Podeu restaurar els vostres contactes de Google en cas que s’hagin suprimit o alterat accidentalment. Per aconseguir-ho, inicieu la sessió al vostre compte de Google, accediu a la llista de contactes, trieu un període de restauració i restaureu. Després, és una bona idea fer una còpia de seguretat de la vostra llista de contactes. Google només pot restaurar les dades de contacte que arriben fins a 30 dies, de manera que si espereu massa temps després de fer els canvis, és possible que no pugueu restaurar-los correctament.
Passos
Mètode 1 de 3: restauració dels contactes de Google
Pas 1. Aneu a Contactes de Google i inicieu la sessió al vostre compte de Google
Introduïu el vostre correu electrònic i contrasenya de Google i feu clic a "Inicia la sessió". Se us dirigirà al perfil de contactes del vostre compte.
També podeu accedir a aquesta pàgina iniciant la sessió a Gmail i seleccionant "Contactes" al menú "Gmail" a l'extrem superior esquerre
Pas 2. Feu clic a "Restaurar contactes"
Aquesta opció apareix a la barra lateral esquerra i obrirà una finestra emergent per seleccionar un període de restauració.
Si aquesta opció no apareix, feu clic a "Més" a la barra lateral esquerra per ampliar el menú. El menú s’amplia per defecte
Pas 3. Trieu un període de restauració de la llista
Haureu de triar un període abans que es facin els canvis als vostres contactes (per exemple, si es van fer canvis ahir, heu de triar un període de restauració com a mínim 2 dies en el passat).
Podeu restaurar des d'un període personalitzat si no voleu utilitzar els períodes predeterminats, però encara es limiten als 30 dies anteriors
Pas 4. Feu clic a "Restaurar"
Aquest botó es troba a la part inferior de la finestra del període de restauració i tornarà els vostres contactes a l'estat en què es trobaven al període de restauració seleccionat.
Mètode 2 de 3: exportació d'una còpia de seguretat
Pas 1. Aneu a Contactes de Google i inicieu la sessió al vostre compte de Google
Introduïu el vostre correu electrònic i contrasenya de Google i feu clic a "Inicia la sessió". Se us dirigirà al perfil de contactes del vostre compte.
Pas 2. Feu clic a "Exporta"
Aquest botó apareix a la barra lateral esquerra.
Actualment, la previsualització de Contactes de Google no permet exportar (activada de manera predeterminada) i us redirigirà automàticament a la versió anterior de Contactes de Google
Pas 3. Obriu el menú "Més" i seleccioneu "Exporta"
Aquest menú es troba just a sota de la barra de cerca. Apareixerà una finestra emergent d’exportació.
Pas 4. Trieu una configuració d'exportació
Per defecte, està seleccionat "Exporta tot". També podeu exportar només grups específics o contactes específics.
Per exportar només contactes específics, heu de marcar les caselles de selecció que hi ha al costat de cada nom de contacte que vulgueu exportar abans de seleccionar l'opció "Exporta" al menú
Pas 5. Seleccioneu el format de fitxer que vulgueu per a l'exportació de contactes
Google CSV és el format per importar a un altre compte de Google (aquesta és la millor opció com a còpia de seguretat del compte de Google). També podeu triar l’Outlook CSV o la vCard si feu servir productes de Microsoft o Apple amb freqüència.
Pas 6. Feu clic a "Exporta"
Apareixerà un diàleg de desar.
Pas 7. Trieu una ubicació per desar i feu clic a "Desa"
Un fitxer de còpia de seguretat amb els vostres contactes actuals de Google es desarà a la ubicació seleccionada.
Mètode 3 de 3: importació d'una còpia de seguretat
Pas 1. Aneu a Contactes de Google i inicieu la sessió al vostre compte de Google
Introduïu el vostre correu electrònic i contrasenya de Google i feu clic a "Inicia la sessió". Se us dirigirà al perfil de contactes del vostre compte.
Pas 2. Feu clic a "Importa …"
Aquest botó apareix a la barra lateral esquerra i obrirà una finestra per seleccionar una font d’importació.
Pas 3. Feu clic a "Tria un fitxer"
S'obrirà una finestra per cercar el fitxer de contactes que vau crear en exportar.
Pas 4. Seleccioneu un fitxer de contactes i premeu "Obre"
El fitxer apareixerà a la finestra d’importació.
Pas 5. Feu clic a "Importa"
Això importarà els contactes del fitxer de contactes a la llista de contactes de Google.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Mantingueu el fitxer d’exportació de contactes en un lloc segur, com ara una unitat de còpia de seguretat externa.
- De moment, la restauració de contactes no es pot fer a través de les aplicacions mòbils i s’ha de fer a través del lloc web.
- Exporteu un fitxer de contactes regularment si actualitzeu els vostres contactes amb freqüència.
