Aquest wikiHow us mostrarà com eliminar el vostre compte d’Uber, una acció que esborra el vostre historial de viatges d’Uber, a l’ordinador, al telèfon o a la tauleta. Eliminar el vostre compte d’Uber (que inclou el vostre compte d’Uber Eats) és l’única manera de suprimir el vostre historial. El vostre compte romandrà en estat desactivat durant 30 dies després de la supressió. Si no torneu a iniciar la sessió en un termini de 30 dies, el compte i tota la informació associada, inclòs l'historial de viatges, se suprimiran permanentment.
Passos
Mètode 1 de 2: utilitzar l'aplicació mòbil
Pas 1. Obriu l'aplicació Uber al telèfon o a la tauleta
És la icona negra que diu "uber" amb lletres blanques. El trobareu a una de les pantalles d’inici, al calaix de l’aplicació o cercant.
Si teniu un compte de conductor associat al vostre compte de pilot, aquest mètode no el suprimirà. En lloc d’això, empleneu el formulari d’eliminació del meu compte de conductor d’Uber per sol·licitar la supressió
Pas 2. Toqueu el menú ☰
Són les tres línies horitzontals a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Configuració
Ho trobareu a la part inferior del menú.
Pas 4. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Privadesa
Es troba cap a la part inferior del menú.
Pas 5. Toqueu Suprimeix el vostre compte
Ho veureu en vermell a la part inferior de la pantalla.
Pas 6. Introduïu la vostra contrasenya i toqueu Verifica
Un cop verificada la contrasenya, apareixerà el missatge "Disculpeu veure-ho".
Se us dirigirà a una pàgina on s'enumeren quantes ciutats heu utilitzat Uber i quantes atraccions heu fet, així com la vostra puntuació de passatgers
Pas 7. Toqueu Continua per confirmar
És el botó negre situat a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 8. Seleccioneu un motiu per suprimir el compte
Podeu seleccionar un dels motius indicats o triar Prefereixo no dir-ho. Apareixerà un missatge de confirmació.
Pas 9. Toqueu Suprimeix per confirmar
Això col·loca el vostre compte en estat "desactivat" durant 30 dies. Si no inicieu la sessió al vostre compte Uber en aquest període de 30 dies, el compte i l'historial de viatges se suprimiran permanentment.
Mètode 2 de 2: Ús del lloc web
Pas 1. Inicieu la sessió a
Si encara no heu iniciat la sessió, feu clic a Iniciar Sessió enllaç a l'extrem superior dret de la pàgina per iniciar la sessió ara. Podeu utilitzar un navegador web per a mòbils o ordinadors.
Si teniu un compte de conductor associat al vostre compte de pilot, aquest mètode no el suprimirà. En lloc d’això, empleneu el formulari d’eliminació del meu compte de conductor d’Uber per sol·licitar la supressió
Pas 2. Feu clic a Ajuda
Es troba a prop de l'extrem superior dret de la pàgina.
Pas 3. Feu clic a Més a "Opcions de compte i pagament"
" Veureu la capçalera "Opcions de compte i pagament" a la part superior esquerra de la pàgina.
Pas 4. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Suprimeix el meu compte Uber
Es troba a la capçalera "Canviar la configuració del meu compte".
Pas 5. Feu clic a Suprimeix el meu compte Uber
Si recentment heu iniciat la sessió a Uber i heu verificat la vostra identitat amb un codi temporal, se suprimirà el compte immediatament. Si canvieu d’opinió sobre l’eliminació del compte, torneu a iniciar la sessió dins dels 30 dies posteriors a la supressió per reactivar-lo immediatament.
