Arlo és una empresa que fabrica i ven càmeres de seguretat domèstiques. Les bateries dels seus dispositius són fàcils de recarregar. La forma més senzilla és connectar la càmera a una presa de corrent amb un adaptador USB Arlo. Si voleu carregar diverses bateries alhora, utilitzeu una central Arlo. Si seguiu tots els passos necessaris però la bateria no es carregarà, hi ha algunes opcions de resolució de problemes que podeu provar de carregar correctament la càmera.
Passos
Mètode 1 de 3: carregar la bateria a la càmera
Pas 1. Moveu la càmera cap a dins si la feu servir a l’exterior
Encara que tingueu una presa de corrent a l’exterior, no carregueu la bateria a l’exterior. Porteu-lo a dins abans de connectar-lo per carregar-lo.
Trieu un lloc segur per carregar la càmera on no es pertorbi ni es trepitgi. Un taulell o taula funciona millor. No carregueu la càmera a terra tret que estigui fora del lloc
Pas 2. Connecteu el cable de càrrega USB a la càmera i a l'adaptador d'alimentació de la paret
El cable de càrrega té 2 cares. Els laterals més petits es connecten a la part posterior de la càmera. Gireu la càmera i cerqueu la ranura del connector. A continuació, connecteu el costat més gran del cable a l'adaptador de paret.
Utilitzeu només productes Arlo per carregar la bateria. Altres unitats d’alimentació i cables no funcionaran i podrien danyar la càmera o la bateria
Pas 3. Connecteu l'adaptador de corrent a una presa de corrent
Quan la bateria està connectada correctament, el llum LED de la càmera parpelleja en blau. Cerqueu aquest parpelleig. A continuació, deixeu la càmera per carregar-se.
- Si el parpelleig us molesta, gireu la càmera o tapeu-la amb una tovallola mentre es carregui.
- Si el llum no parpelleja, comproveu la vostra connexió. Assegureu-vos que tots els endolls estiguin completament inserits.
Pas 4. Desconnecteu la càmera quan el llum LED es posi en blau fix
Quan la bateria està completament carregada, el llum blau deixa de parpellejar i s’encén. Superviseu la càmera i desconnecteu-la quan vegeu la llum blava sòlida. A continuació, torneu a instal·lar la càmera on estava originalment.
Les bateries de la càmera Arlo triguen de 2 a 4 hores a carregar-se, en funció de la baixada de la bateria. No el desconnecteu abans que la llum es posi encesa, ja que tindreu una càrrega incompleta
Mètode 2 de 3: utilitzar la central elèctrica d’Arlo
Pas 1. Connecteu l'estació de càrrega Arlo
L’estació de càrrega inclou un cable USB i un adaptador de paret. Connecteu el costat petit del cable a l’estació de càrrega i el costat gran a l’adaptador. A continuació, connecteu l'adaptador de paret a una presa de corrent.
- Una central elèctrica d’Arlo ve separada de les càmeres i les estacions base. Podeu obtenir-ne una botiga d’electrònica o en línia. Recordeu que les bateries no s’inclouen a la central. Només obtindreu el port de càrrega, el cable i l’adaptador de corrent de paret.
- Assegureu-vos que la central sigui en un lloc segur on no es tombi ni es trepitgi.
- Utilitzeu només productes Arlo per carregar la central. Altres cables USB no funcionaran correctament.
Pas 2. Obriu el compartiment de la bateria de la càmera
Cerqueu un petit pestell a la part superior de la càmera. Premeu el pestell amb el dit per desbloquejar el compartiment de la bateria. Mentre manteniu el pestell, feu servir l’altra mà per aixecar la part superior de la càmera i revelar la bateria.
Mantingueu fermament la càmera mentre obriu el compartiment. Podria sortir de les mans i trencar-se
Pas 3. Premeu el pestell mantenint la bateria al seu lloc i feu-la lliscar cap a fora
La bateria es manté al seu lloc amb un petit pestell. Premeu-lo cap avall per alliberar la bateria. A continuació, feu lliscar la bateria del compartiment.
Pas 4. Feu lliscar la bateria a la badia de càrrega fins que faci clic
La central té 2 molls de càrrega, 1 a cada costat. Agafeu la bateria i alineeu-la amb les ranures del carregador. Introduïu la cara posterior (la part negra) a la badia. Premeu fins que sentiu un clic, cosa que significa que la bateria està bloquejada al seu lloc.
