Tot i que posseir la vostra pròpia línia de creuers pot semblar un somni llunyà, es pot aconseguir amb prou diners d’inici, planificació i treball dur. Tot i que el vostre propi negoci de creuers pot no arribar al nivell dels grans jugadors, com Carnival o Royal Caribbean, encara podeu crear una línia més petita que ofereixi servei personalitzat o rutes úniques.
Passos
Part 1 de 3: Planificació de la línia de creuers
Pas 1. Obteniu experiència en la indústria
No cal que hàgiu treballat a la indústria de la nàutica per iniciar una línia de creuers, però fer-ho bé requerirà un coneixement íntim d’aquesta indústria i del funcionament intern dels vaixells de creuers. És possible que pugueu adquirir una bona quantitat d’experiència si sou un planificador de creuers (com un agent de viatges per a creuers) o un empleat d’alt rang a bord d’un altre creuer.
Per exemple, treballar com a capità, coordinador d’entreteniment, gerent de serveis per a hostes o una altra posició important a bord d’un altre vaixell seria una bona preparació per començar la vostra pròpia línia
Pas 2. Decidiu si voleu desenvolupar la vostra línia de creuers des de zero tot sol o amb un sindicat (un grup de socis)
Cada enfocament té els seus avantatges i desavantatges, i és una bona idea investigar a fons cada opció per assegurar-vos que la decisió que prengueu sigui la correcta atesa la vostra experiència, flexibilitat financera i experiència prèvia.
- Per desenvolupar una línia de creuers pel vostre compte us caldrà construir les vostres ofertes de serveis, comprar o llogar vaixells, crear estratègies de màrqueting i dissenyar una estructura operativa pel vostre compte, que serà costosa i requerirà proves i errors.
- Treballar amb un sindicat us pot proporcionar l’avantatge de tenir socis que comparteixin el vostre negoci i també comparteixin el risc i la responsabilitat.
Pas 3. Estudieu el mercat i la vostra competència
Obteniu més informació sobre la indústria i els vostres competidors perquè pugueu esbossar un nínxol incomplert per omplir la vostra línia de creuers. Aquesta és l’única manera de ser rendible, ja que la indústria de creuers és altament competitiva. Què serà diferent o únic en la vostra línia de creuers que atraurà els clients que paguen? Penseu a oferir viatges molt luxosos, experiències o entreteniment únics o anar a llocs insòlits com una manera de diferenciar-vos.
- Eviteu enfrontar-vos directament a grans jugadors, com Carnival i Royal Caribbean, ja que són empreses poderoses i consolidades.
- No obstant això, hi ha diverses empreses més petites que serveixen menys de 10.000 passatgers a l'any. Podríeu competir amb aquestes empreses amb més facilitat que no pas contra les més grans.
Pas 4. Penseu en les vostres rutes i destinacions
Penseu en quines rutes de creuers teniu previst utilitzar i quins permisos necessitareu per navegar-hi o amb quina competència us enfrontareu a les mateixes rutes. També heu de pensar d’on navegarà i què significa això per als vostres clients objectiu. La penetració del mercat per a les línies de creuers és relativament baixa fora dels Estats Units, cosa que podria oferir una oportunitat per al fàcil creixement en un mercat sense explotar, com Àsia o l'Orient Mitjà.
Seria més rendible iniciar un servei de lloguer de vaixells o una línia de mini creuers. Això també simplificaria una mica les restriccions de navegació i milloraria la possibilitat d'accedir a ubicacions més remotes
Pas 5. Calculeu els costos d’inici
En iniciar una línia de creuers, la vostra despesa principal serà comprar o construir els vostres vaixells. El cost dependrà de la mida de la línia de creuers que tingueu en compte. Això pot variar des d'una petita flota d'un o dos petits creuers que poden portar només un petit grup fins a un transatlàntic de mida completa. Per a la majoria de la gent, un començament raonable és un petit creuer amb espai per a un petit grup o família. Això us permetrà desenvolupar el vostre negoci amb el pas del temps i demostrar a vosaltres mateixos i als altres que pot funcionar.
- El cost d’aquest tipus de vaixell petit depèn de la seva mida i característiques, però fins i tot un creuer petit amb 100 lliteres costarà uns 50 milions de dòlars.
- Un creuer de mida completa, com els que utilitzen Royal Caribbean i Carnival, us costarà com a mínim 150 milions de dòlars (per a la classe de vaixells més petita).
- Els vaixells més grans actualment a l’aigua costen una enorme quantitat de 1.200 milions de dòlars.
- El vostre cost també dependrà de les vostres necessitats específiques de vaixell. Esteu bé amb la personalització d’una ja existent o heu de construir un vaixell o un vaixell des de zero? Evidentment, personalitzar o comprar un vaixell de creuer ja fabricat costarà menys que encarregar-ne un des de zero.
