Aquest wikiHow us ensenyarà a cancel·lar el vostre compte Digit mitjançant un navegador web. El dígit és un servei de pressupost i financer. Si suprimiu l'aplicació mòbil, no cancel·larà el vostre compte de Digit ni s'aturaran les transferències.
Passos
Pas 1. Aneu a https://digit.co/manage-account en un navegador web
Podeu utilitzar un navegador d’escriptori o mòbil per cancel·lar el vostre compte Digit.
Pas 2. Inicieu la sessió
Haureu d’utilitzar la vostra adreça de correu electrònic, número de telèfon i contrasenya per iniciar la sessió.
Pas 3. Feu clic o toqueu Tanca el compte de dígits
Ho veureu a la part inferior de la pàgina en text vermell.
Pas 4. Feu clic o toqueu un motiu per tancar el compte
Segons la vostra resposta, és possible que hàgiu de seleccionar una resposta de seguiment. Per exemple, si trieu "Cost mensual de dígits", haureu de triar una altra resposta.
Pas 5. Feu clic o toqueu Continua
Podeu optar per deixar un comentari o no.
Pas 6. Feu clic o toqueu Tanca el meu compte
És possible que se us proposi continuar utilitzant l'aplicació amb descompte o de forma gratuïta, però Tanca el meu compte el botó ha de ser de color blanc amb text blau.
Pas 7. Introduïu la vostra contrasenya
Haureu d’introduir la contrasenya per tancar el compte.
Pas 8. Feu clic o toqueu Tanca el compte
Aquest botó s’omplirà de vermell quan introduïu la vostra contrasenya.
- Rebreu una pàgina de confirmació que heu tancat el compte amb èxit.
- Si teniu el vostre número de telèfon associat al vostre compte, també rebrà un text que confirmi que el vostre compte està tancant.
Consells
- Si voleu decidir que voleu continuar utilitzant Digit, podeu tornar a iniciar la sessió en un termini de 90 dies per reactivar el vostre compte.
- Quan cancel·leu el vostre compte, els fons del vostre compte Digit es tornaran a transferir automàticament al compte bancari original.
- Si suprimiu l'aplicació, no se suprimirà el vostre compte de Digit. Haureu d’anar al lloc web per suprimir el vostre compte. Tampoc no trobareu la quota de subscripció a Google Play Store o App Store, ja que el propi servei de facturació de Digit ho gestiona.
