Aquest wikiHow us ensenyarà a contactar amb el servei d'assistència d'Ubisoft per sol·licitar que se suprimeixi el vostre compte. No hi ha manera d’eliminar el vostre compte sense l’ajuda d’un representant d’Ubisoft. Abans de començar, enteneu que si suprimiu el vostre compte, es desactivaran permanentment els vostres inicis de sessió, jocs actius i claus.
Passos
Pas 1. Inicieu la sessió al lloc d'assistència
Podeu utilitzar un navegador d’escriptori o mòbil per contactar amb el servei d’atenció al client per eliminar el vostre compte d’Ubisoft.
Pas 2. Trieu els desplegables adequats
Aquests camps rebran el correu electrònic a l'agent d'atenció al client correcte que us pot ajudar.
Trieu Comptes> Compte Ubisoft> Compte / Inici de sessió> Altres problemes del compte> Suprimeix el meu compte.
Pas 3. Feu clic o toqueu Inicia el xat
Ho veureu si desplaceu-vos cap avall per sota dels articles de PMF. També podeu afegir una descripció al vostre cas al camp de text superior.
El xat s'obrirà en una altra finestra i és possible que se us demani que torneu a introduir la vostra contrasenya per confirmar l'acció
Pas 4. Sol·liciteu la supressió al xat
Introduïu alguna cosa com ara "Suprimeix el meu compte" perquè l'agent d'atenció al client sàpiga com ajudar-lo.