Aquest wikiHow us ensenya a restablir la configuració original de fàbrica de qualsevol televisor Samsung.
Passos
Mètode 1 de 3: televisors intel·ligents del 2014 al 2018
Pas 1. Premeu el botó Menú del comandament a distància
Això obre el menú principal del televisor.
Aquest mètode funcionarà en tots els models de Smart TV a partir de la sèrie H del 2014 fins a la sèrie NU del 2018
Pas 2. Seleccioneu Suport i premeu ↵ Introduïu.
Les opcions apareixeran a la part dreta de la pantalla.
↵ Enter pot aparèixer al comandament a distància com a D'acord / Selecciona
Pas 3. Seleccioneu Autodiagnòstic i premeu ↵ Introduïu.
Apareixerà el menú d’Autodiagnòstic.
Pas 4. Seleccioneu Restableix i premeu ↵ Introduïu.
Apareixerà una pantalla de PIN de seguretat.
Si aquesta opció està atenuada, consulteu el mètode "Utilització del menú Servei"
Pas 5. Introduïu el PIN
Si no heu canviat mai el PIN, el valor per defecte és 0000. Això obre la finestra Restableix.
Si heu restablert el PIN però no recordeu de què es tracta, haureu de posar-vos en contacte amb l'equip d'atenció al client de Samsung per obtenir ajuda
Pas 6. Seleccioneu Sí i premeu ↵ Introduïu.
Això reverteix tots els paràmetres del televisor als valors predeterminats de fàbrica originals. Aquest procés pot trigar uns quants minuts i és possible que el televisor es reiniciï més d'una vegada.
Mètode 2 de 3: models de televisors intel·ligents més antics
Pas 1. Mantingueu premuda la tecla EXIT del control remot durant 12 segons
Haureu de fer-ho quan el televisor estigui engegat. Mentre manteniu premut el botó, el llum d’espera parpellejarà sense interrupcions.
Aquest mètode funcionarà per a tots els models de Smart TV a partir del 2013 i anteriors
Pas 2. Aixequeu el dit al cap de 12 segons
Apareixerà la finestra Restabliment de fàbrica.
Pas 3. Seleccioneu D'acord
El televisor es restablirà a la configuració de fàbrica original. Un cop finalitzat el restabliment, el televisor s’apagarà.
Pas 4. Torneu a engegar el televisor
Un cop es reiniciï el televisor, es realitzarà el procés de configuració com si acabés de comprar el televisor.
Mètode 3 de 3: utilitzar el menú Servei
Pas 1. Poseu el televisor en mode d'espera
Podeu utilitzar aquest mètode per a qualsevol model de televisor Samsung, tot i que hauria de ser l’últim recurs. Podeu posar el televisor en espera apagant-lo amb el comandament a distància.
Sabreu que el televisor està en espera perquè la llum vermella del sensor del control remot estarà encesa tot i que la pantalla del televisor estigui apagada
Pas 2. Premeu Silencia 1 8 2 Engegueu el comandament a distància
Premeu aquests botons una mica ràpidament un darrere l’altre. Al cap d’uns segons, s’hauria d’obrir un menú.
-
Si el televisor no mostra un menú després de 10-15 segons, proveu una d'aquestes seqüències de tecles alternatives:
- Informació ≣ Menú Mute Power
- Configuració d'informació Silencia el poder
- Silencia 1 8 2 Potència
- Visualització / Informació ≣ Menú Silenciar l’energia
- Visualització / informació P. STD Mute Power
- P. STD Help Sleep Power
- P. STD ≣ Menú Sleep Power
- Sleep P. STD Mute Power
Pas 3. Seleccioneu Restableix i premeu ↵ Introduïu.
Per accedir a l'opció Restableix, utilitzeu les tecles de fletxa (o tecles de canal). El televisor s’apagarà i es restablirà.
- Enter pot aparèixer al comandament a distància com a D'acord / Selecciona.
- El Restableix l'opció es pot enterrar en un altre menú anomenat Opcions.
Pas 4. Torneu a engegar el televisor
Quan el televisor s’encengui, es restablirà la configuració predeterminada de fàbrica original.
