Si heu suprimit accidentalment un fitxer del vostre compte de Box o simplement heu canviat d'opinió sobre l'eliminació d'un fitxer, podeu recuperar-lo i restaurar-lo fàcilment. Tot el que suprimiu del vostre compte de Box, independentment de la seva ubicació original, ja sigui a l'ordinador, en línia o al dispositiu mòbil, s'emmagatzema temporalment a la ubicació de la paperera del vostre compte de Box. Els fitxers aquí es mantenen durant 30 dies després de la supressió. Després d’això, es purgaran permanentment. Apreneu a recuperar fitxers suprimits passant a la primera part.
Passos
Primera part de 3: iniciar la sessió a Box
Pas 1. Aneu al lloc web de Box
Al navegador, escriviu https://www.app.box.com/ i premeu Retorn. Se us dirigirà al lloc web de Box.
Pas 2. Inicieu la sessió
Utilitzeu el nom d'usuari i la contrasenya del vostre compte Box per iniciar la sessió. Quan hàgiu introduït la informació necessària, feu clic al botó "Iniciar sessió" per continuar.
Part 2 de 3: Recuperació de fitxers específics de la paperera
Pas 1. Aneu a la paperera
A la pàgina principal Tots els fitxers i carpetes, trobeu la secció titulada Recursos. Es troba a la barra lateral dreta de la pàgina. A la secció Recursos, podeu trobar Paperera. Feu clic en aquest enllaç per introduir la ubicació de la paperera.
Pas 2. Veure carpetes i fitxers
A la pàgina Paperera, podeu veure totes les carpetes i fitxers suprimits del vostre compte Box durant els darrers 30 dies. Els noms de fitxers i carpetes originals continuen intactes.
Podeu veure a la llista quan van ser suprimits i per qui. També es mostraran les mides de fitxer corresponents, juntament amb les dates de caducitat per a la seva eliminació permanent
Pas 3. Ordeneu carpetes i fitxers
A la part superior dreta de la pàgina, podeu trobar una icona d'ull per a Opcions de visualització. Feu-hi clic i veureu les opcions d’ordenació disponibles. Podeu ordenar la llista per data de supressió, nom i mida.
Utilitzeu aquestes opcions per organitzar millor la navegació a la llista Paperera. Feu clic a l’opció d’ordenació que preferiu
Pas 4. Seleccioneu els fitxers per restaurar
Al final de cada fitxer hi ha caselles de selecció. Marqueu els que vulgueu restaurar.
Pas 5. Restaurar fitxers
Un cop hàgiu finalitzat els fitxers que es restauraran, feu clic a la fletxa corba inversa que es troba a la part superior esquerra de la pàgina, a Tots els fitxers. Feu clic al botó "Restaurar" al quadre de diàleg de confirmació.
Els fitxers seleccionats s'han de restaurar a les ubicacions anteriors del vostre compte Box
Part 3 de 3: Recuperació de tots els fitxers de la paperera
Pas 1. Aneu a la paperera
A la pàgina principal Tots els fitxers i carpetes, trobeu la secció titulada Recursos. Es troba a la barra lateral dreta de la pàgina. A la secció de Recursos, podeu trobar Paperera. Feu clic en aquest enllaç per introduir la ubicació de la paperera.
Pas 2. Veure carpetes i fitxers
A la pàgina Paperera, podeu veure totes les carpetes i fitxers suprimits del vostre compte Box durant els darrers 30 dies. Els noms de fitxers i carpetes originals continuen intactes.
Podeu veure a la llista quan van ser suprimits i per qui. També es mostraran les mides de fitxer corresponents, juntament amb les dates de caducitat per a la seva eliminació permanent
Pas 3. Restaurar tots els fitxers
Si voleu restaurar tots els fitxers de la paperera, només cal que feu clic al botó "Restaura-ho tot" que es troba a la part superior esquerra de la pàgina, a sota de Tots els fitxers. La carpeta Paperera es buidarà i tots els fitxers es restauraran a les ubicacions anteriors del vostre compte Box.