- Assegureu-vos que el símbol Arlo estigui cap amunt a la bateria. Així és com se sap que la bateria està orientada cap a la direcció correcta.
- Inseriu una altra bateria a l’altre costat si voleu carregar-ne 2 alhora.
Pas 5. Deixeu la bateria encesa fins que el llum LED es posi de color verd fix
Mentre la bateria es carrega, la llum LED es mostrarà de color groc continu. Quan es torna de color verd fix, la bateria es carrega i la podeu treure.
- La central té una llum per a cada bateria. Mireu la llum més propera a la bateria per assegurar-vos que la comproveu.
- La bateria trigarà de 2 a 4 hores a carregar-se, segons el nivell de càrrega baix.
- Si el LED parpelleja en groc, significa que la bateria està inserida però que no es carrega. Proveu de treure la bateria i reintroduir-la, assegurant-vos que les ranures estiguin alineades correctament.
Pas 6. Traieu la bateria prement-la fins que faci clic
El clic significa que la bateria està lliure. A continuació, feu-lo lliscar amb cura i torneu a inserir-lo a la càmera.
No aixequi la central quan traieu la bateria. Podria caure i trencar-se
Mètode 3 de 3: resolució de problemes de la bateria
Pas 1. Comproveu que els fitxers adjunts estiguin ajustats
Tots els endolls que inseriu han d’estar ben ajustats. Si la bateria no es carrega, comproveu cada fitxer adjunt. Assegureu-vos que l’adaptador de paret està a la presa de corrent i que el cable USB està connectat a l’adaptador i a la unitat de càrrega.
Proveu de treure els cables i netejar tots els punts de connexió amb un drap sec. De vegades, la pols impedeix una bona connexió. A continuació, torneu a endollar-ho tot
Pas 2. Assegureu-vos que feu servir equips Arlo
Les bateries i la central no funcionaran sense cables i adaptadors Arlo. La millor opció és utilitzar l’equip inclòs amb la càmera o la central. Aquests van ser fabricats i envasats per Arlo. Si heu comprat peces per separat, busqueu-hi el logotip Arlo.
- Si comprareu cables i adaptadors de recanvi a un altre venedor, busqueu-ne el logotip Arlo. Cerqueu també un logotip de llamp, que és la icona QC 2.0, i una sortida que apareix a 9V === 1.1A. Totes aquestes indicacions són d’adaptadors aprovats per Arlo.
- Si feu servir els mateixos cables i adaptadors que s’inclouen amb el vostre producte, és possible que l’equip sigui defectuós. Poseu-vos en contacte amb Arlo per obtenir més ajuda o un substitut. El seu número d’ajuda tècnica les 24 hores és el (408) 638-3750 o podeu visitar la secció de contacte del seu lloc web a https://www.arlo.com/en-us/online-store/contact-us.aspx# # targetText = Per a% 20technical% 20support% 20or% 20warranty, day% 2C% 207% 20days% 20a% 20week.
Pas 3. Inicieu sessió al vostre compte d'Arlo i comproveu si hi ha la icona de càrrega
Si intenteu carregar la bateria i el LED no s’encén, és possible que la llum sigui defectuosa. Inicieu la sessió al vostre compte d'Arlo per confirmar si la càmera s'està carregant. Si veieu la icona de càrrega a la pàgina d'inici, la càmera s'està carregant. Si no, hi ha alguna cosa que no funciona amb la connexió.
Aquesta opció només funciona si carregueu la bateria mentre encara està a la càmera. No funcionarà si utilitzeu la central elèctrica
Pas 4. Restableix la càmera a la configuració de fàbrica
De vegades, un problema de programari impedeix que la càmera es carregui. Agafeu l'estació base d'Arlo i trobeu el botó Restableix a la part posterior. Premeu aquest botó amb un llapis o un clip i manteniu-lo premut durant 10 segons. El LED parpellejarà de color groc i el sistema es reiniciarà. Es restableix la configuració predeterminada del sistema. Quan el LED es posi de color verd fix, torneu a configurar la càmera.
- Després de reiniciar l'estació base, seleccioneu Configuració del sistema nova al vostre compte d'Arlo en línia. Seguiu els passos per tornar a connectar la càmera al WiFi.
- Si la bateria encara no es carrega, poseu-vos en contacte amb Arlo per obtenir més assistència.
