Per esborrar les dades de WhatsApp, obriu WhatsApp → Toqueu "Configuració" → Toqueu "Xats" → Toqueu "Esborra tots els xats" → Torneu a l'aplicació.
Passos
Mètode 1 de 3: iOS
Pas 1. Obriu l'aplicació WhatsApp
Pas 2. Toqueu Configuració
Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Xats
Pas 4. Toqueu Esborra tots els xats
En fer-ho, se suprimeixen els missatges de tots els xats del dispositiu.
Utilitzeu aquesta selecció si voleu conservar el vostre historial de xats sense els missatges que ocupin tanta memòria
Pas 5. Toqueu Configuració
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Ara heu esborrat les dades de WhatsApp del vostre dispositiu.
Mètode 2 de 3: Android
Pas 1. Obriu l'aplicació WhatsApp
Pas 2. Toqueu ⋮
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Configuració
Pas 4. Toqueu Xats
Pas 5. Toqueu Historial de xats
Pas 6. Toqueu Esborra tots els xats
En fer-ho, se suprimeixen els missatges de tots els xats del dispositiu.
Seleccioneu aquesta opció si voleu conservar l'historial de xat sense els missatges que ocupin tanta memòria
Pas 7. Toqueu ←
Es troba a l'extrem superior esquerre. Ara les dades de WhatsApp s’esborren del dispositiu Android.
Mètode 3 de 3: Escriptori
Pas 1. Obriu l'aplicació WhatsApp
Pas 2. Feu clic a un xat
Pas 3. Feu clic a v
Es troba a la part superior dreta de la finestra.
Pas 4. Feu clic a Esborra missatges
En fer-ho, se suprimiran els missatges del xat seleccionat.
Pas 5. Feu clic a Suprimeix el xat
En fer-ho, se suprimeix el xat seleccionat i els missatges del vostre ordinador.
Pas 6. Feu clic a Fet
Ara s’ha canviat el nom del vostre contacte per a totes les aplicacions que utilitzen Contactes a Mac OS.
