Els dispositius d’àudio RealTek i el programari relacionat inclòs són molt habituals als ordinadors Windows. Si teniu un so fangós o distorsionat, podeu provar de desactivar el programari de millores inclòs accedint a les propietats dels altaveus, seleccionant la pestanya "Millores" i desactivant aquestes millores. Aquests passos estan escrits per a Windows 7, però també es poden aplicar a versions posteriors de Windows. Aquest mètode també pot funcionar amb altres dispositius de so (que no siguin RealTek) si inclouen programari de millora inclòs. No oblideu comprovar si hi ha programari addicional de millora de tercers a les propietats del so.
Passos
Mètode 1 de 2: desactivació de les millores d'àudio
Pas 1. Feu clic amb el botó dret a l’altaveu de la barra de tasques
Aquesta icona apareix a l'extrem inferior dret de la pantalla. Si feu clic amb el botó dret, s'obrirà un menú amb diverses opcions de so.
Si no veieu cap icona d’altaveu, és possible que hàgiu de fer primer clic al botó de fletxa per expandir i mostrar tots els elements de la barra de tasques
Pas 2. Seleccioneu "Dispositius de reproducció" al menú
S’obrirà una llista dels altaveus i altres dispositius d’àudio connectats. Els altaveus de l'ordinador tindran una etiqueta (per exemple, RealTek HD Audio).
Pas 3. Seleccioneu els altaveus de la llista i premeu "Propietats"
Aquest botó es troba a la part inferior dreta de la finestra i obrirà una segona finestra amb més opcions d’altaveu.
Pas 4. Feu clic a la pestanya "Millores"
En aquesta pestanya es mostrarà informació sobre les millores que s’estan aplicant al dispositiu de so. Si la casella al costat del nom de la millora està marcada, estarà activa.
- Si el vostre equip inclou un programari de millora addicional, és possible que tingui la seva pròpia pestanya en aquest menú. Si veieu cap pestanya addicional (al costat dels valors predeterminats, com ara General, Nivells, Millores i Avançats), seleccioneu també aquesta pestanya per desactivar totes les vostres millores.
- Per obtenir una solució més permanent, podeu eliminar permanentment el programari de millora separat anant a "Afegeix o elimina programes" del "Tauler de control" i seleccioneu desinstal·lar el programari de millora.
Pas 5. Feu clic a la casella de selecció "Desactiva les millores"
Aquest botó apareix a la part superior de la llista de millores.
Pas 6. Feu clic a "Aplica" per desar els canvis
Pas 7. Proveu el so
Reprodueix àudio per veure si la teva qualitat de so ha millorat.
Mètode 2 de 2: resolució de problemes i solucions
Pas 1. Baixeu el volum de l'ordinador
Feu clic a la icona de l’altaveu a la barra de tasques inferior dreta i ajusteu el volum de l’ordinador. El volum alt pot causar una distorsió del so.
Si teniu altaveus connectats a l'ordinador, proveu d'ajustar-ne el volum per fer més clar el so
Pas 2. Actualitzeu els controladors d'àudio
Una actualització del controlador pot corregir errors que poden causar problemes d’àudio. Podeu anar al lloc web de Realtek i cercar el vostre dispositiu d’àudio o bé cercar el model d’ordinador específic al lloc web d’assistència del fabricant de l’ordinador. Descarregueu i executeu l'instal·lador i reinicieu l'ordinador.
Actualitzar els controladors de vegades tornarà a habilitar el vostre programari de millora. És possible que hagueu de tornar enrere i desactivar-lo després de l’actualització
Pas 3. Adquiriu una targeta de so externa
Si esteu disposat a gastar diners, és probable que una targeta de so externa us doni una millora notable en la qualitat del so. La majoria de les targetes de so externes es connecten mitjançant USB i coexisteixen amb el dispositiu de so actual.
- Els ordinadors de sobretaula poden utilitzar targetes de so internes o externes. Els ordinadors portàtils normalment només poden utilitzar dispositius externs a causa de la manca d’espai físic. Ambdues probabilitats seran una millora respecte al xip de so incorporat amb el qual es van enviar els vostres equips.
- Les substitucions de targetes de so USB varien molt en el preu, però es poden adquirir per menys de 10 dòlars.
