Twitter és una plataforma de xarxes socials on els usuaris poden crear publicacions breus i participar en temes personals, professionals i relacionats amb les notícies. Moltes empreses, petites i grans, han aprofitat Twitter com a eina de promoció. Alguns empleats piulen regularment per als seus empresaris. És possible que altres usuaris de Twitter es preguntin quan i amb quina capacitat és possible utilitzar Twitter durant les hores d’oficina. Tot i que encara s’estan escrivint les regles de l’etiqueta d’Internet, hi ha algunes maneres generals de fer servir Twitter amb el permís del vostre empresari o d’utilitzar el vostre compte de Twitter personal a l’oficina. Llegiu-ne més per esbrinar com utilitzar Twitter a la feina.
Passos
Mètode 1 de 2: apropar-se a Twitter a la feina
Pas 1. Aneu al vostre gestor de recursos humans (RRHH) per demanar la política de mitjans socials de l'empresa
Proskauer va publicar recentment una enquesta global que mostrava que més del 50% de les empreses tenen una política de xarxes socials aplicada i que al voltant del 70% de les empreses bloquejaven els llocs de xarxes socials a la feina. En alguns casos, una política de xarxes socials és només una llista de bones pràctiques i no impedeix que els empleats l’utilitzin.
- A la política de xarxes socials de l’empresa, mireu com defineixen les xarxes socials i qualsevol ocasió que es pugui utilitzar. A més, esbrineu si podeu identificar-vos com a empleat de la vostra empresa al vostre compte personal de Twitter i quines mesures disciplinàries es fan si utilitzeu Twitter d’una manera que es considera inadequada.
- No pregunteu sobre un lloc específic de xarxes socials i proveu de no dirigir-vos directament al vostre gestor. Podrien ser banderes vermelles per al vostre cap que no estigueu fent la vostra feina. En alguns casos, és possible que ja tingueu accés al llibre de normes dels empleats que estableix la política de xarxes socials; en aquest cas, l’heu d’utilitzar abans de parlar amb RRHH.
- Algunes empreses tenen la política de permetre l’ús sense restriccions d’Internet sempre que completeu el vostre treball. Si aquesta és la política, i sobretot si treballeu en una petita oficina unida, us recomanem que utilitzeu Twitter durant la feina, sempre que no afecti el vostre rendiment laboral.
Pas 2. Comproveu si la vostra empresa utilitza Twitter per motius promocionals
Després de la feina, comproveu si hi ha un compte de Twitter de l'empresa i vegeu si hi ha cap cas que es pugui plantejar per tenir un compte de Twitter de l'empresa. Si treballeu al servei d’atenció al client, al màrqueting o com a gestor d’oficines, es podria argumentar per crear un compte vinculat a l’empresa i utilitzar-lo per ajudar l’empresa a respondre als problemes d’atenció al client, comunicar la promoció de marca i tuitejar sobre la cultura de l’empresa, respectivament.
Si podeu utilitzar les hores de treball per completar les tasques de Twitter, gestionareu el vostre compte de Twitter personal i de l'empresa per separat. Tanmateix, podreu mantenir el lloc web de Twitter al vostre navegador, cosa que us permetrà fer un seguiment dels temes de tendència i comprovar els comptes de Twitter d'altres persones individualment
Pas 3. Pregunteu sobre l'enfocament de la vostra empresa sobre els micro-descansos, si no permeten l'ús de les xarxes socials durant les hores de treball
Un estudi recent del doctor Brent Coker de la Universitat de Melbourne va dir que els treballadors als quals se'ls permet l'accés sense restriccions a Internet durant el cafè o els micro-descansos, han augmentat la productivitat del 9%. És possible que vulgueu revisar aquests comptes bancaris, consultar el correu electrònic personal o utilitzar comptes de xarxes socials.
Pas 4. Investigació de la competència, informació del sector i actualitat mitjançant Twitter
Si treballeu com a investigador, venedor o gerent, haureu de fer cerques periòdiques a Twitter mitjançant les paraules clau principals de la companyia, per assegurar-vos que us mantingueu al capdavant del mercat. És possible que hàgiu d’haver estat autoritzat pel vostre gestor per utilitzar-lo amb aquesta capacitat.
Pas 5. Adoneu-vos que la majoria de les empreses fan un seguiment de l'ús del web
Si mai no heu tingut problemes per utilitzar el temps de treball per a tasques personals d'Internet, potser no sabreu que els departaments de TI recopilen informes d'ús de la web cada mes, que representen el temps web, l'ús de l'amplada de banda i els llocs que es visiten. Si no utilitzeu el lloc web oficial de Twitter durant les hores de treball, pot no tenir una bona reflexió sobre la vostra revisió del rendiment si no us han designat per motius laborals.
Mètode 2 de 2: utilitzar Twitter de manera encoberta a la feina
Pas 1. Baixeu una aplicació de Twitter mòbil (aplicació) al vostre telèfon intel·ligent
Aquesta és la manera més senzilla de mantenir-se en contacte amb la gent, sense permetre que el vostre lloc de treball en faci un seguiment. Teniu l’avantatge addicional de poder revisar publicacions i tuitejar durant els desplaçaments, les pauses per dinar i les pauses per prendre el cafè.
Tot i que la majoria dels empresaris no consideren els empleats que reben trucades personals durant el temps de treball, la majoria dels empresaris no tenen cap política contra el fet de tenir un telèfon a la feina. Sempre que comproveu la vostra aplicació de Twitter de manera encoberta, és probable que no tingueu problemes
Pas 2. Registreu-vos a un programa de correu electrònic que us permeti rebre i enviar tweets per correu electrònic
Podeu fer-los arribar al vostre correu electrònic personal, si se us permet utilitzar-lo durant les hores laborals, o podeu córrer el risc de fer-los anar al vostre correu electrònic de treball. Proveu NutShellMail.
També us heu d’adonar que la majoria d’empreses vigilen el correu electrònic dels seus empleats. El departament d’informàtica, el vostre gerent i / o el vostre gestor d’oficines poden tenir accés als vostres correus electrònics. Si veuen actualitzacions diàries de NutShell, poden comprovar el vostre comportament
Pas 3. Descarregueu TwInbox, si utilitzeu Microsoft Outlook per al vostre correu electrònic de treball
Es tracta d'un complement d'Outlook que us permet utilitzar totes les funcions d'Outlook per twittear, enviar fotos de Twitter i rebre actualitzacions. El vostre compte de Twitter apareixerà en una secció diferent a la del vostre correu electrònic de treball, de manera que seria més difícil fer un seguiment per als empresaris.
Pas 4. Afegiu [email protected] als vostres amics de Google Talk o utilitzeu TweetSwitch per actualitzar el vostre compte de Twitter mitjançant la missatgeria instantània
Si es permet la missatgeria instantània a la vostra oficina, és possible que pugueu mantenir-vos en contacte mentre us comuniqueu amb amics o companys de feina durant la feina.
Pas 5. Baixeu l'aplicació d'escriptori SpreadTweet, si utilitzeu Microsoft Office
Aquesta aplicació d'escriptori està dissenyada per semblar exactament a un full de càlcul d'Excel, específicament com a Excel 2007. Quan obriu SpreadTweet, les columnes es dissimulen intel·ligentment per ajudar-vos a rebre actualitzacions, retuits i tuits.
