Aquesta característica no és àmpliament coneguda, però, al cap de 24 hores exactes com a mínim, podeu publicar una actualització de revisió de seguiment, on podeu afegir més text o informar la gent de qualsevol altre canvi important.
Passos
Pas 1. Visiteu la pàgina web de Yelp al navegador web
Pas 2. Feu clic a la pestanya "Quant a mi"
Ho trobareu a sota de la vostra foto de perfil, a l'extrem superior dret de la barra d'eines vermella, a la part superior de totes les pàgines de Yelp.
Pas 3. Feu clic a la subpestanya anomenada "Ressenyes"
Ho trobareu a la part esquerra de la pàgina, a sota de la "barra d'eines" vermella de la pàgina. Aquest botó us proporcionarà totes les ressenyes que ja heu escrit, on us donarà l'opció de publicar una ressenya nova com a un seguiment de la ressenya que heu publicat abans.
Pas 4. Feu clic al nom de l'empresa a la ressenya que haureu d'actualitzar
Pas 5. Reviseu les vostres ressenyes anteriors
Compareu tots els vostres comentaris antics amb els comentaris nous que teniu previst publicar? Proveu de respondre a algunes preguntes: ja s’han tractat tots els problemes o n’hi ha d’altres que encara estan oberts al debat per part de l’empresa? En els casos en què l’experiència del passat era fantàstica, com es va acumular l’experiència actual: era millor o pitjor que abans? Els empleats van haver de tenir algun problema? Hi va haver problemes de servei o les coses van funcionar bastant bé? Tot i que no hi ha cap ressenya que hagi de ser igual, hauríeu de fer-vos una idea del que passa abans d’escriure una actualització de ressenyes.
Pas 6. Feu clic al botó vermell i blanc "Actualitza la meva revisió"
Tot i que sovint el trobareu a la dreta del nom de l'empresa, hi haurà ocasions (rares) en què trobareu aquest botó sota el nom de l'empresa, l'adreça i les dades de contacte i a sota de les imatges (però a sobre de les recomanades " altres "llocs propers a l'establiment).
Pas 7. Escriviu la informació de revisió sol·licitada als quadres adequats
Intenteu centrar-vos al principi en allò que heu analitzat abans i després afegir més detalls sobre la vostra experiència actual. No hi ha cap requisit de longitud, però escrivint-lo amb un estil de paràgraf de 2-3 (o més), podeu proporcionar una representació precisa del que Yelp consideraria una bona revisió.
Pas 8. Valoreu els vostres comentaris
Cal que califiqueu la ressenya per desar-la o publicar-la. La puntuació mitjana en estrelles de l'empresa per part dels clients que la revisen es determinarà exclusivament a partir de l'actualització de la ressenya, així com de qualsevol altra actualització d'altres (a diferència de qualsevol ressenya anterior). Si més endavant escriviu altres actualitzacions de ressenyes per a la ubicació de l'empresa, s'utilitzarà la ressenya de les dates més recents per determinar la puntuació mitjana de l'empresa a Yelp. Assegureu-vos que la qualificació que atorgueu reflecteixi l'experiència que heu descrit al text de la ressenya.
Pas 9. Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina i publiqueu la ressenya actualitzada, tal com ho faríeu si aquesta ressenya hagués estat la vostra ressenya original
Trobareu el botó vermell i blanc "Publica la revisió" just a sota de les imatges i preguntes opcionals que voleu revisar (o a sota del quadre de la vostra revisió actual (si no hi ha cap pregunta que Yelp encara no pugui determinar), però a sobre de ressenyes originals.
Consells
- Per primera vegada que escriviu paraules escrites a la secció de la comunitat empresarial, no oblideu llegir les directrius de la pàgina de discussió abans d’enviar cap missatge a la pàgina de discussió.
- Totes les actualitzacions que escriviu apareixeran a sobre de la ressenya original. La revisió original quedarà parcialment amagada. Feu clic a "Mostra-ho tot" (amb dos claudàtors) per veure tota la ressenya original que es va publicar a la pàgina de l'empresa.
- Si en algun moment voleu deixar de publicar una actualització de ressenyes, és més que probable que necessiteu un botó o un enllaç "cancel·la" que us pugui treure ràpidament: Yelp també us ha cobert. Per cancel·lar l'enviament d'una revisió / missatge, feu clic a l'hiperenllaç (sense botó) anomenat "Cancel·la" a prop de "Enviar" / "Publicar" / etc. botó.
Advertiments
- De tant en tant, de tant en tant veureu una empresa que ja no treballa (una pancarta que indica que aquesta empresa està tancada o simplement està marcada amb les majúscules a la dreta del títol a la línia de títol marcada com a "TANCADA" per Yelp). En aquesta pàgina, no trobareu cap altra ressenya. Una norma principal com a usuari de Yelp és no tornar a revisar aquestes empreses tancades. (Si hi ha una empresa tancada que no estigui marcada com a tal, podeu informar-la a Yelp perquè la revisi mitjançant el botó de la secció "Edita la informació de l'empresa" de la ubicació, però no la torneu a revisar per assegurar-vos que saben que està tancat (aquestes revisions se suprimiran sense previ avís pels moderadors de Yelp).
- Tingueu en compte això per a cada ressenya. que aquestes ressenyes són específic de la ubicació, i no s'han de classificar per a ressenyes basades en tota la cadena en general.