- També necessitareu capital d’explotació per comprar combustible, pagar comissions de moll, pagar als empleats, emmagatzemar el vaixell amb subministraments i per a altres despeses en curs.
Pas 6. Penseu a la possibilitat de llogar els vostres creuers en lloc de comprar-los
Llogar un creuer existent és una opció més barata (encara que encara és cara). El lloguer us permet "demanar en préstec" o arrendar un vaixell per al vostre propi creuer per utilitzar-lo segons convingueu. Per exemple, algunes organitzacions han llogat creuers per a esdeveniments d’interès especial o torneigs de pòquer. No obstant això, la fletxa segueix sent cara. Per exemple, un xàrter de tres dies per a un dels vaixells de Royal Caribbean pot costar més de 900.000 dòlars. Els viatges més llargs poden costar fins a 6 milions de dòlars.
Per cobrir aquests costos, haureu d’omplir l’embarcació de clients i trobar la manera de recuperar la vostra taxa de xàrter, a més d’un benefici per a vosaltres mateixos, al llarg del viatge
Pas 7. Elaborar un pla de negoci
Abans d’anar al banc o buscar altres fonts de finançament, és vital tenir un pla de negoci elaborat i completament preparat. És la vostra font per convèncer els altres que aquest projecte és una promesa. Com a part del desenvolupament del vostre pla de negoci, abordeu tots els passos anteriors d'aquesta part, inclosa la vostra pròpia experiència, la vostra competència, l'estat del mercat, les vostres necessitats de finançament i les rutes previstes. També heu d’explicar:
- El nom de la vostra línia de creuer. Això us ha de diferenciar de la vostra competència de la mateixa manera que ho fan les vostres ofertes. Assegureu-vos que el vostre nom reflecteixi el tipus de línia de creuer que esteu començant.
- Les activitats que teniu previst realitzar durant el vostre creuer. Per exemple, creuers d'observació de balenes, activitats a bord, visita de ciutats o illes, etc.
- La vostra estructura de preus. Recordeu que les línies de creuers es beneficien principalment de compres a bord com menjar i alcohol, en lloc de la venda de bitllets. Per a un punt de partida, el preu mitjà d’un bitllet de creuer el 2015 va ser d’1.350 dòlars, mentre que els clients van gastar una mitjana de 429 dòlars en compres a bord. No obstant això, gran part del preu del bitllet es consumeix a causa de les despeses generals, com els costos de la tripulació i el combustible.
- Guanys i projeccions de creixement.
Part 2 de 3: iniciar la vostra línia de creuers
Pas 1. Decidiu el país d'origen (estat de bandera) on registrareu els vostres vaixells
Esbrineu quines llicències necessitareu. Les restriccions de registre i els tràmits solen ser menys complicats als països en vies de desenvolupament, així que penseu a registrar-vos-hi més que als Estats Units.
Pas 2. Augmenteu el finançament necessari.
Decidiu quin tipus de finançament serà el millor per a la vostra empresa. Les fonts de finançament inclouen el banc, altres principals prestadors (incloses cooperatives i cooperatives de crèdit), capitalistes de risc, inversors àngels, associacions i finançament col·lectiu.
- La forma més senzilla de finançar una empresa és fer-ho vosaltres mateixos amb els vostres estalvis. Tanmateix, arribar a aquest tipus de diners d’aquesta manera no és factible per a la majoria de la gent.
- Contractar un préstec per a petites empreses pot ser una solució eficaç per finançar el vostre negoci, suposant que en tingueu els requisits. Per fer-ho, necessitareu experiència, un pla de negoci sòlid i un bon crèdit personal. Small Business Administration, SBA, ofereix garanties sobre préstecs per a petites empreses que us poden ajudar a obtenir el préstec que necessiteu.
- El límit d’un préstec amb garantia SBA és de 5 milions de dòlars, mitjançant un préstec de capital de treball per al comerç i l’exportació internacionals. La majoria dels altres programes SBA ofereixen menys i estan subjectes a una subscripció estricta. A més, heu de trobar un prestador prou familiaritzat amb la indústria i disposat a contractar préstecs, ja que el programa SBA és una garantia i no una font de capital en si.
- Els inversors àngels són més difícils d’obtenir, però poden ser una gran font tant de capital com d’assessorament, ja que l’àngel sol ser un empresari amb experiència. Els àngels ofereixen fons d’inici a canvi d’equitat (propietat parcial) a la vostra empresa.
