Normalment, quan instal·leu una impressora nova, els controladors i el programari necessari s’inclouen amb la impressora. Tot i això, aquest wikiHow us ensenyarà a instal·lar manualment els controladors d’impressora quan no s’inclou amb la impressora. Per a Windows 10, sempre podeu provar d'utilitzar Windows Update amb la nova impressora instal·lada i és possible que obtingui un controlador. macOS és similar: proveu de reinstal·lar la impressora per activar-la i baixar-ne el programari. Finalment, si aquests mètodes no us funcionen, proveu d’instal·lar el programari des del lloc web del fabricant de la impressora.
Passos
Mètode 1 de 3: utilitzar Windows Update
Pas 1. Feu clic al logotip Inici
També podeu prémer el botó Windows clau.
Pas 2. Obriu Configuració
Veureu aquesta icona d'engranatge al tauler més esquerre del menú Inici ampliat.
També podeu prémer el combinat de tecles Guanya + Jo (això és una "i" en majúscula).
Pas 3. Feu clic a Actualització i seguretat
Es troba al costat d’una gran icona d’actualització.
Pas 4. Feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions
Si Windows Update troba un controlador d'impressora instal·lat actualitzat, el baixarà i instal·larà automàticament.
També podeu fer clic a Veure actualitzacions opcionals i, a continuació, feu clic a la fletxa situada al costat de "Actualitzacions de controladors" per veure una llista de controladors instal·lats que podeu actualitzar. Quan trobeu el controlador de la impressora (si ja està instal·lat), feu-hi clic per seleccionar-lo i feu clic a Baixeu-lo i instal·leu-lo.
Mètode 2 de 3: utilitzar la configuració de macOS Big Sur 11.0
Pas 1. Obriu "Impressores i escàners
" Podeu arribar aquí si feu clic al logotip d’Apple i, a continuació, aneu a Preferències del sistema> Impressores i escàners.
Pas 2. Feu clic per seleccionar la impressora a la llista
Si no apareix a la llista, utilitzeu el mètode per descarregar instal·ladors del lloc web del fabricant de la impressora.
Si heu fet clic per seleccionar la impressora, hauríeu de veure'n els detalls al tauler de la part dreta de la finestra
Pas 3. Feu clic a -
És el Elimina i eliminarà la impressora de la llista.
Pas 4. Feu clic a +
Aquest és el Afegeix botó. Si se us demana, seleccioneu Afegiu una impressora o un escàner.
Hauríeu de veure les impressores IP, compartides i Open Directory de la vostra xarxa, així com la que intenteu instal·lar. Tanmateix, aquesta llista pot trigar uns minuts a completar-se
Pas 5. Feu clic per seleccionar la impressora de la llista
Si no apareix, assegureu-vos que estigui connectat a una font d'alimentació i que estigui activat.
Pas 6. Feu clic a una opció
Podeu utilitzar: AirPrint si s’ofereix (no necessitareu cap cable), el programari de la impressora instal·lat al Mac o descarregat d’Apple (l’indicatiu us indicarà que descarregueu el programari de la impressora disponible) o el programari de la impressora des d’un fitxer del Mac (que no s'aplica si no teniu el programari de la impressora instal·lat).
Pas 7. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per descarregar el programari de la impressora
A macOS, els controladors d'impressora no es coneixen com a "controladors", sinó com a "programari d'impressora". Voleu descarregar el programari recomanat per poder utilitzar la impressora.
Mètode 3 de 3: utilitzar el lloc web del fabricant de la impressora
Pas 1. Aneu al lloc web d'assistència del fabricant de la impressora
Podeu trobar-ho prou fàcilment mitjançant el suport "[nom de la impressora]" al camp de cerca d'un motor de cerca.
Pas 2. Cerqueu la vostra impressora específica
Podeu navegar per la secció "Controladors" del lloc web o, si està disponible, cercar pel vostre model d'impressora.
Pas 3. Descarregueu el controlador
Feu clic a descarregar botó o el nom del controlador que se us demanarà per desar el fitxer.
Pas 4. Feu doble clic al fitxer descarregat
La majoria dels controladors s’instal·len per si mateixos, però heu d’obrir el fitxer per demanar-li que s’autoinstal·li.
