Aquest wikiHow us ensenya a restaurar l'iPhone des d'una còpia de seguretat que heu desat prèviament a iCloud o iTunes.
Passos
Mètode 1 de 2: utilitzar iCloud
Pas 1. Obriu Configuració
És una aplicació gris amb engranatges (⚙️) que normalment es troba a la pantalla d’inici.
Pas 2. Desplaceu-vos cap avall i toqueu General
Es troba a prop de la part superior del menú, al costat d’una icona d’engranatge (⚙️).
Pas 3. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Restableix
Es troba a la part inferior del menú.
Pas 4. Toqueu Esborra tot el contingut i la configuració
Es troba a prop de la part superior del menú.
Pas 5. Introduïu la vostra contrasenya
Introduïu la contrasenya que utilitzeu per desbloquejar el telèfon.
Si se us demana, introduïu la vostra contrasenya "Restriccions"
Pas 6. Toqueu Esborra l'iPhone
En fer-ho, es restabliran tots els paràmetres i s’esborraran els suports i les dades de l’iPhone.
Pas 7. Seguiu les instruccions en pantalla
L’assistent de configuració us guiarà durant tot el procés.
Pas 8. Toqueu Restaurar des de la còpia de seguretat d'iCloud
Es mostra a prop de la part superior de les opcions de configuració.
Pas 9. Introduïu l'identificador i la contrasenya d'Apple
Feu-ho als camps etiquetats.
Pas 10. Toqueu Següent
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. En fer-ho, es mostren els "Termes i condicions" d'Apple.
Desplaceu-vos cap avall per llegir-los
Pas 11. Toqueu D'acord
Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 12. Toqueu una còpia de seguretat
Trieu el que tingui la data i l'hora més recents.
El dispositiu començarà a descarregar la còpia de seguretat de l’iCloud. Un cop s'hagi restaurat, es tornarà a instal·lar la configuració, les aplicacions i les dades
Pas 13. Espereu que el vostre iPhone acabi de restaurar-se
Introduïu la contrasenya de l'identificador d'Apple quan se us demani. Això restablirà la configuració i les dades del vostre iPhone
Mètode 2 de 2: utilitzar iTunes
Pas 1. Connecteu l'iPhone a un ordinador
Utilitzeu el cable inclòs amb el dispositiu, connectant l’extrem USB a l’ordinador i l’altre al port de càrrega de l’iPhone.
Pas 2. Obriu iTunes
Feu-ho si no s’inicia automàticament quan el dispositiu està connectat.
Pas 3. Feu clic al vostre iPhone
Una icona del vostre iPhone apareixerà a la part superior de la pantalla un cop iTunes ho reconegui.
Pas 4. Feu clic a Restaurar iPhone
Es troba a prop de la part superior del tauler dret de la finestra d'iTunes.
Si teniu activat "Troba el meu iPhone", iTunes us demanarà que el desactiveu. Per fer-ho, obriu la configuració de l'iPhone, toqueu el vostre ID d'Apple i toqueu iCloud, desplaceu-vos cap avall i toqueu Troba el meu iPhone a la part inferior de la secció "APLICACIONS AMB ICLOUD". Feu lliscar el botó "Troba el meu iPhone" a la posició "Desactivat" (blanc). Si se us demana, introduïu la vostra contrasenya d'iCloud.
Pas 5. Feu clic a Restaurar i actualitzar
Pas 6. Feu clic a Següent
En fer-ho, es mostren els "Termes i condicions" d'Apple.
Pas 7. Feu clic a Accepta
Feu-ho per acceptar els termes i condicions d’ús del programari d’Apple.
Espereu a que finalitzi el restabliment
Pas 8. Feu clic al botó d'opció "Restaurar des d'aquesta còpia de seguretat"
Seleccioneu la còpia de seguretat més recent al menú desplegable.
Pas 9. Feu clic a Continua
iTunes començarà a transferir dades des d'iTunes al vostre nou iPhone.
Espereu a reiniciar el vostre iPhone
Pas 10. Feu lliscar "Llisca per desbloquejar" al costat dret de la pantalla de l'iPhone
Pas 11. Introduïu la contrasenya de l'identificador d'Apple quan se us demani
Això restableix la configuració i les dades del vostre iPhone.
Consells
- Feu una còpia de seguretat del vostre iPhone almenys un cop a la setmana.
- Per fer una còpia de seguretat del telèfon a iCloud, és possible que hàgiu de comprar més memòria: el servei gratuït d’iCloud actualment només ofereix 5 GB d’emmagatzematge.