Pas 3. Obteniu els vostres vaixells
Quan tingueu finançament, haureu de comprar o llogar els vostres vaixells. Cerqueu en línia a llocs com YachtWorld o Ships4Ever.com per trobar llistats i, tot seguit, poseu-vos en contacte amb l’agent encarregat d’un vaixell que vulgueu negociar el preu i continuar amb la venda. Si esteu comprant un vaixell més petit o diversos, hi ha molts altres llocs que ofereixen anuncis per a iots i creuers més petits.
Pas 4. Equipar i reparar els vaixells segons sigui necessari
Si trobeu un bon negoci en un vaixell usat, probablement significa que haureu de fer reparacions per preparar el vaixell per als passatgers. Contractar un enginyer per assegurar-se que l’embarcació sigui estructuralment sòlida i apta per al mar i que els motors funcionin correctament. A més, és possible que vulgueu fer modificacions al vostre vaixell per afegir més comoditats, funcions de cabina, botigues o espais comunitaris. Compreu electrodomèstics i mobles per a cabines segons necessiteu.
Pas 5. Contractar empleats
Depenent de la mida del vostre creuer i de l'operació general, necessitareu una gran quantitat de tripulants i empleats perquè la vostra línia de creuers funcioni sense problemes. Per exemple, segur que necessitareu tripulants per al vaixell per fer funcionar els motors i reparar qualsevol cosa que es trenqui. Probablement també necessiteu assistents administratius per gestionar les reserves i la facturació. A continuació, haureu de contractar personal de servei d’alimentació i minyones perquè s’encarreguin de la cuina i la neteja. Finalment, necessitareu empleats que proporcionin entreteniment, com ara músics o guies turístics per fer sortides.
Si feu una operació molt petita, és possible que pugueu ocupar molts d'aquests rols vosaltres mateixos
Part 3 de 3: Preparar-se per salpar
Pas 1. Comprar cobertura d'assegurança
Un dels principals tipus d’assegurança que necessiteu és l’assegurança de responsabilitat civil general. Això cobrirà les vostres despeses legals, honoraris judicials i liquidacions en cas que el client el demandi per un ferit en un dels vostres creuers. Això us pot ajudar a evitar que una mala experiència us arruïni econòmicament. És possible que també necessiteu una assegurança per cobrir possibles pèrdues de béns en cas d’incendi o naufragi. Poseu-vos en contacte amb les principals asseguradores per obtenir informació sobre aquest tipus de cobertura.
Els clients poden demandar per qualsevol motiu, per la qual cosa és millor obtenir la quantitat de cobertura d'assegurança més alta que pugueu permetre. Fins i tot els passatgers poden demandar a causa de la mala mar
Pas 2. Obteniu les llicències i permisos necessaris
Necessitareu llicències per operar com a empresa i com a línia de creuers. Les llicències específiques dependran del lloc on estigueu registrat i també d'on aneu a parar al llarg de les vostres rutes. Haureu d’obtenir l’autorització d’una autoritat parcial o govern local on vulgueu parar. Atesa la naturalesa complexa d’aquests permisos i el tracte amb les autoritats locals, pot ser aconsellable contractar un consultor que us pugui ajudar.
- També haureu d’obtenir llicències de begudes alcohòliques per a les regions pertinents si no navegueu en aigües internacionals.
- En qualsevol cas, poseu-vos en contacte amb l'autoritat competent (ports, guàrdia costanera, governs locals, etc.) per informar-vos sobre els requisits específics de permisos i llicències.
- Heu d’adherir-vos a les inspeccions sanitàries obligatòries de CDC dues vegades a l’any, a causa dels brots de diverses malalties intestinals als creuers. Aquesta també és una forma de responsabilitat.
Pas 3. Anuncieu el vostre primer creuer
Ara que ja esteu a punt per navegar, haureu d’atraure clients per completar el vostre primer viatge. Establiu una data i comenceu a crear un pla de màrqueting per arribar als clients adequats. Assegureu-vos de considerar primer exactament a qui voleu atraure. Busqueu jubilats o joves grans? Voleu famílies, parelles o persones solteres a bord? Les vostres respostes a aquestes preguntes depenen de la naturalesa del creuer que oferiu i us informaran de les vostres estratègies publicitàries i opcions de mitjans.
Per exemple, moltes línies de creuers ara busquen atraure els millennials oferint creuers centrats més en l’aventura i les destinacions que en el joc i les compres
Pas 4. Comproveu de nou el vaixell, la tripulació i les operacions
Abans de marxar, feu una comprovació de tots els sistemes, membres de la tripulació i serveis del vostre vaixell. Assegureu-vos que tot funciona correctament i amb eficiència. El vostre primer viatge haurà de dur-se a terme sense problemes si espereu continuar la línia de creuer durant molt de temps, així que assegureu-vos d’estar absolutament a punt abans de sortir.
