Configuració
" S'obrirà una finestra nova amb la configuració del fitxer de dades.
Pas 5. Feu clic al botó "Canvia la contrasenya"
Aquest botó no estarà disponible si utilitzeu un compte d'Exchange. La vostra contrasenya de xarxa Exchange s’utilitzarà per protegir les vostres dades.
Pas 6. Introduïu la vostra contrasenya antiga i creeu-ne una de nova
Haureu d’introduir la contrasenya original i, a continuació, introduir-la dues vegades. No és possible canviar la contrasenya sense conèixer l'original.
Mètode 3 de 3: Outlook.com
Pas 1. Visiteu la pàgina de restabliment de la contrasenya del compte de Microsoft
La vostra adreça de correu electrònic de @ outlook.com (o @ hotmail.com o @ live.com) és el vostre compte de Microsoft. Si canvieu la contrasenya de la vostra adreça de correu electrònic @ outlook.com, es canviarà la contrasenya de tots els productes de Microsoft per als quals utilitzeu aquest correu electrònic, inclosos Windows, Skype i Xbox Live.
Podeu iniciar el procés de restabliment de la contrasenya a account.live.com/password/reset
Pas 2. Seleccioneu "He oblidat la meva contrasenya" i feu clic a "Següent
" S’iniciarà el procés de restabliment.
Pas 3. Introduïu el vostre compte de Microsoft i completeu el captcha
El compte de Microsoft és l'adreça @ outlook.com per a la qual voleu canviar la contrasenya.
Pas 4. Seleccioneu com voleu rebre el vostre codi de restabliment
Hi ha diverses maneres de rebre el codi, en funció dels mètodes de recuperació associats al vostre compte. Si teniu un compte de correu electrònic de seguretat, podeu fer-li arribar el codi. Si teniu un número de telèfon associat al compte, teniu el codi enviat per SMS. Si teniu instal·lada l’aplicació Compte de Microsoft al dispositiu mòbil, podeu utilitzar-la per generar un codi.
Si no teniu accés a cap d'aquestes coses, seleccioneu "No en tinc cap". Se us demanarà que empleneu un petit qüestionari per verificar la vostra identitat
Pas 5. Introduïu el codi que rebreu
Això us portarà a la pàgina Restablir contrasenya.
Pas 6. Introduïu la vostra nova contrasenya
Se us demanarà que l’introduïu dues vegades per continuar. Aquesta nova contrasenya entrarà en vigor immediatament i se us tancarà la sessió de qualsevol dispositiu que hàgiu iniciat la sessió amb la contrasenya anterior.
