Els telèfons intel·ligents són fantàstics, almenys quan funcionen. Quan no ho fan, no són res més que pesos de paper cars. Si el vostre BlackBerry està bloquejat o no respon, és possible que el restabliment ràpid sigui només el bitllet per tornar-lo a posar en funcionament. Seguiu aquesta guia per restablir la vostra antiga BlackBerry.
Passos
Mètode 1 de 3: Realització d'un restabliment dur
Pas 1. Obriu la tapa de la bateria a la part posterior del BlackBerry
Traieu la bateria del telèfon.
Podeu fer un restabliment complet del BlackBerry Z10 mantenint premut el botó d’engegada de la part superior del telèfon durant uns 10 segons
Pas 2. Torneu a inserir la bateria al cap d’uns segons
Per estar segur, espereu fins a 30 segons i torneu a inserir la bateria a la part posterior del telèfon.
Pas 3. Tanqueu la tapa de la bateria
El BlackBerry s'hauria de reiniciar i funcionar amb normalitat. És possible que hàgiu d’engegar el BlackBerry amb el botó d’engegada.
Mètode 2 de 3: Realització d'un restabliment suau
Pas 1. Mantingueu premuda la tecla alt="Imatge"
Aquest mètode restablirà el BlackBerry sense haver de treure la bateria. No podeu realitzar aquest mètode si el BlackBerry no té teclat.
Pas 2. Mantingueu premuda la tecla Majús
Continueu mantenint premuda la tecla alt="Imatge" mentre manteniu premuda la tecla Maj.
Pas 3. Mantingueu premuda la tecla Retrocés / Supr
Assegureu-vos que continueu mantenint premudes les tecles alt="Imatge" i Maj mentre manteniu premuda la tecla Retrocés / Supr.
Pas 4. Espereu a restablir el BlackBerry
Quan això passi, veureu la pantalla apagada. Ara podeu deixar anar les claus. El telèfon intel·ligent pot trigar uns minuts o més a tornar a la configuració normal.
Mètode 3 de 3: Reinicialització de fàbrica
Pas 1. Obriu les Opcions a la pantalla inicial
Si realitzeu un restabliment de fàbrica o un esborrat de seguretat, s'eliminarà tota la vostra informació personal i es restablirà el telèfon a l'estat en què es trobava quan va sortir de la caixa.
Pas 2. Seleccioneu Configuració de seguretat
Al menú Configuració de seguretat, seleccioneu Esborra seguretat.
Pas 3. Trieu el que vulgueu esborrar
Marqueu les caselles de cadascun dels elements que vulgueu esborrar del telèfon. Si voleu esborrar completament la vostra informació, assegureu-vos que totes les caselles estiguin marcades.
Pas 4. Introduïu el codi
Per fer l’esborrament, haureu d’introduir el codi. Escriviu "blackberry" al quadre i seleccioneu Esborra.
Pas 5. Espereu que el telèfon completi el procés de neteja
El BlackBerry es restablirà diverses vegades durant el procés de neteja. Un cop s'hagi reiniciat el telèfon, les vostres dades desapareixeran.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Algunes instruccions de restabliment només poden aplicar-se a models específics de telèfons intel·ligents BlackBerry, de manera que sempre és millor consultar el manual de l'usuari. També podeu consultar amb el vostre proveïdor de serveis per obtenir informació sobre com resoldre qualsevol problema de telèfon. A més, alguns fabricants i proveïdors de serveis sense fils poden fer un restabliment principal, un esborrament principal o un restabliment de fàbrica. Aquest procés esborra dades i configuracions no relacionades amb BlackBerry i restaura el telèfon a la configuració de fàbrica original.
- No tots els telèfons intel·ligents BlackBerry mostren les tecles "Alt", dreta "Maj" i "Retrocés / Eliminació" de la mateixa manera al teclat QWERTY. Tanmateix, la ubicació de les claus és la mateixa. Consulteu el manual d'usuari del telèfon per verificar les claus.
- Si realitzeu un restabliment complet o suau del BlackBerry, no se suprimiran les vostres dades o configuracions desades. Només un restabliment mestre esborra tot el contingut de la memòria del telèfon, excepte la configuració de fàbrica.
