En cas que oblideu una contrasenya per al vostre ordinador, correu electrònic o comptes de xarxes socials, podeu restablir la contrasenya directament mitjançant el sistema o l’aplicació que utilitzeu. En la majoria dels casos, podeu restablir la vostra contrasenya responent a una sèrie de preguntes de seguretat o sol·licitant un correu electrònic que contingui un enllaç de restabliment de la contrasenya.
Passos
Mètode 1 de 10: restabliment de la contrasenya de Google
Pas 1. Aneu a la pàgina d'inici de sessió de comptes de Google a
Pas 2. Feu clic a "Necessiteu ajuda?
”A sota de la secció d’inici de sessió.
Pas 3. Seleccioneu "No sé la meva contrasenya
”
Pas 4. Introduïu la vostra adreça de Gmail al camp proporcionat i feu clic a "Continua"
”
Pas 5. Escriviu els caràcters que Google us ha proporcionat a la pantalla i feu clic a "Continua
”
Pas 6. Introduïu l'última contrasenya que recordeu amb el vostre compte de Google
Si no recordeu cap contrasenya anterior, feu clic a "No ho sé"
Pas 7. Seguiu les instruccions de la pantalla per restablir la contrasenya amb Google
Google pot requerir que respongueu a una sèrie de preguntes de seguretat per verificar la vostra identitat; com ara el vostre número de telèfon, el nom de la vostra primera mascota, la vostra adreça actual, etc.
Pas 8. Introduïu una nova contrasenya per al vostre compte de Google
La contrasenya que trieu serà aplicable a tots els productes de Google que utilitzeu amb aquest nom d'usuari concret.
Mètode 2 de 10: restabliment de la contrasenya de l'identificador d'Apple
Pas 1. Aneu a la pàgina d'inici "El meu ID d'Apple" a
Pas 2. Feu clic a "Restableix la contrasenya" a la part dreta de la pàgina web
Pas 3. Introduïu el vostre ID d'Apple i feu clic a "Següent
”
Pas 4. Seleccioneu "Respon a preguntes de seguretat" i feu clic a "Següent"
”
Pas 5. Seleccioneu la data de naixement i feu clic a "Següent
”
Pas 6. Respon a totes les preguntes de seguretat que es mostren a la pantalla
És possible que se us demani que proporcioneu el nom del vostre esport favorit, el vostre professor preferit, etc.
Pas 7. Introduïu una contrasenya nova i feu clic a "Restableix la contrasenya
” La vostra contrasenya ara es canviarà.
Mètode 3 de 10: restabliment de la contrasenya del Windows 8
Pas 1. Aneu a la pàgina web de restabliment de la contrasenya de Microsoft Live al compte
live.com/password/reset.
Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema per restablir la contrasenya si l'ordinador resideix en un domini
Pas 2. Seleccioneu "He oblidat la meva contrasenya" i feu clic a "Següent
”
Pas 3. Escriviu el nom d'usuari del vostre compte de Microsoft i els caràcters que es mostren a la pantalla
Pas 4. Feu clic a "Següent
”
Pas 5. Seguiu les instruccions en pantalla proporcionades per Microsoft per restablir la contrasenya
Si encara no podeu iniciar la sessió a Windows 8 com a conseqüència de tenir una contrasenya incorrecta, se us demanarà que reinstal·leu Windows 8 a l'ordinador
Mètode 4 de 10: restabliment de la contrasenya de Windows 7
Pas 1. Introduïu el disc de restabliment de la contrasenya a la unitat de l'ordinador Windows 7
- Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema per restablir la contrasenya si l'ordinador resideix en un domini o grup de treball.
- Si l'ordinador Windows 7 no forma part d'un domini o d'un grup de treball i no hi ha cap altre compte d'usuari, se us demanarà que reinstal·leu Windows.
Pas 2. Feu clic a "Restableix la contrasenya
” L’assistent per restablir la contrasenya apareixerà a la pantalla.
Pas 3. Feu clic a "Següent" i seleccioneu la unitat a la qual s'ha inserit el disc de restabliment de la contrasenya
Pas 4. Feu clic a "Següent
”
Pas 5. Introduïu una nova contrasenya als camps proporcionats, així com una pista que us ajudarà a recordar la vostra nova contrasenya
Pas 6. Feu clic a "Següent" i després a "Finalitza
” Ara es restablirà la contrasenya del Windows 7.
