Els controladors d'àudio es poden instal·lar al Windows XP si heu descarregat controladors incompatibles, si teniu controladors obsolets o si els controladors s'han danyat a causa d'un virus, un tall de corrent o un altre problema informàtic. Els controladors d’àudio es poden instal·lar descarregant actualitzacions importants de Windows, instal·lant programari del disc que el fabricant del dispositiu us ha proporcionat o bé baixant controladors d’àudio directament des del lloc web del fabricant.
Passos
Mètode 1 de 3: baixeu les actualitzacions de Windows
Pas 1. Feu clic al menú "Inici" des de l'escriptori de l'ordinador Windows XP
Pas 2. Feu clic a "Tauler de control
Pas 3. Seleccioneu "Actualitzacions automàtiques"
Pas 4. Feu clic al botó anomenat "Automàtic"
Pas 5. Seleccioneu el dia i l'hora que voleu que l'ordinador baixi les actualitzacions de Windows
Seleccioneu el dia i l'hora més aviat possibles per baixar les actualitzacions de Windows i resoldre immediatament el vostre problema d'àudio
Pas 6. Feu clic a "Aplica
Si els controladors d'àudio actualitzats estan disponibles per descarregar, s'instal·laran automàticament a l'ordinador el dia i l'hora que hàgiu seleccionat per a l'actualització de Windows.
Mètode 2 de 3: instal·leu controladors d'àudio des del disc del fabricant
Pas 1. Introduïu el disc que conté els controladors de programari de l'ordinador a la safata del disc de l'ordinador
Pas 2. Seguiu les instruccions de la pantalla per tornar a instal·lar els controladors d'àudio al Windows XP
Consulteu el manual de l'ordinador o poseu-vos en contacte directament amb el fabricant si necessiteu més ajuda per instal·lar els controladors d'àudio mitjançant el disc
Mètode 3 de 3: descarregueu controladors d'àudio del fabricant
Pas 1. Feu clic al menú "Inici" de l'ordinador
Pas 2. Feu clic a "Executa"
Pas 3. Escriviu "dxdiag" al quadre de diàleg
Pas 4. Feu clic a "D'acord"
Pas 5. Feu clic a la pestanya anomenada "So."
Pas 6. Escriviu el nom de la targeta de so de l'ordinador que apareix al costat de "Nom" a la secció "Dispositius"
Pas 7. Escriviu el nom del fabricant de la targeta de so que apareix al costat de "Proveïdor" a sota de la secció "Controladors"
Pas 8. Feu clic a "Surt"
Pas 9. Inicieu el navegador d'Internet de l'ordinador
Pas 10. Aneu al lloc web del fabricant del dispositiu d'àudio de l'ordinador
Pas 11. Cerqueu al lloc web del fabricant els controladors d'àudio que podeu descarregar mitjançant el nom de la vostra targeta de so
Aneu a la secció "Assistència" del lloc web per trobar controladors d'àudio si no són fàcilment visibles
Pas 12. Seguiu les instruccions d'instal·lació que es proporcionen al lloc web del fabricant per instal·lar els controladors d'àudio
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Visiteu el lloc web "Assistència de Microsoft" que us proporcionem a la secció Fonts d'aquest article per contactar amb el fabricant de la vostra targeta de so si necessiteu assistència addicional. En la majoria dels casos, tindreu l'opció de trucar directament al fabricant o obtenir la informació del lloc web.
- Configureu les preferències de Windows Updates per instal·lar automàticament qualsevol actualització important, recomanada o opcional a mesura que estigui disponible. Les actualitzacions de Windows poden instal·lar automàticament programari nou i altres funcions del sistema que poden ajudar a prevenir o resoldre futurs problemes informàtics.
