Si la vostra adreça IP s’ha bloquejat, és possible que hàgiu provat d’anar a un lloc que hagi bloquejat l’accés des de la vostra ubicació, que hàgiu provat massa vegades d’iniciar sessió, que la vostra adreça IP compleixi els criteris que el lloc hagi bloquejat o que hagueu infringit política del lloc web. Aquest wikiHow us mostrarà consells sobre com podeu desbloquejar o evitar el bloc a la vostra adreça IP.
Passos
Mètode 1 de 2: desbloqueig de la vostra adreça IP
Pas 1. Esbrineu per què s'ha bloquejat la vostra IP
Hauríeu de poder trobar la política d’un lloc web al peu de la pàgina Qui som, que us pot donar una resposta. Si heu intentat iniciar la sessió massa vegades amb la informació incorrecta, és possible que hàgiu d’esperar 24 hores abans de tornar-ho a provar.
Pas 2. Poseu-vos en contacte amb el lloc web o l'empresa que ha bloquejat la vostra adreça IP
Si no sabeu per què us van bloquejar, demaneu més informació al propietari del lloc. Assegureu-vos de preguntar-vos si heu de fer alguna cosa específica per ajudar-los a desbloquejar la vostra IP.
Pas 3. Esbrineu si la vostra IP es troba en cap llista negra utilitzada públicament
Molts propietaris de llocs i serveis utilitzen llistes negres IP públiques per evitar que els seus serveis siguin abusats. Per esbrinar si la vostra adreça es troba en una d'aquestes llistes, aneu a https://whatismyipaddress.com/blacklist-check i feu clic a Comproveu la meva adreça IP al costat del camp de text omplert automàticament. Això comprovarà si la vostra adreça IP apareix a una base de dades antispam.
Si necessiteu trobar la vostra adreça IP, podeu consultar Com trobar una adreça IP
Pas 4. Assegureu-vos que la xarxa i el servidor de correu estan configurats correctament
Qualsevol número o lletra fora de lloc pot marcar una xarxa en una llista negra i bloquejar una adreça IP. Podeu posar-vos en contacte amb la llista negra per obtenir els passos següents sobre com podeu sortir de la llista negra; els passos poden incloure la correcció de registres DNS i de bàners SMTP tant directes com inverses.
Pas 5. Comproveu que no hi hagi malware o virus a l'ordinador
Es podria haver utilitzat un virus o programari maliciós per piratejar el vostre equip i fer-lo servir per atacs DoS, cosa que pot provocar que un lloc web o servei bloquegi la vostra adreça. Si ometeu solucionar un problema de programari maliciós o no feu cap anàlisi del sistema, corre el risc de tornar-vos a bloquejar immediatament.
- Si feu servir Windows 10, aneu a Configuració> Actualització i seguretat> Seguretat del Windows per executar una exploració.
- Si feu servir un Mac, reinicieu el Mac en mode segur (manteniu premut el botó Maj mentre s’inicia), localitzeu l’aplicació maliciosa (normalment a la carpeta Aplicacions del Finder), arrossegueu la icona de l’aplicació a la paperera i feu clic amb el botó dret a sobre i buideu la paperera.
Pas 6. Comproveu si hi ha actualitzacions a l'ordinador
A més de comprovar si hi ha programari maliciós, és important assegurar-se que l’ordinador tingui les darreres actualitzacions, que sovint corregeixen les vulnerabilitats de seguretat.
- Al Windows 10, aneu a Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows
- En un Mac, aneu a Preferències del sistema> App Store> Mostra les actualitzacions.
Mètode 2 de 2: Moure's pel bloc
Pas 1. Connecteu-vos a una altra xarxa Wi-Fi
La connexió a una xarxa diferent us proporcionarà una adreça IP diferent, que us pot ajudar a recuperar l’accés al lloc o al servei.
Pas 2. Canvieu l'adreça IP
Si no podeu desbloquejar-vos o no us poden eliminar d'una llista negra, consulteu aquest wikiHow per obtenir informació sobre com obtenir una nova adreça IP per a la vostra xarxa domèstica.
Pas 3. Utilitzeu un servei VPN
Podeu pagar un servei VPN que emmascararà la vostra adreça IP. La majoria dels serveis VPN (per exemple, CyberGhost, NordVPN, ProtonVPN) cobren una quota mensual per utilitzar els seus serveis de forma segura. Un cop us registreu a un servei VPN, podeu utilitzar l'aplicació o les instruccions d'aquest servei per accedir a Internet mitjançant aquest servei.
Pas 4. Utilitzeu un servidor intermediari gratuït
Si no voleu pagar una VPN i, en cas contrari, no teniu sort, podeu provar d’utilitzar un servidor intermediari públic. Tingueu en compte que molts llocs i serveis bloquegen les adreces IP dels servidors proxy públics. Per trobar un servidor intermediari gratuït, cerqueu "proxy web gratuït" a Internet. Quan trobeu un servei, podeu anar al lloc web introduint l'URL del lloc al lloc web del servidor intermediari.
