Activar la targeta SIM de Vodafone és fàcil; ho podeu fer a través del lloc web de Vodafone en línia, per telèfon o en persona a una botiga de Vodafone. Si heu comprat o rebut la targeta SIM directament de Vodafone, és possible que ja estigui activada, de manera que us recomanem que primer intenteu inserir la SIM al telèfon per veure si el telèfon es connecta a la xarxa de Vodafone i podeu fer trucades. Per al servei de Vodafone a l'Índia, les targetes SIM no es poden activar al lloc web de Vodafone i només es poden activar per telèfon o a la botiga.
Passos
Mètode 1 de 3: en línia
Pas 1. Aneu al lloc web d'activació de Vodafone
En un navegador web, aneu al lloc web d’activació de Vodafone de la vostra àrea:
- Austrailia:
- Regne Unit:
- Irlanda:
Pas 2. Trieu l'opció que s'adapti al vostre pla o telèfon
Si teniu un telèfon de pagament o un pla mensual, assegureu-vos de triar l'opció d'activació que s'adapti al pla de servei del vostre compte.
Si la vostra targeta SIM està activada, però només la voleu moure a un telèfon nou, trieu l'opció "Intercanvi SIM"
Pas 3. Seguiu les indicacions en pantalla
Se us demanarà que proporcioneu el número SIM o la clau d’activació que es troba a la part posterior de la targeta SIM o a l’embalatge de la targeta SIM.
Si heu comprat un Vodafone Starter Pack, la clau d'activació es troba a la part posterior del paquet i conté lletres amb 10 números, com ara "U / V 09XXXXXXXX"
Pas 4. Proporcioneu la informació i la identificació del vostre compte
Empleneu tota la informació necessària del compte sol·licitada, com ara el vostre número de telèfon o el PIN del compte. És possible que se us demani que proporcioneu una de les formes d’identificació següents:
- Carnet de conduir
- Targeta mèdica
- Passaport
Pas 5. Envieu la vostra sol·licitud i espereu
Un cop hagueu proporcionat tota la informació sol·licitada, es processarà la vostra sol·licitud d'activació. Aquest procés pot trigar fins a sis hores.
Pas 6. Comenceu a fer trucades i enviar missatges de text
Quan les vostres trucades o missatges de text es poden enviar i rebre, la vostra targeta SIM Vodafone ja està activada i llesta per utilitzar-la.
Mètode 2 de 3: per telèfon
Pas 1. Prepareu primer la informació següent
Aquests detalls són necessaris quan vulgueu activar la vostra SIM:
- El vostre número de mòbil
- El PIN del vostre compte
- Número de targeta SIM (imprès a la part posterior de la targeta SIM)
Pas 2. Truqueu al número d'activació de SIM de Vodafone
Al telèfon, marqueu el número d'activació de la SIM de la vostra zona:
- Austrailia: 1300-788-055
- Regne Unit: 17298
- Irlanda: 1907
- Índia: 59059
Pas 3. Seguiu les instruccions
Amb el teclat del telèfon, introduïu la informació del compte de qualsevol informació d’identificació quan la gravació de veu us ho demani. El sistema començarà a processar la vostra sol·licitud un cop hàgiu introduït tota la informació necessària.
Pas 4. Espereu que s'activi la vostra SIM
Un cop finalitzada, la vostra sol·licitud es processarà de 2 a 24 hores com a mínim i es activarà la targeta SIM.
Pas 5. Comenceu a fer trucades i enviar missatges de text
Quan el telèfon pot fer trucades i enviar missatges de text, la vostra targeta SIM Vodafone ja està activada i llesta per utilitzar-la.
Mètode 3 de 3: a la botiga
Pas 1. Prepareu primer la informació següent
A més del telèfon i la targeta SIM, necessitareu com a mínim un formulari dels tipus d’identificació següents:
- Carnet de conduir
- Targeta Medicare
- Passaport
- Targeta de concessió
- Targeta acreditativa d’edat
- DNI d’estudiant (Universitat o TAFE)
Pas 2. Cerqueu una botiga de Vodafone a prop vostre
Mitjançant el lloc web de Vodafone per a la vostra zona, podeu trobar una ubicació de Vodafone a prop vostre:
- Austrailia:
- Regne Unit:
- Irlanda:
- Índia:
Pas 3. Aneu a una botiga de Vodafone i parleu amb un representant
Amb el telèfon, la targeta SIM i la informació del compte, un representant de Vodafone s'assegurarà que la targeta SIM estigui activada i funcioni amb el telèfon.
Un representant de Vodafone també us pot ajudar a resoldre qualsevol problema tècnic que pugueu tenir amb la targeta SIM o el telèfon si teniu problemes d’activació
Consells
- Si envieu la vostra sol·licitud d’activació després de l’horari d’oficina, la sol·licitud es processarà l’endemà.
- Primer heu d’activar la targeta SIM abans de poder enviar o rebre trucades o missatges de text.
- L’activació de la targeta SIM és gratuïta.