Mètode 5 de 10: restabliment de la contrasenya de Mac OS X
Pas 1. Inseriu el disc d'instal·lació de Mac OS X a l'ordinador
Si l’ordinador forma part d’un domini, poseu-vos en contacte amb l’administrador del sistema per restablir la contrasenya
Pas 2. Reinicieu l'ordinador i manteniu premut el botó "C" per iniciar el gestor d'inici
Pas 3. Seleccioneu un idioma i feu clic al botó de fletxa dreta
Pas 4. Seleccioneu el menú "Utilitats" i feu clic a "Terminal"
Pas 5. Escriviu "resetpassword" a Terminal
Si utilitzeu Mac OS X v10.3, seleccioneu "Restableix contrasenya" al menú "Instal·lador"
Pas 6. Feu clic al disc del Mac OS X per al qual voleu restablir la contrasenya
Pas 7. Seleccioneu el compte d'usuari per al qual voleu restablir la contrasenya
Pas 8. Introduïu una nova contrasenya als camps proporcionats i feu clic a "Desa
”
Pas 9. Sortiu del gestor d'inici i reinicieu l'ordinador
La vostra contrasenya de Mac OS X ara es restablirà.
Mètode 6 de 10: restabliment de la contrasenya de Facebook
Pas 1. Aneu a la pàgina principal d'inici de sessió de Facebook a
Pas 2. Feu clic a "Heu oblidat la contrasenya", situada a l'extrem superior dret de la sessió de Facebook
Pas 3. Introduïu el nom d'usuari del vostre compte de Facebook i feu clic a "Cerca
”
Pas 4. Seguiu les instruccions de la pantalla per restablir la contrasenya
Facebook us enviarà un correu electrònic que conté un enllaç que us permetrà restablir i canviar la contrasenya.
Mètode 7 de 10: restabliment de la contrasenya de Twitter
Pas 1. Aneu al lloc web de Twitter a
Pas 2. Feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?
”A sota de la secció d’inici de sessió.
Pas 3. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o el vostre nom d'usuari de Twitter i feu clic a "Envia
” Twitter us enviarà immediatament un correu electrònic que conté un enllaç que podeu utilitzar per restablir la vostra contrasenya.
Pas 4. Obriu el correu electrònic de Twitter i feu clic a l'enllaç de restabliment de la contrasenya
Pas 5. Introduïu una nova contrasenya de Twitter
Ara es restablirà la vostra contrasenya.
Si l'enllaç de restabliment de la contrasenya no permet restablir la contrasenya, repetiu els passos per rebre un correu electrònic nou. Els correus electrònics de restabliment de contrasenya de Twitter són sensibles al temps i caldrà accedir-hi immediatament quan es restableixi la contrasenya
Mètode 8 de 10: restabliment de la contrasenya de LinkedIn
Pas 1. Aneu a la pàgina web d'inici de sessió de LinkedIn a
Pas 2. Feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?
”
Pas 3. Introduïu l'adreça de correu electrònic que utilitzeu per a LinkedIn i feu clic a "Envia adreça
” LinkedIn us enviarà un correu electrònic que conté un enllaç de restabliment de la contrasenya.
Pas 4. Obriu el correu electrònic de LinkedIn i feu clic a l'enllaç de restabliment de la contrasenya proporcionat
Pas 5. Seguiu les indicacions de la pantalla per crear una nova contrasenya de LinkedIn
Restableix la contrasenya en un dia després de rebre el correu electrònic de restabliment de la contrasenya, ja que l'enllaç caducarà després d'aquest termini
Mètode 9 de 10: restabliment de la contrasenya d'Instagram
Pas 1. Aneu a la pantalla d'inici de sessió d'Instagram a
Pas 2. Feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?
”
Pas 3. Introduïu el vostre nom d'usuari o adreça de correu electrònic d'Instagram al camp proporcionat
Pas 4. Escriviu el text que es mostra a la pantalla i feu clic a "Restableix la contrasenya
” Instagram us enviarà un correu electrònic que conté un enllaç per restablir la contrasenya.
Pas 5. Obriu el correu electrònic d’Instagram i feu clic a l’enllaç de restabliment de la contrasenya
Pas 6. Seguiu les instruccions de la pantalla per crear una nova contrasenya
Ara es restablirà la contrasenya d’Instagram.
Mètode 10 de 10: restabliment de la contrasenya de Pinterest
Pas 1. Aneu a la pàgina d'inici de sessió de Pinterest a
Pas 2. Feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?
”A sota de la secció d’inici de sessió.
Pas 3. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i feu clic a "Restableix la contrasenya
” Pinterest us enviarà un correu electrònic que conté un enllaç de restabliment de la contrasenya.
Pas 4. Obriu el correu electrònic de Pinterest i feu clic a l'enllaç de restabliment de la contrasenya
Pas 5. Seguiu les indicacions en pantalla per crear una contrasenya nova
Ara es restablirà la contrasenya de Pinterest.